Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S10 5G Spotify ei toimi | musiikkia ei suoratoisteta

Onko sinulla vaikeuksia suoratoistaa musiikkia Spotifyssa? Tässä viestissä kerrotaan, mitä voit tehdä korjata Galaxy S10 5G Spotify -toiminnon.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Kuinka korjata Galaxy S10 5G Spotify ei toimi | musiikkia ei suoratoisteta

Jos Spotify-sovellus ei toimi Galaxy S10 5G -laitteellasi, alla on vianetsintävaiheet, joita voit kokeilla:

S10 5G Spotify ei toimi korjaus nro 1: Tarkista virheet

Aina kun sinulla on sovellusongelmia, ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, onko näkyvissä virheilmoitusta tai koodia. Jos on, tee siitä nopea Google-haku. Varmista, että otat tarkan virheen huomioon. Jos olet onnekas, voit seurata helposti saatavana olevaa korjausta.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 2: Käynnistä Spotify-sovellus uudelleen

Toinen tärkeä mutta perusvaihe on pakottaa lopettamaan kyseinen sovellus. Jos Galaxy S10 5G Spotify -sovelluksesi ei toimi ja et tiedä miten käsitellä sitä, aloita sulkemalla mainittu sovellus. Näin:

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Spotify-sovellusta.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Jos molemmat näistä toimenpiteistä eivät auta virheen korjaamisessa, siirry seuraavaan vianetsintävaiheeseen.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 3: Tyhjennä Spotify-sovelluksen välimuisti

Joskus pienet sovellusongelmat johtuvat vioittuneesta sovelluksen välimuistista. Varmista seuraavalla tavalla, että kamerasovelluksen välimuisti on uusi:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Spotify-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 4: Käynnistä laite uudelleen

Jos Galaxy S10 5G Spotify ei vieläkään toimi, seuraava tehtävä, jonka voit tehdä, on nähdä, auttavatko pehmeän palautuksen tai pakotetun uudelleenkäynnistyksen tekeminen. Näin: pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Toivottavasti wifi-ongelmat korjataan tällä menettelyllä. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 5: Palauta tai asenna Spotify uudelleen

Jos Spotify-sovelluksen mukana toimitettiin alkuperäinen sovellussarja (esiasennettu sovellus), yritä poistaa sen tiedot. Tämä palauttaa sovelluksen alkuperäiseen tilaansa. Tämä on yleensä tehokasta pienten sovellusvikojen korjaamisessa. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Spotify-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.

Jos olet asentanut Spotifyn itse, suosittelemme, että asennat sen uudelleen tietojen poistamisen sijaan. Alla on ohjeita sovelluksen poistamiseksi tai poistamiseksi

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Sovellukset.
4. Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
5. Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta valikkokuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
6. Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
7. Napauta OK vahvistaaksesi.

Vaihtoehtoisesti voit yrittää poistaa sovelluspäivitykset, jos ongelma ilmeni Spotify-päivityksen jälkeen. Seuraa alla olevia ohjeita Spotify-sovelluksen poistamiseksi:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Sovellukset.
4. Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
5. Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta valikkokuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
6. Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
7. Napauta OK vahvistaaksesi.
8. Sovelluspäivitysten poistaminen (Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain, kun päivitys on asennettu.)
9. Napauta Poista päivitykset.
10. Vahvista napauttamalla OK.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 6: Päivitä sovellukset

Edellisen vianmääritysvaiheen päinvastainen asia on varmistaa, että Spotify käyttää viimeisintä versiota. Päivitykset tuovat paitsi uusia asioita myös korjauksia tunnetuille virheille. Muista päivittää Spotify Google Play Kaupan kautta.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 7: Tyhjennä järjestelmän välimuisti

Android käyttää järjestelmän välimuistia ladatakseen sovelluksia nopeasti. Joissakin tapauksissa tämä välimuisti voi vioittua ja aiheuttaa ongelmia. Varmista, että järjestelmän välimuisti on huippukunnossa, pyyhkimällä välimuistiosio ja katsoa mitä tapahtuu.

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 8: Nollaa verkkoasetukset

Spotify vaatii jatkuvasti Internet-yhteyttä toimiakseen. Joskus lennossa olevat järjestelmämuutokset voivat vaikuttaa joihinkin verkkoasetuksiin, jotka voivat vaikuttaa suoraan sovelluksiin. Pidä S10: n verkkoasetukset hyvässä kunnossa yrittämällä palauttaa sen verkkoasetukset ja nähdä, mitä tapahtuu.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Napauta Nollaa asetukset.
6. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
7. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 9: Tarkista vikasietotila

Jos Galaxy S10 5G Spotify ei toimi -ongelma ilmeni sovelluksen asentamisen jälkeen, se voi olla syyllinen. Poista se ja katso mitä tapahtuu.

Jos et pysty selvittämään ongelman aiheuttavaa sovellusta, yritä ladata laitetta sen ollessa vikasietotilassa. Tämä poistaa kolmannen osapuolen sovellukset kuvasta. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään.

Galaxy S10 5G: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.
8. Jos Galaxy S10 5G: lläsi ei ole ongelmaa Spotify-vikasietotilassa, sinulla on kolmannen osapuolen sovellusongelma. Sen tunnistamiseksi sinun on käytettävä eliminointiprosessia. Näin:
9. Käynnistä vikasietotilaan.
10. Tarkista ongelma.
11. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
12. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
13. Jos S10 5G on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 10: Tehdasasetusten palautus

Jos ongelma jatkuu tällä hetkellä, voit yrittää pyyhkiä laitteen tehdasasetusten palautuksella. Tämä tunnetaan myös nimellä tehdasasetusten palauttaminen, ja sen pitäisi auttaa sinua selvittämään, aiheuttaako ongelman ohjelmisto-ongelma. Pyyhkimällä laitteen poistat myös kaikki sovellukset ja mahdolliset virheet, joita tähän mennessä tekemäsi ratkaisut eivät käsittäneet. Alla on tapoja palauttaa laite tehdasasetuksiin:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

S10 5G Spotify ei toimi korjaus # 11: Ilmoita virheestä

Useimmissa tapauksissa Spotify-ongelmat häviävät itsestään, joten jos mikään ei muutu, voit joko odottaa virheen katoamista itsestään tai ilmoittaa siitä kehittäjälle. Jos haluat tehdä jälkimmäisen, avaa vain sovelluksen asetusvalikko ja valitse Tuki.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.