Sisältö
Samsung Galaxy -laitteissa on sisäänrakennettu selain nimeltä Samsung Internet tai Internet. Jos käytät tätä oletusarvoista Internet-sovellusta Galaxy Note10 + -laitteellasi ja se osoittaa jatkuvasti, että se on pysähtynyt tai kaatunut, sinun on ensin selvitettävä syy. Vasta sitten voit alkaa nähdä, onko ongelma korjattavissa omalla tasollasi vai ei. Älä huoli, sillä Samsung-sovellusongelmat on yleensä helppo ratkaista. Seuraa tämän oppaan ratkaisuja ja sinun pitäisi olla hyvä mennä.
Galaxy Note10 + Internetin korjaaminen on pysähtynyt Samsungin Internet-selain kaatuu tai ei toimi
Samsung Internetin korjaaminen on lopettanut virheen Galaxy Note10 +: ssa on yleensä helppoa. Opi mitä voit tehdä, jos sinulla on tämä ongelma tai jos sovellus kaatuu jatkuvasti.
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen nro 1: Tarkista online-ratkaisut
Samsungin Internet-sovellus on pysähtynyt. Virhe saattaa näkyä Galaxy Note10 + -sovelluksessa useista syistä. Yksi yleisimmistä syistä voi kuitenkin olla palvelimiin liittyvä. Onneksi monet palvelinvirheistä johtuvat ongelmat voidaan helposti korjata päivityksellä tai noudattamalla kehittäjän korjaustoimenpiteitä tällä hetkellä. Yritä suorittaa nopea Google-haku kirjoittamalla "Samsungin Internet-ongelmat" tarkistaaksesi onko käynnissä palvelinongelmia aiheuttanut ongelman.
Jos Internetissä ei ole palvelinongelmia, jatka seuraavien vianetsintävaiheiden avulla.
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen # 2: Pakota lopettamaan sovellus
Ongelmasovelluksen uudelleenkäynnistys voi joskus olla tehokas korjaus. Jos ongelmaan ei ole tällä hetkellä tunnettua ratkaisua, muista pakottaa lopettamaan Internet-sovellus. Sinulla on kaksi helppoa tapaa käynnistää sovellus uudelleen.
Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
- Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa
Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Pakota pysäytys.
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen # 3: Päivitä Internet-sovellus
Kuten yllä lyhyesti mainittiin, sovelluksen päivittäminen voi olla myös korjaus. Tämä pätee sovelluksiin, jotka saavat säännöllistä huoltoa. Sovellukset ja Android eivät ole koskaan valmiita tuotteita, joten kun kehittäjät löytävät virheitä, päivityksiä julkaistaan niiden korjaamiseksi. Turvallisuussyistä lukuun ottamatta tämä on toinen tärkeä syy, miksi haluat sovellusten ja ohjelmistojen käyttävän uusinta versiotaan. Varmista, että päivität Samsung-Internet-selaimen Play Play -kaupasta tai sovelluksen Asetukset-valikosta. Tässä on vaiheet kunkin tekemiseen.
Play Store -sovelluksen päivitysten tarkistaminen Galaxy Note10 +: lla:
- Avaa Play Kauppa -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
- Napauta Omat sovellukset ja pelit.
- Napauta Päivitä tai Päivitä kaikki.
Päivittäminen asetusten sisällä (jos mahdollista):
- Avaa Samsung Internet -sovellus.
- Napauta oikeassa alakulmassa Lisää vaihtoehtoja -kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Tietoja Samsung Internetistä.
- Napauta Päivitä. Jos päivityspainiketta ei ole, se tarkoittaa, että sovelluksessa on uusin versio.
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen # 4: Suorita pehmeä uudelleenkäynnistys
Jos Galaxy Note10 + -laitteellasi on edelleen Internet-yhteys on pysähtynyt virhe tällä hetkellä, seuraava askel on varmistaa, että käynnistät laitteen uudelleen. On kolme tapaa käynnistää Galaxy Note10 + uudelleen. Katsotaanpa kukin niistä alla.
Tapa 1: Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.
Tapa 2: Toinen tapa käynnistää laite on painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby / virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Tapa 3: Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile tätä:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen nro 5: Kirjaudu ulos Samsung-tililtä
Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan Internet on lopettanut virheen Galaxy-laitteissa aiemmin tekemällä yhden asian: kirjautumalla ulos Samsung-tililtään. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Tilit ja varmuuskopiointi.
- Napauta Tilit.
- Valitse Samsung-tilisi.
- Napauta Lisää vaihtoehtoja (kolme pistettä oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Poista tili.
- Napauta Poista vahvistaaksesi.
Kun olet poistanut Samsung-tilisi, käynnistä puhelin uudelleen ennen kuin lisäät sen takaisin. Tarkista sitten ongelma käynnistämällä Samsung Internet -sovellus uudelleen.
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen # 6: Poista Internet-sovelluksen välimuisti tai tiedot
Jos Internet on pysähtynyt, ongelma palautuu, kun olet lisännyt Samsung-tilisi Galaxy Note10 +: een, seuraava askel on tyhjentää sovelluksen välimuisti. Tämä voi auttaa, jos ongelman syy johtuu vioittuneesta tai vanhentuneesta sovelluksen välimuistista. Näin se tehdään:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Tarkista ongelma.
Jos sovelluksen välimuistin tyhjentämisellä ei ole merkitystä, yritä myös palauttaa sen asetukset oletusarvoihin. Tyhjennä sovelluksen tiedot ja palauta se oletusasetuksiin seuraavasti:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen # 7: Tyhjennä välimuistiosio
Aivan kuten sovellukset, Android-käyttöjärjestelmä käyttää välimuistia, jota kutsutaan järjestelmän välimuistiksi. Joskus tämä välimuisti voi vioittua päivityksen jälkeen ja johtaa ongelmiin. Korjaa mahdollinen ongelma järjestelmän välimuistista yrittämällä tyhjentää välimuistiosio. Näin:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
- Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
- Se siitä!
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen nro 8: Tarkista väärennetyt sovellukset
Toinen mahdollinen syy, miksi Galaxy Note10 + -laitteesi Internet on pysähtynyt, voi olla huono kolmannen osapuolen sovellus. Tarkista asia kokeilemalla laitteen käyttämistä vikasietotilassa. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään. Tämä tarkoittaa sitä, että jos voit käyttää Samsungin Internet-selainta normaalisti vikasietotilassa ilman virheitä, se tarkoittaa, että yksi lisäämistäsi sovelluksista on syy. Voit tehdä sen uudelleen vikasietotilaan seuraavasti:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Tarkista ongelma.
Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Note10 + on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Galaxy Note10 + Internet on lopettanut korjauksen # 9: Tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritysvaihe, joka voi auttaa sinua, on tehdasasetusten palautus. Jos ongelman syy liittyy ohjelmistoon, laitteen poistaminen palauttamalla ohjelmisto vikasietotilaan voi auttaa. Koska tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaiken, sinun on varmistettava, että luot kopion henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten valokuvista, videoista, asiakirjoista, teksteistä jne., Ennen tehdasasetusten palauttamista. Noudata seuraavia vaiheita nähdäksesi, onko tehdasasetusten palautus tehokas.
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + -laite kovasti Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10 +. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.