Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka palauttaa tietoja, jos Galaxy S8 -näyttö ei toimi
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S8: n hidas suorituskykyongelma: käynnistyminen kestää hyvin kauan
• Ongelma # 3: Galaxy S8: n kosteudessa havaittiin virhe, vaikka laite ei olisi märkä

Toinen ärsyttävä asia, jonka kuka tahansa voi kohdata älypuhelimen käytössä, on huono suorituskyky. Tämän päivän vianmääritysjaksossa käsitellään # GalaxyS8: n huonoa suorituskykyä. Mukana on yksi tietty skenaario ja niiden ratkaisut. Jos olet kokenut samanlaisen kokemuksen S8: sta, lue tämä viesti heti saadaksesi apua.

Ongelma # 1: Kuinka palauttaa tietoja, jos Galaxy S8 -näyttö ei toimi

Joten puhelimeni toimi hyvin 3 päivää sitten. Soittaminen, tekstiviestien lähettäminen, lataaminen jne. Joten noin 5 tunnin kuluttua puhelimen akku laski 4 prosenttiin. Akkuni ei yleensä koskaan tee niin nopeasti, joten laitoin sen laturiin, menen tekstittämään ystäväni takaisin ja se jäätyy. Joten sammutan sen n, kun yritän kääntää sen takaisin päälle, se ei tule päälle ... ajattelin, että se vain kuoli. Joten jätin sen laturiin ja led-valo oli punainen osoittaen, että se latautui. Joten kytken sen päälle ja se on vain musta näyttö. Kuulen edelleen ilmoitukseni. Tekstiviestit ja puhelut, mutta en näe mitään. Joten soitan puhelinyhtiölle, eikä mikään toimi sen saamiseksi uudelleenkäynnistykseen ja päälle. joten sain korvaavan puhelimen, mutta minulla on edelleen tärkeitä juttuja omassa puhelimessani.Kayla Millard

Ratkaisu: Toisin kuin tietokone, joka voidaan liittää toiseen näyttöön, jotta voit navigoida käyttöjärjestelmässä ja käyttää tietojasi, älypuhelimesi riippuu täysin hyvästä näytöstä, jotta ensin avautuu itsensä lukitus ja vastaanotetaan sitten kosketustulot. Galaxy S8 -näyttösi ei ole vain näyttö, joka näyttää kuvia, vaan toimii myös tärkeimpänä työkaluna komentojen (kosketustulojen) vastaanottamiseen sinulta. Näyttö koostuu periaatteessa kolmesta pääosasta - digitointilaitteesta, näytöstä ja digitalisaattorin joustavasta kaapelista. Ilman näyttöä et näe yhtään kuvaa ruudulla. Digitoija on ohut läpinäkyvä kerros näytön päällä, joka vastaanottaa kosketustuloja. Ilman sitä et voi avata näyttöä ja siten päästä tiedostoihisi. Toisin sanoen, jos puhelimesi näyttökokoonpano toimii virheellisesti, kuten sinulla on nyt, et voi avata järjestelmän lukitusta ja siirtää tiedostoja laitteeseen ja laitteesta. Jos haluat palauttaa tietosi, sinun tulisi ensin korjata näyttökokoonpano.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S8: n hidas suorituskykyongelma: käynnistyminen kestää hyvin kauan

Moi. Löysin juuri tämän ongelman, kun yritin sammuttaa galaxy S8 -puhelimen. Kytkeminen päälle kestää 10 minuuttia. Mitä tapahtui, yritin painaa virtapainiketta, eikä puhelin vastaa. Ensimmäinen kiertotapa, jonka tein, oli yhdistää puhelimeni laturiin, mutta näyttää siltä, ​​että laturi ei vastaa yhtä hyvin. Minuutti sitten. Samsung-galaksianimaatio nousi ylös ja laski. Sitten meni taas ylös ja laski taas .. kesti 10min kytkeä puhelimeni päälle. Enkä tiedä miten tein sen. Paina vain virtapainiketta, kun se on kytketty laturiin. Auta minua tämän ongelman ratkaisemisessa. Tämä asia tapahtui tänään 14. elokuuta. Toivon kuulevani sinusta pian.

Ratkaisu: Hidas suorituskyky ei johdu vain yhdestä tekijästä. On useita syitä, miksi puhelin ei toimi odotetulla tavalla, ja nämä ovat mahdollisia syitä:

• järjestelmän välimuisti on vioittunut
• RAM-muistia on vähän
• Tallennuskapasiteetti on pieni
• kolmannen osapuolen sovellus
• tuntematon ohjelmistovirhe
• laiteohjelmisto / koodausongelma
• laitteiston toimintahäiriö

Noudata alla olevia ehdotuksia laitteen vianmäärityksessä.

Ratkaisu # 1: Pakota uudelleenkäynnistys

Joskus tämä yksinkertainen toimenpide voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käynnissä pitkään. Pakottamalla S8 manuaalisesti uudelleenkäynnistykseen simuloidaan periaatteessa akun vetoa, mikä vanhoissa matkapuhelimissa, joissa on irrotettavat akut, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat vaiheet:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Ratkaisu # 2: Tyhjennä välimuistiosio

Päivitykset voivat joskus vaikuttaa erityiseen välimuistiin, jota kutsutaan järjestelmän välimuistiksi, aiheuttaen kaikenlaisia ​​ongelmia. Jos olet äskettäin asentanut päivityksen tai sovelluksen, on mahdollista, että järjestelmän välimuisti ei ole kunnossa. Varmistaaksesi, että puhelinjärjestelmän välimuisti toimii, sinun on tyhjennettävä välimuistiosio, johon se on tallennettu. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ratkaisu # 3: Tyhjennä puhelimen muisti

Muistilla tarkoitamme puhelimesi RAM-muistia. Android-laitteiden pitäisi nykyään pystyä hallitsemaan RAM-muistia automaattisesti ilman käyttäjän toimia, mutta joskus tätä mekanismia ei aina toteuteta. ANdroid on erittäin monimutkainen ohjelmistoympäristö, ja miljoonia asioita ei voi mennä pieleen. Koska Google, Samsung tai sovelluskehittäjät eivät aina voi ennakoida kaikkia ongelmia, virheiden kehittyminen on aina mahdollista. Yksi tapa auttaa järjestelmää toimimaan on tyhjentämällä RAM-muistia aika ajoin. Näin tehdään S8: ssa:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen huolto.
3. Napauta Muisti.
4. Napauta Puhdista nyt.

Suorittamalla yllä olevat vaiheet sammutat myös tehokkaasti taustalla käynnissä olevat sovellukset. Tämän pitäisi vapauttaa puhelimen prosessori tehtävien suorittamiseen ja parantaa tehokkaasti suorituskykyä.

Ratkaisu # 4: Tarkista, onko virransäästötila käytössä

Yhden sisäänrakennetun suorituskykytilan käyttö voi hidastaa huomattavasti puhelimesi prosessointitehoa. Varmista, että käytät Optimized-vaihtoehtoa Performance-tilassa. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen huolto.
3. Napauta Suorituskyky-tila
4. Valitse Optimoitu (suositeltava).

Ratkaisu # 5: Tarkista virheelliset kolmannen osapuolen sovellukset

Jotkut sovellukset voivat häiritä Androidia aiheuttaen kaikenlaisia ​​ongelmia. Voit tarkistaa puhelimesi toiminnan, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole sallittu, käynnistämällä se vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tulisi keskeyttää ja sallia vain esiasennettujen, käyttöjärjestelmän mukana tulleiden sovellusten, käyttö. Jos puhelin toimii normaalisti eikä viivästy tai käy liian hitaasti käynnistettäessä, voit lyödä vetoa kolmannen osapuolen sovelluksen takana.

Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile, kuinka käynnistyssuoja turvalliseen tilaan toimii. Voit myös antaa laitteen toimia muutaman tunnin vikasietotilassa saadaksesi tietää, onko yleisessä suorituskyvyssä eroa.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Ratkaisu # 6: Pyyhi puhelin

Jos kaikki edellä ehdotetut asiat eivät toimi, älä epäröi tehdä tehdasasetusten palautus. Sinulla on vakava ongelma, koska tämä tarkoittaa, että et voi käyttää puhelinta normaalisti. Jos haluat nähdä, johtuuko ongelma ohjelmisto- tai käyttöjärjestelmävirheestä, pyyhi se puhtaaksi tehdasasetusten palautuksella.

Nämä ovat ohjeet siitä, miten se tehdään:

1. Luo varmuuskopio tiedostoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ota yhteyttä Samsungiin

Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ongelman aiheuttaa todennäköisesti jokin muu kuin korjauskykysi. Se voi olla laiteohjelmiston koodausongelma tai laitteiston toimintahäiriö. Varmista, että ilmoitat Samsungille ongelmasta ja saat tarvitsemasi avun.

Ongelma # 3: Galaxy S8: n kosteudessa havaittiin virhe, vaikka laite ei olisi märkä

"Laturissa / USB-portissa on havaittu kosteutta. Varmista, että se on kuiva ennen puhelimen lataamista. Voi kestää jonkin aikaa kuivua kokonaan. " minulla ei ollut ollut laturia tuntikausia ennen kuin sain tämän viestin 2 päivää sitten. Olen puhdistanut portin, tein myös tempun tietojen tyhjentämisellä USB-asetuksissa, joka toimi muutaman tunnin ajan, sitten viesti palasi. Käynnistyin vikasietotilaan ja viesti ilmestyy muutaman minuutin kuluttua. Sikäli kuin tiedän, se ei kastunut, mutta vaikka se varmasti olisikin kuivunut.

Ratkaisu: Varmista, että puhelimesi käyttöjärjestelmä on päivitetty. Jos rajoitat puhelinta manuaalisesti päivitysten tarkistamiseksi, tarkista valitsemalla Asetukset> Ohjelmistopäivitys. Jos se ei ratkaise ongelmaa ollenkaan, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista. Jos siitä ei ole apua, voit olettaa, että fyysisessä latausportissa tai emolevyssä on ongelma. Tässä tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Samsungiin saadaksesi apua.