Sisältö

• Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy Note8 näyttää kosteuden havaitun virheen myös kuivana
• Ongelma # 2: Galaxy Note8 näyttää mustan näytön, kun avaat sovelluksia, kuten Snapchat
• Ongelma # 3: Galaxy Note8 ei lataudu käytettäessä muuta kuin Samsung-sovitinta korjauksen jälkeen

On monia # GalaxyNote8 -omistajia, jotka ihmettelevät, mitä tehdä, kun heidän laitteessaan näkyy jatkuvasti "Kosteus havaittu" -varoitus. Normaalisti tämä tarkoittaa, että latausaukko on märkä tai siinä on kosteutta tai jäännöksiä. Laitteen vahingoittumisen estämiseksi latauksen aikana latausportin on oltava kuiva eikä siinä saa olla roskia, jotka saattavat sisältää kosteutta. Muina aikoina kosteuden havaittu varoitus voi jatkua kauan puhelimen kuivumisen jälkeen, aivan kuten yksi tapauksista alla näkyy. Jos olet yksi epäonnisista, joilla on kosteutta havaittu virhe, noudata alla olevia ehdotuksiamme.

Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy Note8 näyttää kosteuden havaitun virheen myös kuivana

Toin puhelimeni viime viikolla suihkuun ja asetin sen hyllylle (enimmäkseen suihkutusvyöhykkeeltä), jotta voisin kuunnella joitain suihkusävelmiä. Tein tämän tietäen, että nämä puhelimet ovat vedenkestäviä ja voit todella viedä ne veden alle lyhyeksi ajaksi. Ajattelin ottaa sen suihkussa, mutta ei oikeastaan ​​upottamalla sitä todennäköisesti "hienosti", joten kun pääsin suihkusta, huomasin, että satama sanoi, että siinä oli kosteutta. Kuivasin sen ja varmistin, että se oli selkeä ja puhdas. Räjäytin sen ajattelemalla, että kaikki olisi hienoa. Sinä iltana pystyin lataamaan puhelinta tavalliseen tapaan. seuraavana päivänä sain varoituksen, että satamassa oli jälleen kosteutta, vaikka en ollut kastanut sitä uudelleen. Tarkistin ja varmistain, että se oli kuiva, käytin jopa puhalluskuivainta minuutin ajan puhaltamaan sen päälle lämmintä kuivaa ilmaa varmistaaksesi. Nyt täällä olen viikkoa myöhemmin, olen ladannut puhelinta ja käyttänyt puhelinta, mutta yhtäkkiä sanotaan, että latausportissa havaitaan kosteutta uudelleen. se on outoa, minulla ei ole ollut sitä lähellä kosteutta. Onko sinulla ehdotuksia puhelimen korjaamiseksi?

Ratkaisu: Jos havaittu kosteusvirhe näkyy vain satunnaisesti, se johtuu todennäköisesti siitä, että latausportissa on jäännöksiä, joita ei poistettu. Olet oikeassa, satunnaisten roiskeiden pitäisi olla kunnossa, eivätkä ne vahingoita Note8-laitettasi ollenkaan. Haluat välttää vain laitteen altistamista korkeapaineiselle vedelle, kuten meriaallot, tai kun uit uima-altaassa. Et myöskään halua, että puhelin kastuu muissa nesteissä kuin makeassa vedessä. Tislattu vesi, merivesi, saippuavesi tai mikä tahansa muu neste voi jättää jäännöksiä latausporttiin, mikä voi laukaista kosteuden havaitun varoituksen. Muista, että täydellistä järjestelmää ei ole, ja on mahdollista, että Note8 toimii normaalisti. Saattaa olla vain jotain, joka laukaisi järjestelmän osoittamaan havaitun kosteuden varoituksen, vaikka puhelin olisi täysin kuiva. Liipaisin voi olla ohjelmistovirhe tai jotain latausportissa. Jos olet 100% varma, että olet jo kuivannut latausportin perusteellisesti, harkitse tehdasasetusten palauttamista varmistaaksesi, onko olemassa väliaikainen ohjelmistovirhe, joka laukaisee varoituksen.

Nämä ovat ohjeet huomautuksen 8 tehdasasetusten palauttamiseen:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Muista, että tehdasasetusten palauttaminen palauttaa vain kaikki ohjelmistotiedot takaisin oletusasetuksiin. Se ei tee mitään, jos ongelman todellinen syy liittyy laitteistoon. Jos mikään ei muutu ja ongelma jatkuu tehtaan pyyhkimisen jälkeen, ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tarkistaa laitteiston.

Ongelma # 2: Galaxy Note8 näyttää mustan näytön, kun avaat sovelluksia, kuten Snapchat

Moi. Huomautukseni 8 alkoi äskettäin ylikuumentua, kun se käytti sovelluksia, kuten Snapchat, ja menisi vain mustalle näytölle. Se yritti käynnistää uudelleen useita kertoja, mutta jumiutui joko lukitusruudussa tai AT&T -logossa. Nyt se ei edes käynnisty. Se välähtäisi sinistä valoa ajoittain, mutta ei käynnistyisi uudelleen. Olen yrittänyt ladata sitä, mutta näytöltä ei saatu vastausta. Olen yrittänyt tehdä pehmeän uudelleenkäynnistyksen pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta sekä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Bixby-painiketta ja virtapainiketta painettuna, mutta turhaan. Yritin myös vaihtaa akun, mutta se ei käynnisty, vaikka minulla olisi uusi akku. Voinko yrittää tehdä muuta puhelimen tallentamiseksi?

Ratkaisu: Jos et ole yrittänyt pyyhkiä puhelinta tehdasasetusten palauttamisella, suosittelemme, että teet sen ensin. Tämä varmistaa, että kaikki ohjelmistotiedot ovat palanneet tiedossa oleviin oletusarvoihinsa. Jos olet jo kokeillut sitä ennen kuin otit meihin yhteyttä tai jos ongelmaa ei korjata sen tekemisen jälkeen, voit olettaa, että viallinen laitteisto on syyllinen. Akun vaihto ei tehnyt mitään kertoo meille, että todennäköisesti on muita laitteistohäiriöitä, jotka estävät puhelinta käynnistymästä. Varmista, että annat Samsungin tai pätevän riippumattoman teknikon tarkistaa laitteiston puolestasi.

Ongelma # 3: Galaxy Note8 ei lataudu käytettäessä muuta kuin Samsung-sovitinta korjauksen jälkeen

Hei Droid kaveri. Minulla on vakava ongelma Galaxy Note8: n kanssa. Ongelma ilmeni, kun vaihdoin näytön valtuutetussa Samsung-korjaamossa. puhelin kieltäytyy pitämästä akun latausta ja käynnistyy vasta, kun se on kytketty mukautuvaan pikalaturiin (mikään muu laturi ei toimi). Mitä tapahtuu, akku ei lataudu, kun se on kytketty verkkovirtaan. Se lukee joko 36% tai 72% akusta riippumatta siitä, kuinka kauan laitetta on jäljellä lataamiseen .. useimmissa tapauksissa, jos jätän sen latautumaan puhelimen pitkäksi ajaksi näyttää huutomerkin sanomalla, että akkua ei lataudu ja laite kuumenee todella hyvin. jos käynnistän puhelimen, se käynnistyy aloitusnäyttöön ja nollautuu välittömästi ja jatkuu käynnistyssilmukassa, kunnes irrotan laturin, jolloin puhelin kuolee välittömästi, toisin sanoen puhelin ei lataa akkua tai pidä latausta kytkettynä tai lataa akkua.

Olen ottanut sen sinne, missä sain sen korjata, ja he sanoivat, että puhelimien diagnoosi tulee takaisin ilman vikoja, eivätkä he voi auttaa minua? En ole varma, kuinka ratkaista ongelma, koska olen yrittänyt juurruttaa laitteen ja pyyhkiä sen, ja ongelma esiintyy edelleen. tässä vaiheessa olen valmis heittämään sen pois, joten apua olisi erittäin arvostettu.

Ratkaisu: Tässä vaiheessa käytännöllinen asia, jonka voit tehdä, on pidättäytyä käyttämästä ei-epätavallista latauskaapelia ja / tai -sovitinta. Jos Samsungin valtuuttama teknikko ei pysty selvittämään ongelmaa puhelimen fyysisen tutkimuksen jälkeen, emmekä voi. Emme tiedä laitteen koko historiaa, eikä meillä ole omakohtaista tietoa laitteiston tilanteesta. On mahdollista, että teknikko ei ole onnistunut tarkistamaan muita piirilevyn osia tai suorittamaan perusteellista diagnostiikkaa. Suosittelemme, että annat toisen teknikon tutkia puhelinta saadaksesi toisen lausunnon. Latausportissa voi olla ongelma, ja ensimmäinen teknikko voi olla välinpitämätön siihen tai kieltäytyä vaihtamasta sitä. Mainitsemasi oireet näyttävät olevan yhdenmukaisia ​​huonon latausporttiongelman kanssa, joten kannattaa ehdottomasti tarkistaa.