Sisältö

• Ongelma # 1: Uusi Galaxy Note8 on espanjaksi eikä salli alkuasetuksia
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy Note8: n latausongelma: ei lataudu 100%: iin
• Ongelma # 3: Galaxy Note8 sanoo jatkuvasti kosteuden havaitun virheen
• Ongelma # 4: Kuinka korjata Galaxy Note Contacts -sovelluksen ongelma: Hakutulokset, joissa on merkityksetöntä tietoa

Hei Android-omistajat! Tämän päivän vianmääritysartikkelissamme puhutaan # GalaxyNote8: n ongelmista ja ratkaisuista. Uuden Note9: n julkaisemisesta huolimatta vanhempi Galaxy Note8 on edelleen valtava yhdistelmä laitteita ja ohjelmistoja. Valitettavasti joillekin käyttäjille esiintyy alla käsiteltäviä asioita. Jos sinulla on oma Note8-ongelmasi, voit selata tapauksia ja tapoja ratkaista ne.

Ongelma # 1: Uusi Galaxy Note8 on espanjaksi eikä salli alkuasetuksia

Minulla on Samsung Note 8 -puhelin. Uskoin, että se oli täysin uusi, kunnes käynnistin sen. puhelin on kaikki espanjaksi, enkä ymmärrä mitään. Näppäimistöllä ei ole mitään tapaa hallita sitä, eikä kielellä, joillakin ominaisuuksilla ja avainelementeillä, se ei salli minun yhdistää mitään Google-tiliä siihen, enkä voi ladata mitään pelikaupasta, riippumatta siitä kuinka kovaa yritän. Minulla ei tällä hetkellä ole SIM-korttia tässä puhelimessa eikä siihen ole yhdistetty numeroa. Onko sinulla ideoita tai ehdotuksia sen korjaamiseksi?

Lisäksi isäni, joka osti minulle puhelimen, varoitti minua alustamasta sitä tai palauttamasta sitä tehdasasetuksiin. Minulla ei ole aavistustakaan miksi, mutta hän on matkalla ja kaukana minusta tällä hetkellä, joten en voi kyseenalaistaa häntä siitä. Ole hyvä ja auta minua, koska en käytä puhelinta, tai lataan sitä harvoin. Kiitos siitä. ahkera työsi, apu ja omistautuminen.

Ratkaisu: Uuden puhelimen käyttämiseksi sinun on ensin määritettävä se. Alkuasetukset eivät ole järkeviä, ja sinun pitäisi pystyä hallitsemaan sitä. Jos puhelin on espanjalainen etkä puhu sitä, sinun on palautettava se myyjälle. Asetusnäyttöjä ei voida ohittaa ollenkaan.

Samsung-laitteissa on ominaisuus nimeltä Factory Reset Protection tai FRP, joka estää luvattoman käytön. FRP on tarkoitettu estämään jotakuta käyttämästä puhelinta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Et voi antaa rekisteröityä Google-tiliä ja laitteeseen tallennettua salasanaa, et voi käyttää sitä ollenkaan.

Jos sinulla tai isälläsi on edelleen ostotodistus (kuitti), yritä tuoda laite Samsungiin, jotta he voivat ohittaa FRP: n tai vaihtaa puhelimen.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy Note8: n latausongelma: ei lataudu 100%: iin

Samsung Note8 latautuu 100%: iin, mutta kun laturi on irrotettu ja matkapuhelin kytketty päälle, se sammuu muutaman minuutin kuluttua. kun se kytketään uudelleen laturiin, lataus on vain 16%. Joka kerta se on sama. Voin käyttää matkapuhelinta vain ollessa kytkettynä laturiin. Yritin jo joitain vinkkejä, kuten kaikkien taustasovellusten poistaminen, ja yritin myös ladata vikasietotilassa, mutta asia pysyy samana.

Ratkaisu: Yritä kalibroida akku uudelleen nähdäksesi, mitä tapahtuu. Android ei välttämättä saavuta tarkkaa akun lukutasoa, minkä vuoksi se sammuttaa järjestelmän ennenaikaisesti. Kalibroi se ja akku uudelleen alla olevien ohjeiden mukaan.

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Tehdasasetusten palautus

Seuraava tehtävä, jos akun kalibrointi ei onnistu, on tehdasasetusten palautus. Tämä auttaa sinua selvittämään, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä vai ei.

Tehdasasetusten palauttaminen Note8:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
10. Anna puhelimen käydä 24 tuntia lisäämättä mitään sovelluksia.

Laitteiston toimintahäiriö

Jos mikään ei toimi sen jälkeen, kun olet pyyhkinyt puhelimen tehdasasetuksiin, voit olettaa, että ongelmaa ei voida korjata omalla tasolla. Lähetä puhelin, jotta Samsung voi tutkia sen.

Ongelma # 3: Galaxy Note8 sanoo jatkuvasti kosteuden havaitun virheen

Minulla on Note8. Pari päivää sitten satoi melko kovaa. puhelimeni ei kastunut, mutta oletin, että latausportin hälytyksen kosteus aiheutti kosteuden. Se ei enää lakkaa varoittamasta minua. Olen ottanut sen parhaiten ostettavaksi, ja geek-joukkue sanoo, että sillä ei ole vesivahinkoja ja se oli täysin hieno. Olemme palauttaneet puhelimen tehdasasetukset ja se ponnahtaa edelleen esiin.

Ratkaisu: Jos mahdollista, yritä tuoda laite Samsung-palvelukeskukseen, jotta ne voivat kuivata latausportin kunnolla. Satamassa saattaa olla puhdistusta vaativia jäännöksiä. Jos et pysty siihen, anna riippumattoman teknikon tehdä se puolestasi. Muista, että kolmannen osapuolen tekemä korjaus voi mitätöidä Samsungin takuun, joten vaikka annat Samsungin tarkistaa laitteen myöhemmin, he hylkäävät pyyntösi.

Ongelma # 4: Kuinka korjata Galaxy Note Contacts -sovelluksen ongelma: Hakutulokset, joissa on merkityksetöntä tietoa

Moi. Minulla on jokin ongelma huomautuksessani 8. Kun etsin puhelimesta joitain yhteystietoja, esimerkiksi “TOM”, yhteystiedot näyttävät kaikki merkityksettömät tiedot, kuten se näyttää jopa kontaktit, kuten ”Asiakas”, sen sijaan että näytettäisiin vain etsimääni. .. Onko tapa korjata se. En ole varma, onko tämä vakio-ominaisuus, mutta edellisellä puhelimellani minulla ei koskaan ollut tällaista ongelmaa. Pyydä sinua ilmoittamaan minulle, jos olen tehnyt joitain vääriä asetuksia.

Ratkaisu: Yhteystiedot-sovelluksen välimuisti voi olla viallinen. Yritä ensin tyhjentää sovelluksen välimuisti ja nähdä, mitä tapahtuu. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Jos ongelma palaa välimuistin tyhjentämisen jälkeen, varmuuskopioi yhteystietosi ja tyhjennä sitten sovelluksen tiedot. Jos sinulla on tietokone tai muu laite, voit yrittää luoda varmuuskopion Samsung Smart Switch -sovelluksella. Vaihtoehtoisesti voit käyttää yhteystietojen varmuuskopiointia myös Samsungin omalla pilvipalvelulla. Mene vain Asetukset> Pilvi ja tilit> Varmuuskopiointi ja palautus> Varmuuskopioi tiedot. Koska käsittelemme vain yhteystietoja täällä, valitse vain luettelosta Yhteystiedot, palaa edelliseen valikkoon ja varmista se Varmuuskopioi tietoni on kytketty.

Kun yhteystietosi on kopioitu pilveen tai tietokoneelle, voit tyhjentää Contact-sovelluksen tiedot. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.