Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi | ei reagoi kosketusnäyttöön

Toinen yleinen ongelma, jota monet älypuhelimet kohtaavat koko ajan, on jumittunut tai reagoimaton kosketusnäyttö. Jos Galaxy Note10 + -kosketusnäyttösi ei toimi tai on jostakin syystä reagoimaton, joudut ensin selvittämään, mikä sitä aiheuttaa, ongelman ratkaisemiseksi. Tämä artikkeli auttaa sinua asioissa, jotka sinun on tehtävä.

Kuinka korjata Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi | ei reagoi kosketusnäyttöön

Jos Galaxy Note10 + -kosketusnäyttösi ei toimi, haluat tietää, mikä aiheuttaa sen. Tätä varten sinun on suoritettava joukko vianmääritysvaiheita syiden kaventamiseksi.

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus nro 1: Tarkista viallinen laitteisto

Kosketusnäyttöongelmien tavallinen syy on laitteistovaurio. Jos älypuhelin putoaa tai osuu kova esine, seurauksena on tilanne, johon yritämme nyt puuttua. Jos Galaxy Note10 + -kosketusnäyttösi ei toimi huonon laitteiston takia, siihen ei voi tehdä mitään. Rikkoutuneen laitteiston pysyvä korjaus on korjaus. Vaikka emolevy on täysin hieno, rikkoutunut näyttö vaatii silti korjausta. Joten, jos kosketusnäyttöongelmasi syy on huono laitteisto, sinun kannattaa harkita vakavasti Samsungin vierailua korjausta tai vaihtamista varten.

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus nro 2: Poista näytönsuoja

Jos puhelinta ei koskaan pudotettu tai vahingoittunut millään tavalla, seuraava asia, jonka voit tehdä, on nähdä, vaikuttaako näytönsuoja digitoijan herkkyyteen. Yritä ensin puhdistaa näyttö puhtaalla, pehmeällä liinalla. Jos ongelma ei poistu, poista näytönsuoja kokonaan (jos käytät tietysti yhtä). Toivottavasti se tuo laitteen normaaliin toimintaansa ja kaikki olisi hyvin.

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus # 3: Vapauta laite / pakotettu uudelleenkäynnistys

Joskus käyttäjät voivat syyttää kosketusnäyttöongelmista, jos puhelin yhtäkkiä lopettaa vastaamisen. Voit tarkistaa, onko Galaxy Note10 + lakannut vastaamasta, yrittämällä pakottaa laite uudelleenkäynnistämään. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.

Toinen tapa käynnistää laite on painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby / virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen hoito.
3. Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
4. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus nro 4: Tarkista mustan näytön ongelma

Joskus loppukäyttäjät eivät välttämättä pysty selvittämään, onko puhelimessa ongelma näytön kanssa (musta näyttöongelma) vai onko laite todella kuollut (ei virtaa). Nämä kaksi asiaa ovat joskus sekoitettuja, mutta on melko yksinkertaista erottaa toisistaan, vaikka mikä tahansa niistä saattaa vaatia korjausta.

Musta näyttö -ongelma osoitetaan yleensä mustalla näytöllä, kuten nimestä voi päätellä. Näyttö pysyy mustana tai ei reagoi, vaikka onkin merkkejä siitä, että puhelin saattaa edelleen toimia. Jos Galaxy Note10 + ei käynnisty tai näyttö pysyy mustana, mutta se jatkaa äänen saapuessa saapuvia viestejä tai hälytyksiä, värisee edelleen, kun yrität käynnistää sen uudelleen virtapainikkeen kautta, sinulla on musta näyttöongelma. Mikään kädessä oleva virtaongelma ei ole laitteessa täysin reagoimaton, eikä ole mitään merkkejä siitä, että Note10 + toimii edelleen.

Jos sinulla on mustan näytön ongelma, paras tapa edetä on, että puhelimen tarkastaa ammattilainen, mieluiten joku Samsungin palvelukeskuksesta.

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus nro 5: Asenna päivitykset

Jos näyttö toimii edelleen ajoittain ja sallii sinun siirtyä asetusvalikkoon tai avata joitain sovelluksia, muista tarkistaa päivitykset. Jotkut virheet voidaan korjata vain toteuttamalla koodauksen muutokset. Minimoi virheiden mahdollisuus varmistamalla, että kaikki sovelluksesi, mukaan lukien oletusohjelmat, kuten Galleria-sovellus, ovat täysin päivitetyt. Avaa Play Kauppa -sovellus ja tarkista, onko muille sovelluksillesi päivitystä tällä hetkellä. Samsung-sovellukset, kuten Galleria, eivät käy Googlen Play Kaupan kautta päivitysten vastaanottamiseksi. Voit tarkistaa Galleria-sovelluksen päivitykset manuaalisesti seuraavasti:

1. Avaa Galleria-sovellus.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta (kolme pistettä oikeassa yläkulmassa).
3. Napauta Asetukset.
4. Vieritä alas kohtaan Tietoja galleriasta.
5. Valitse Tietoja galleriasta.
6. Napauta Päivitä-painiketta. Jos sovellukselle ei ole saatavilla päivitystä, pitäisi olla rivi, jossa lukee "Uusin versio on jo asennettu".

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus # 6: Nollaa kaikki asetukset

Kaikkien asetusten nollaaminen on tehtävä, jos kaikki sovellukset ja ohjelmistot on jo päivitetty. Tämä palauttaa ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa ja ottaa uudelleen käyttöön oletussovellukset, jotka on voitu poistaa käytöstä vahingossa. Se on usein tehokas pienten virheiden korjaamisessa. Näin teet sen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus # 7: Tyhjennä välimuistiosio

Jos Galaxy Note10 +: n kosketusnäyttö ei vieläkään toimi tällä hetkellä, seuraava hyvä vianmääritysvaihe on päivittää järjestelmän välimuisti. Tätä varten sinun on ensin käynnistettävä laite palautustilaan. Näin se tehdään:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
5. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
6. Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
7. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
8. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
9. Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
11. Se siitä!

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus # 8: Käynnistä vikasietotilaan

Toinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on nähdä, onko syyllinen huono kolmannen osapuolen sovellus. Voit tehdä sen käynnistämällä Note10 + uudelleen vikasietotilaan. Vikasietotilassa ohjelmistoympäristö on diagnostiikkatilassa, mikä tarkoittaa, että vain esiasennetut sovellukset voivat toimia. Muut kolmannen osapuolen sovellukset, jotka eivät kuuluneet alkuperäiseen ohjelmistoon, jäädytetään. Joten, jos Galaxy Note10 + -kosketusnäyttösi toimii normaalisti vikasietotilassa, se on selkeä osoitus huonosta kolmannen osapuolen sovellusongelmasta.

Näin käynnistät vikasietotilan:

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä Bixby-näppäintä näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG ilmestyy ruudulle, vapauta Bixby-näppäin.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
7. Vikasietotilassa voit nyt poistaa ongelman aiheuttavat sovellukset.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos vika ei näy vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu virheellisestä sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy Note10 + on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus # 9: Hard reset tai tehdasasetusten palautus

Jos et pysty pudottamaan kosketusnäyttöongelmaa tässä vaiheessa, haluat nähdä, onko ohjelmistossa ongelmia. Voit tehdä sen tekemällä kovan palautuksen tai tehdasasetusten palautuksen.

Alla on kaksi tapaa palauttaa Note10 + tehdasasetuksiin:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + -laite kovasti Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10 +. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
5. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.

Galaxy Note10 + -kosketusnäyttö ei toimi korjaus # 10: Korjaus

Vaikka jotkut kosketusnäyttöongelmat saattavat johtua huonoista ohjelmistoista, suurin osa niistä johtuu laitteistovaurioista. Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ole auttanut toistaiseksi, muista käydä paikallisessa Samsung-myymälässä tai huoltokeskuksessa. Vältä korjaamasta Note10 +: n näyttöä itse, ellet ole koulutettu tekemään niin. Toki, on olemassa paljon tee-se-itse-videoita Samsung Galaxy -näyttöjen vaihtamisesta, mutta yksi video, jota nämä videot eivät korosta, on se, että amatöörikäyttäjät aiheuttavat yleensä enemmän vahinkoa laitteelle. Tämä ei tietenkään paranna tilannetta ollenkaan, koska puhelimen avaaminen itse mitätöi takuun. Tämä tarkoittaa, että vaikka annat Samsungin korjata laitteen myöhemmin, he eivät enää hyväksy peukaloitua laitteistoa.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.