Sisältö
- Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 ei käynnisty kaikkien vianmääritystöiden jälkeen
- Ongelma # 2: Galaxy S8 ei käynnisty korjauksen jälkeen
- Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S8 -puheluongelma: signaali katoaa soitettaessa
Hei Android-fanit! Tämän päivän vianmääritysartikkeli kattaa 3 # GalaxyS8-ongelmaa. Nämä on otettu joiltakin teiltä saamastamme raportista. Jos et löydä hyödyllistä tietoa oman S8: n korjaamiseksi tässä, yritä käydä muissa aiemmin lähetetyissä artikkeleissamme.
Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 ei käynnisty kaikkien vianmääritystöiden jälkeen
Haluan pyytää anteeksi etukäteen, olen melko varma, että tiedän vastauksen, mutta toivoin, että pystyt ehkä vahvistamaan sen tai auttamaan minua tavalla, jota en ole kokeillut. Ostin Samsung Galaxy S8: n upouuden ja maksoin sen kokonaan, mutta en ostanut vakuutusta. Minulla on aina kotelo puhelimessani paitsi yksi kerta. Kerran pudotin sen betonille. Sillä ei näyttänyt olevan mitään ongelmia sen kanssa, paitsi että tuki oli melko rikki. Ja se toimi muutaman kuukauden sen jälkeen jopa. Sitten eräänä iltana tarkistin sähköpostini ja kaikki oli kunnossa ja kytkin puhelimen ja aamulla se oli pois päältä ja ei vastannut. Olen kokeillut kaikkea mitä olen lukenut missä tahansa. Toivoin, että ehkä on jotain muuta, jota et voisi ehdottaa kokeilevani. Ole hyvä ja kiitos paljon kaikesta tämän sivuston avusta!
Ratkaisu: Jos olet jo kokeillut kaikkea, epäilemme, onko meillä muuta sanottavaa kuin puhelimen lähettäminen korjattavaksi. Loppukäyttäjänä olet rajoitettu vain ohjelmistojen vianmääritykseen. Jos olet yrittänyt ladata puhelinta toisella kaapelilla tai sovittimella tai toisella langattomalla laturilla, mutta virran kytkeminen ei vieläkään onnistu, et voi tehdä mitään muuta tällä hetkellä. Anna ammattilaisen tarkistaa laitteisto, jotta sinulle ilmoitetaan, voidaanko puhelin korjata onnistuneesti.
Ongelma # 2: Galaxy S8 ei käynnisty korjauksen jälkeen
Akku oli melko heikko eikä se pitänyt latausta missään käytössä, joten sain palvelun 4-5 tuntia ennen kuin tarvitsin latausta. Päätin yrittää vaihtaa akun ennen puhelimen vaihtamista. Ilmeisesti se oli virhe. Seurasin ohjeita - tietenkin yksi joukko laiminlyönyt yhden asian ja toinen laiminlyönyt toisen asian. Tein parhaansa. Solun käynnistämisen jälkeen näyttö oli musta, vaikka yläosassa oleva sininen valo paloi. Yritin virtapainiketta / äänenvoimakkuuden vähennyskorjausta useita kertoja, samoin kuin virtapainiketta omana (puhelin ei sammu). Yritin virtapainiketta / äänenvoimakkuuden lisäysvaihtoehtoa. Ei muutosta. Ensimmäisissä yrityksissä näin, että näytön vasen puoli valaisi tavallaan pikseloituna sinisenä, mutta näin ei tapahdu nyt. Mitä tapahtuu, mikä saa minut halun heittää kirottu asia, on ensimmäiset käynnistyssignaalin muistiinpanot toistetaan yhä uudelleen. En voi pysäyttää sitä. En voi sammuttaa asiaa. En tiedä kuinka paljon akkua on jäljellä. Kysymykseni ovat, kuinka saan solun kytkeytymään päälle ja pois päältä, miten saan sen sammumaan, miten saan näytön näyttämään (se näyttää olevan enemmän kuin mustan näytön ongelma, useimmat sivustot tarjoavat tietoa), ja mitä olisin voinut tehdä väärin?
Ratkaisu: Monissa tapauksissa amatöörit, jotka seuraavat DIY-korjausoppaita, aiheuttavat enemmän haittaa kuin hyötyä. Ilmeisesti näin tapahtui laitteellesi. Vaikka DIY-korjaus voi tuntua yksinkertaiselta, monet asiat voivat sotkea järjestelmän samalla. Suoraan sanottuna, meillä ei ole sinulle tarkkaa vastausta tapahtuneesta. On mahdollista, että alkuperäinen ongelma ylittää pelkän akkuongelman ja sisältää useita toimintahäiriöisiä kriittisiä osia. Akun vaihto ei ole saattanut korjata kaikkia vaurioituneita osia. On myös mahdollista, että sekoitit emolevyn todella huonosti. Näin voi käydä, jos komponentti on oikosulussa tai irrotettu korjauksen aikana. Jopa oikosuljettu komponentti voi johtaa ongelmien kaskadiin, joka lopulta ilmenee siinä, mitä sinulla on juuri nyt. Android-laitteesi seuraa prosessiketjua sekä ohjelmisto- että laitteistoympäristöissä, joten jos parametri puuttuu huonon laitteiston vuoksi, se ei välttämättä käynnisty lainkaan.
Jos haluat tietää, voidaanko S8: si vielä korjata, suosittelemme, että saat apua ammattilaiselta, joka voi tarkistaa puhelimen fyysisesti ja suorittaa laitteiston diagnostiikan. Jos olet onnekas ja ongelma on vähäinen, voit silti pystyä käyttämään puhelinta ongelmitta.
Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S8 -puheluongelma: signaali katoaa soitettaessa
Aina kun minulla on palvelua, yritän soittaa puhelun ja onko se 3G- tai LTE-symboli, se katoaa välittömästi ja antaa minulle varatun signaalin linjalla. Heti kun lopetan puhelun, palvelu palaa 0 numerolla. Olen Sprintin kanssa, ja ymmärrykseni mukaan alueellani ei ole paikallisia torneja, joten signaalini hyppää pois lähimmistä naapuritorneista, jotka ovat Verizon (mielestäni).
Liittyy, kun olen "verkkovierailu", voin soittaa puhelun, ja muutama päivä ennen puheluiden soittamista voisin vastaanottaa niitä, mutta nyt, ellei verkkovierailu, puheluita ei näytä tulevan / tulevan. Onko ideoita, mikä saattaa aiheuttaa ongelman?
Olen kokeillut pehmeitä palautuksia, poistanut ja asettanut SIM-kortin uudelleen ja puhunut Sprintin kanssa, mikä sai minut käymään läpi useita prosesseja yrittäen nollata erilaisia palvelu / SIM-komponentteja. Tässä vaiheessa auttaa minua jopa osoittamaan oikeaan suuntaan. Kiitos ajastasi!!
P.S, kaikki muut palvelun näkökohdat toimivat hyvin, kunhan näyttää olevan palvelua.
Ratkaisu: Verkko-operaattorisi käsittelee tällaisen ongelman paremmin, koska heillä on pääsy tärkeisiin tietoihin, joita meillä ei ole. Esimerkiksi tämä äänipuheluongelma voi johtua heidän verkon jatkuvasta ylläpidosta tai tunnetusta palveluvirheestä. Tämä voi johtua myös tilisi aktivointiongelmasta, joten vain operaattorisi voi auttaa sinua siinä.
Laitteiden vianmäärityksen osalta voimme ehdottaa, että teet tämän:
- Välimuistiosion pyyhintä
- Verkkoasetusten palautus
- SIM-kortin vaihto
- Tehdasasetusten palautus
Kuinka pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio
Välimuistiosioon tallennetun laitteen järjestelmän välimuistin pyyhkiminen on ylläpitovaihe.Joten vaikka sinulla ei ole ongelmaa, haluat tehdä sen minimoidaksesi virheiden kehittymisen mahdollisuuden. Tässä on vaiheet sen tekemiseen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Nollaa verkkoasetukset
Tämä on looginen toinen vianmääritysvaihe tässä tapauksessa. Jotkin verkkovirheet korjataan palauttamalla laitteen verkkoasetukset oletusasetuksiin. Noudata näitä ohjeita verkkoasetusten tyhjentämiseksi:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Vaihda SIM-kortti
Tämä on vähän äärimmäistä, mutta joskus tekstiviesti- tai soittokysymykset voidaan helposti korjata pyytämällä uutta SIM-korttia verkko-operaattoriltasi. Haluat varata tämän vianmäärityksen laitteen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.
Tehdasasetusten palautus
Epäilemme, onko ongelma laitteeseen liittyvä, joten tehdasasetusten palautus ei välttämättä toimi ollenkaan. Haluat silti tehdä tämän ennen puhelimen lähettämistä tai kun verkko-operaattorisi ei voi auttaa, ja suosittelee sen sijaan yksikön vaihtamista.
S8: n tehdasasetusten palauttaminen:
- Luo varmuuskopio tiedoistasi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tässä linkissä ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.
