Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy Note8 -virhe “Palvelimen tallennustila on täynnä” näkyy jatkuvasti
- Ongelma # 2: Galaxy Note8 ei voi lukea tai kirjoittaa SD-kortille
- Ongelma # 3: Galaxy Note8 SD-kortti, joka näyttää väärän tiedostokoon
- Ongelma # 4: Galaxy Note8 sanoo, että tallennustila on täynnä, Verizonin oletussoittoäänet ja hälytykset puuttuvat
Monet # GalaxyNote8-omistajat ovat ottaneet meihin yhteyttä tallennusongelmista ja SD-korttiongelmista. Tämän vianmääritysoppaan pitäisi vastata joihinkin niistä.
Ongelma # 1: Galaxy Note8 -virhe “Palvelimen tallennustila on täynnä” näkyy jatkuvasti
"Palvelimen tallennustila täynnä" näkyy jatkuvasti Top-ilmoituspaneelissani. yritän napsauttaa sitä, mutta se ei tee mitään. Olen käynyt läpi tyhjentänyt kaikki välimuistini poistetut tiedostot. Asennetut sovellukset asettivat muistikortille kaiken, mitä se vielä pitää. Mitä voin tehdä? En löydä edes mitään sellaista puhelimestani. Auttakaa Kiitos u. - Fallon Schmitt
Ratkaisu: Hei Fallon. Syy, miksi et löydä palvelintallennustilaa puhelimestasi, on se, että se on todennäköisesti linkitetty johonkin käyttämäsi sovellukseen. Tämä sovellus saattaa käyttää etäpalvelinta esimerkiksi valokuvien, videoiden, asiakirjojen jne. Tallentamiseen, ja tilillesi varattu tallennustila on saattanut saavuttaa rajansa. Saamasi palvelimen tallennustila täynnä -virhe ei ole tarkka eikä kerro meille mitään sovelluksesi luonteesta, johon se on kytketty, joten sinun on selvitettävä se itse. Oletko varma, että tämä on ainoa virheilmoitus? Vai onko olemassa muita viitteitä, jotka voisivat osoittaa, mikä sovelluksistasi on saavuttanut latausrajan?
Yritä käydä läpi luettelo sovelluksista ja tunnistaa ne, jotka lataavat säännöllisesti jotain. Aloita sovelluksista, jotka tarjoavat ilmaisia tai maksettuja latausoikeuksia, kuten Dropbox, ja katso, aiheuttaako jokin niistä virheen.
Ongelma # 2: Galaxy Note8 ei voi lukea tai kirjoittaa SD-kortille
Hei! Viime yönä olin ottanut kuvia ja videoita Galaxy Note8: lla. Minulla on asennettuna Transcend Premium 300x 64 Gt: n micro SD, johon kamera on asetettu kuvien ja videoiden tallentamiseen. Yhdessä vaiheessa yöllä kamera heitti virheen yrittäessään ottaa valokuvia ja videoita sanomalla ”Video epäonnistui” tai jotain näiden linjojen mukaisesti. Pyörän jälkeen puhelinta menin takaisin galleriaan enkä voinut enää katsella jo otettuja valokuvia. Galleriassa ollessaan kuvien määrä alkoi laskea nopeasti, kunnes se poisti kaikki kuvat ja albumit sekä puhelimesta että SD-kortilta (minulla oli joitain meemejä ja tyhmyyksiä, jotka olivat edelleen tallennettu puhelimeen). Olen asettanut SD-kortin uudelleen, ei eroa. Olen asettanut sen vaimoni puhelimeen (myös Note8), ei eroa. Tällä hetkellä varmuuskopioin vaimoni puhelimen ja aion vaihtaa kortteja ja nähdä, mitä tapahtuu. Tällä hetkellä molemmat puhelimet näkevät kortin, mutta puhelimeni ei kirjoita sitä tai edes salli sitä valittavana tallennuslaitteena. En ole vielä varma, mitä hänen puhelimensa tekee, jos mitään. Minulla on mikrolukija työtietokoneellani, jota yritän. Mitä saan tähän - Onko ideoita, miten tämä olisi voinut tapahtua, ja luuletko, että SD-kortti olisi luettavissa myös suuremmille tietojen palautusyrityksille / ratkaisuille? Kiitos! - Chris
Ratkaisu: Hei Chris. Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä juuri nyt, on nähdä, onko poiston aiheuttanut vika puhelimessa vai ei, lisätä toinen tunnettu toimiva SD-kortti. Jos sinulla ei ole sellaista tällä hetkellä, älä tee mitään, ennen kuin voit tehdä tämän vaiheen. Jos Note8 pystyy lukemaan ja kirjoittamaan toiselle SD-kortille normaalisti, se tarkoittaa, että ongelman on oltava ensimmäisessä SD-kortissa. Varmista, että virhe on väliaikainen, alustamalla se uudelleen seuraavasti:
- Aseta kyseinen SD-kortti muistiinpanoon8.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen huolto.
- Napauta Tallennus.
- Napauta SD-kortti.
- Napauta Tallennusasetukset.
- Napauta SD-kortti.
- Napauta Alusta.
Palauta Note8 tehdasasetuksiin
Jos Note8 ei lue toiselta SD-kortiltasi tai kirjoita siihen, parasta mitä voit tehdä, on palauttaa se tehdasasetuksiin. Emme tiedä laitteesi koko historiaa voidaksemme tunnistaa ongelman, mistä on toivottavaa, että tehdasasetusten palauttaminen palauttaa laitteen oletuskäyttäytymisen normaaliin tapaansa hallita SD-korttia.
Tehdasasetusten palauttaminen Note8:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ongelma # 3: Galaxy Note8 SD-kortti, joka näyttää väärän tiedostokoon
Moi. Äskettäin korvasin Note8: n, kun viimeinen katosi merellä, ostin 128 Gt: n mikro-SD: n mukana ja sillä ei ollut muuta kuin ongelmia (tiedostoosiot, joita en voinut poistaa riippumatta, Note8 ei voinut kopioida jne.) Korvasin kortin toisella tuotemerkillä, latasin musiikkia ja valokuvia kannettavan tietokoneen kautta, ja Note8 tunnisti sen ja tallensi valokuvat siihen hyvin.
Viime yönä yritin kuitenkin kopioida tiedostoja SD-kortille kannettavan tietokoneen liitetyn Note8: n kautta (vain yksi mp3). Tämä aiheutti tietokoneohjelman kaatumisen useita kertoja. MP3 kopioi hienosti Note8: n sisäiseen tallennustilaan, ei vain SD-kortille. Tänään useista uudelleenkäynnistyksistä huolimatta Note8 pystyy lukemaan vain 7 Gt melkein 60 Gt: n musiikkia siellä, ja kaikki valokuvani ovat kadonneet. Tallennusasetukset-osiossa se tunnistaa, että SD-kortista on käytetty yli 60 gb. Minun ei ole vielä tarkistanut korttia kannettavalla tietokoneella, koska minulta puuttuu sovitin, mutta irrotin kortin ja vaihdoin sen ilman vaikutusta (paitsi nyt, että se tunnistaa vain 4 gigatavua dataa alkuperäisen, virheellisen 7 sijaan!) tehty? Onko tämä uusi puhelin aiheuttanut vikoja? Voisivatko ne olla musiikkitiedostot? Kannettavalla tietokoneellani ei ole ongelmia alkuperäisten tiedostojen kanssa. Kaikki neuvot olisivat erittäin arvostettuja 🙂Mark Glass
Ratkaisu: Hei Mark. Jompikumpi näistä kahdesta mahdollisuudesta saattaa aiheuttaa ongelmasi:
- Note8: n tiedostojen hallintajärjestelmä ei toimi kunnolla, tai
- SD-kortti on vioittunut tai viallinen
Yritä alustaa SD-kortti aivan kuten kerromme, jotta tiedät mikä näistä on todellinen syy Chris yllä ja katso mitä tapahtuu. Jos äskettäin alustettu korttisi ei toimi kuten pitäisi, jatka tehdasasetusten palauttamista.
Ongelma # 4: Galaxy Note8 sanoo, että tallennustila on täynnä, Verizonin oletussoittoäänet ja hälytykset puuttuvat
Puhelimeni alkoi toimia oudosti, sitten sain viestin, jonka mukaan tallennustila oli täynnä. Huomasin, että kaikki soittoääneni (soittoääni, tekstihälytys, sähköpostihälytys jne.) Ovat muuttuneet takaisin Verizonin oletusääniksi ja ne, jotka olin aiemmin kadonnut kokonaan. Kadonnut ovat tehdasäänet, jotka on ladattu valmiiksi puhelimeen. Olen poistanut sovelluksia ja kuvia / videoita vapauttaaksesi paljon tilaa, tein pehmeän palautuksen, tyhjensin välimuistin, palautin sovelluksen asetukset kaikkeen, mitä voin tehdä, ja äänet puuttuvat edelleen. Tämä tapahtui myös 2 kuukautta sitten, ja päädyin tekemään suuren tehdasasetusten palautuksen, mikä ei vieläkään toiminut. Monen tunnin puhelun jälkeen verizon-tekniikoilla kukaan ei voi auttaa. Kävin Verizon-myymälässä ja kaveri paineli muutama painike ja kaikki alkoi toimia. Tämä oli kirjaimellisesti vähemmän kuin 5 sekunnin korjaus! Tuo kaveri ei ole enää siellä, eikä kukaan voi selvittää tätä. Apua arvostetaan suuresti. Tämä on Samsung Galaxy Note8. - Lapset
Ratkaisu: Hei Pchilds. Valitettavasti emme toimi Verizonin palveluksessa, emmekä ole tarkalleen asiantuntijoita Verizon-laitteiden ja näiden ohjelmistojen asennuksen suhteen. Yritä nollata kaikki sovellusasetukset ja nähdä, ottaako se mahdollisesti käytöstä poistetut sovellukset tai palvelut uudelleen käyttöön. Näin:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Napauta Palauta sovelluksen asetukset.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista virhe.
Jos sovellusasetusten palauttaminen ei auta, voit myös käynnistää Note8: n vikasietotilaan. Jos puuttuvat soittoäänet ja hälytykset ovat edelleen puhelimessa, johon tuntemattomat tekijät ovat jostakin syystä juuttuneet, sinun pitäisi voida käyttää niitä uudelleen. Vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia ja palveluja, joten jos jokin ladatuista sovelluksista piilottaa ne, sinun pitäisi tietää se.
Note8: n käynnistäminen vikasietotilaan:
- Kun Note8 on pois päältä, paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna mallinimi-näytön vieressä.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
- Yritä löytää puuttuvat äänet ja hälytykset ja katso, voitko käyttää niitä.
Jos soittoäänet ja hälytykset palaavat vikasietotilaan, mutta ne katoavat jälleen, kun käynnistät puhelimesi uudelleen, se on selkeä merkki siitä, että jonkin sovelluksesi täytyy aiheuttaa se.
Noudata näitä ohjeita, jotta tiedät mikä sovellus aiheuttaa ongelman:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Note8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.