Sisältö
On monia Galaxy Note8 -käyttäjiä, jotka pyytävät meiltä apua laitteen latautumisesta ja käynnistymisestä. Jos olet yksi näistä käyttäjistä, opi korjaamaan No Power -ongelmat alla.
Ongelma: Galaxy Note8 lopettaa lataamisen eikä käynnisty
Auta ole kiltti. Samsung Galaxy Note8 -laitteeni on ilmeisesti kuollut eikä herää edes lukemattomien tuntien lataamisen ja 9. joulukuuta 2018 julkaisemasi vianetsintäoppaan käytön jälkeen. Tässä on kauha. Annoin puhelimen akun tyhjentyä 1 prosenttiin aiheuttaen sen kuolla. (Tämä oli aina ongelma alusta alkaen. Jos annoin puhelimen tyhjentyä kokonaan, koska puhelimeni ei vastannut laturiin ja se oli käynnistettävä uudelleen painamalla virtapainiketta, Bixbyn ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä). Kun laitoin puhelimeni laturiin, se tunnisti sen ihmeen avulla ja näin akun etenemisen kuvakkeen nousevan esiin ja sanoi, että lataaminen kestää 2 tuntia. Kun kaksi tuntia oli kulunut, yritin käynnistää puhelimen ja ei onnea. joten tein kokeillun ja oikean menetelmän painamalla teho-, Bixby- ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä, ei onnea. Ainoa vastaus, jonka sain puhelimestani, oli pieni ohut valkoinen nauha, joka välähti hetken ruudun poikki.
Joten jätin puhelimeni latautumaan uudelleen ja kokeilin useita latureita prosessin aikana. Tunnin latauksen jälkeen yritin painaa virta-, Bixby- ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä, ei onnea. Soitin Best Buy Geek -joukkueelle, joka pystyi palvelemaan puhelinta ajattelemalla, että tarvitsen pariston. Kun pääsin sinne, he kiinnittivät sen johonkin laitteeseen, joka voisi ohittaa akun, ja kertoivat minulle, että puhelimen pääkortti oli paahtoleipää ja että minun oli vaihdettava puhelin kokonaan ja tietojani ei voitu noutaa.
Koska tällä puhelimella on ollut aikaisempia oivalluksia, en ole vakuuttunut siitä, että se on paahtoleipää, ja pahempaa haluaisin hakea puhelimen tiedot ennen kuin laitan sen lepoon. Onko teillä kaikilla muita asioita, joita voisin yrittää elvyttää tämän kuolleen puhelimen tarpeeksi kauan saadakseni tietoni pois siitä? Tiedätkö miten / mitä voin käyttää tietojen poistamiseen puhelimesta, jos en voi saada niitä käynnistymään? (Ohjelmisto-ohjelma jne.).
Huomaa, etten ole varma, mitä Android-järjestelmää käytin ennen kuin se kuoli, ja olen arvannut, että se oli OreoEpätoivoinen ja masentunut.
Ratkaisu: Tehkäämme nyt selväksi yksi asia: tietojen palautus on mahdollista vain, jos puhelin käynnistyy uudelleen. Jos Geek Squad kertoi totuuden, valokuvasi eivät ole millään tavalla mahdollisia. Toisin kuin tavallinen tietokone tai kannettava tietokone, puhelimesi sisäistä tallennuslaitetta ei voida irrottaa taulusta ja liittää toiseen, jotta pääset käsiksi sen sisältöön. Se ei yksinkertaisesti toimi tällä tavalla. Joten, jos Galaxy Note8 on kuollut tai siitä on tullut vastaamaton jostain syystä, sinulla ei ole mitään keinoa palauttaa tiedostojasi.
Voit nyt kokeilla joitain temppuja nähdäksesi, voitko käynnistää puhelimen. Jos nämä temput epäonnistuvat ja laite pysyy pois päältä, joudut joko vaihtamaan emolevyn tai hankkimaan uuden laitteen kokonaan.
Päivitä järjestelmä
Joskus puhelin saattaa tuntua reagoimatta sen jäätymisen jälkeen. Tätä voi joskus tapahtua, jos järjestelmä havaitsee virheen, jota se ei pysty ratkaisemaan yksin. Jos haluat nähdä, onko järjestelmä yksinkertaisesti jäätynyt, suosittelemme, että yrität simuloida "akun vetämisen" vaikutuksia. Näin:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.
Tarkista latausportti
Puhelimesi latausportti on paljaana osa, ja se voi kerätä paljon pölyä tai vieraita esineitä ajan myötä. Varmista, että tarkistat sen fyysisen tilan ja puhdistat sen tarvittaessa. Ei ole ennenkuulumatonta, että Galaxy-laite lopettaa lataamisen, kun portti on likainen. Jos mahdollista, yritä tarkastaa portti suurennustyökalulla, jotta näet sen selkeämmin sisällä. Tämä vianetsintävaihe ei käske korjaamaan porttia, vaan vain antaa sinulle käsityksen siitä, johtuuko ongelman syy sieltä. Jos luulet, että portti on likainen tai siinä on vieraita esineitä, jotka saattavat estää laitetta latautumasta kunnolla, yritä puhdistaa se paineilmapullolla. Et halua asettaa mitään portin sisään järjestelmän vahingoittumisen välttämiseksi.
Tarkista vesivahingot
Toinen huomioitava asia latausportin suhteen on vesivahinko tai veden läsnäolo. Galaxy Note8 ei lataudu lainkaan, jos latausportti on märkä tai jos sisällä on vettä. Varmista, että portti on kuiva, jätä puhelin huoneenlämpöiseksi päiväksi. Vesi haihtuu luonnollisesti huoneenlämmössä, mutta voit nopeuttaa prosessia asettamalla laitteen epäsuorien lämmönlähteiden lähelle, kuten tietokoneen tai television takaosaan. ÄLÄ laita laitetta uunin tai uunin lähelle. Sen jättäminen kuuman auton tai suoran auringonvalon sisälle on iso ei ei.
Käytä toista latausjohtosarjaa ja sovitinta
Joissakin tapauksissa tällainen ongelma voi johtua viallisesta latauskaapelista tai sovittimesta. USB-kaapeli koostuu pienistä johdoista, jotka voivat rikkoutua jonkin ajan kuluttua. Mitä enemmän näitä pieniä johtoja katkeaa, sitä vähemmän sähköä siirretään puhelimeen. Tämä voi lopulta pahentua ja lopettaa lataamisen kokonaan. Jos haluat nähdä, johtuuko ongelma huonosta latauslisälaitteesta, suosittelemme, että käytät Note8: n lataamiseen toista tunnettua toimivaa virallista kaapelia ja sovitinta.
Lataa tietokoneella
Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan sinun kaltaisen ongelman aikaisemmin lataamalla laitteen vain tietokoneella. Jos sinulla on kannettava tietokone tai työpöytä, liitä Note8 siihen toimivalla kaapelilla ja tarkista, lataako se sitä. Anna laitteen latautua vähintään tunnin ajan, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
Kalibroi akku [valinnainen]
Jos pystyt käynnistämään puhelimen uudelleen virran lataamisen jälkeen, kalibroi myös akku. Näin varmistetaan, että Android-käyttöjärjestelmä kalibroidaan uudelleen lukemalla akun varaustasoa. Näin se tehdään:
- Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
- Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
- Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
- Käynnistä laite uudelleen.
- Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
- Toista vaiheet 1-5.
Korjaa puhelin
Jos kaikki yllä olevat vianetsintävaiheet eivät käynnistä puhelinta uudelleen, anna teknikon tarkistaa laitteisto. Syyt siihen, miksi Note8 ei käynnisty, eivät rajoitu ohjelmisto-ongelmiin. Laitteiston toimintahäiriö on todennäköisin syyllinen tässä tapauksessa. Emolevyn vaihtaminen voi olla tarpeen tai ei, riippuen tarkasta vikaantuneesta komponentista. Teknikon pitäisi pystyä kertomaan, mitä on tehtävä.
