Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S8 Camera -sovelluksen asetukset eivät avaudu (sulkeutuu napauttamalla)
• Ongelma # 2: Galaxy S8 Plus ei avaa Samsung-sovelluksia
• Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S8, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti ja palauttaa tehdasasetukset

Olemme saaneet paljon ilmoitettuja # GalaxyS8 -ongelmia viime viikkojen ajan. Tässä on toinen vianmääritysartikkeli, joka koskee joitain heistä. Tämä viesti vastaa kolmeen ongelmaan, joten toivomme, että alla olevat ratkaisumme auttavat omaa ongelmasi. Jos et löydä vastaavaa tilanteesta tässä, jatka muiden Galaxy S8 -vianmääritysartikkeleiden tarkastelua lähipäivinä.

Ongelma # 1: Galaxy S8 Camera -sovelluksen asetukset eivät avaudu (sulkeutuu napauttamalla)

Hei ihmiset. Kameran vakiosovelluksen käyttäminen. Kosketan kamerakuvaketta ja kosketan asetusvälilehteä, asetusvalintaikkuna avautuu hetkeksi ja minimoi sitten, ennen kuin voin koskettaa tai muuttaa asetuksia. Tämä käyttäytyminen alkoi juuri tällä viikolla. Olen suorittanut pehmeän uudelleenkäynnistyksen pitämällä PWR / VolDown-painiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen ja näen Samsungin käynnistys tutin. Puhelinohjelmisto päivitetään. Olen tyhjentänyt kameran sovelluksen välimuistin ja tiedot. Olen tehnyt PWR / VolUp / Bixby-painikkeen pidon palautuksen, tyhjentänyt välimuistin ja käynnistänyt puhelimen uudelleen. Ei onnea missään. Onko tehdasasetusten palautus viimeinen vaihtoehto? Kiitos avusta.

Ratkaisu: Ennen tehdasasetusten palauttamista näet, mitä tapahtuu, kun palautat kaikki asetukset. Näin voit tehdä sen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Jos kaikkien asetusten palauttaminen ei auta, yritä selvittää, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Voit tehdä tämän käynnistämällä laitteen uudelleen vikasietotilaan. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Muista, että vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos pystyt avaamaan kamerasovelluksen asetukset vain vikasietotilassa, sinulla on huono kolmannen osapuolen sovellusongelma. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Jos vikasietotilassa ei muutu mitään ja ongelma jatkuu, tee tehdasasetukset. Näin:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 2: Galaxy S8 Plus ei avaa Samsung-sovelluksia

Hei. Minulla on Galaxy S8 Plus ja jostain syystä puhelimellani on ollut ongelmia esiladattujen Samsung-sovellusten kanssa. Samsung Health, S Watch, Samsung Themes jne. Kukaan niistä ei avaudu. Näkyviin tulevan näytön on käynnistettävä sovellus uudelleen, se epäonnistuu ja pyytää sitten voimaa sulkemaan. Olen suorittanut pehmeän nollaus- ja pyyhi välimuistin nollaus uudelleenkäynnistysnäytöltä (pitämällä sekä virran että äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta). Kaikki apu olisi erittäin arvostettu. Kiitos.

Ratkaisu: Oletko varma, että laitteesi Samsung-tili on kunnossa? Oletko jopa kirjautunut sisään Samsung-tiliisi? Korjaa ongelma yrittämällä kirjautua ulos ja kirjautua takaisin Samsung-tilillesi. Voit mennä alle Asetukset> Pilvet ja tilit> Tilit tehdä se.

Jos kirjautuminen ulos ja takaisin Samsung-tilillesi ei auta, pyyhi puhelin ja palauta kaikki ohjelmistoasetukset takaisin oletusasetuksiin (tehdasasetusten palautus). Katso yllä olevat vaiheet siitä, miten S8 Plus palautetaan tehdasasetuksiin.

Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S8, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti ja palauttaa tehdasasetukset

Galaxy S8 sammuu, käynnistyy uudelleen itsestään ja pyytää minua tarkistamaan piirtämällä avauskuvioni.Kuitenkin puhelin sanoo, että sitä ei ole vahvistettu (odota, minun on korostettava, etten voi koskaan olla väärässä lukituksen avaamissani!) Ja sanoo, että se palaa tehdasasetuksiin. kauhu! joten minun on palautettava kaikki uudestaan. hyvä, että voin tehdä sen Googlen ja Samsungin rekisterin kanssa. Kaikkien tarvitsemieni sovellusten ja haluamieni asetusten palauttaminen vie jonkin aikaa. tämä tapahtui kahdesti kahden peräkkäisen päivän aikana. Ensimmäinen oli viime perjantaina 27. heinäkuuta, kun olin keskellä keskustelua Messengerissä, sitten toinen kerta oli viime yönä la, kun selasin verkkokaupassa. Yritän palauttaa aiemmin ehdottamasi akun manuaalisen palautuksen. kun puhelin sammuu tulevaisuudessa. Toivon, ettei se koskaan tule. anna minulle vinkkejä näiden sammutusten välttämiseen. se on todella pelottavaa!

Ratkaisu: Meillä ei ole laitteesi koko historiaa, jotta voimme kertoa, mitä tarkalleen tapahtuu. Se voi johtua käyttöjärjestelmän virheestä, huonosti koodatusta kolmannen osapuolen sovelluksesta, laitteiston toimintahäiriöstä tai jopa haittaohjelmasta tai viruksesta. Koska todellista syytä ei ole suoraa tapaa tunnistaa, ainoa vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on varmistaa, että laite ei ole haittaohjelman tai viruksen tartuttama. Voit tehdä sen tekemällä tärkeitä asioita.

Asenna hyvämaineisia sovelluksia

Huonot Android-laitteisiin kohdistetut sovellukset ovat kaikkialla. Tällaiset sovellukset voivat tehdä lukemattomia asioita. Jotkut saattavat varastaa käyttäjätietoja, toiset saattavat sallia muiden kavalien sovellusten asennuksen, muutamat voivat kaapata järjestelmän tai numero voidaan yksinkertaisesti koodata yksinkertaisesti aiheuttamaan tuhoa kohdennetulla laitteella. Tällaiset sovellukset voidaan asentaa Play Kaupasta tai sen ulkopuolelta. Jos et halua vaarantaa laitettasi, sinun pitäisi olla ensimmäinen puolustuslinja heitä vastaan. Ennen kuin asennat sovelluksen, muista tarkistaa, ovatko ne hyvältä kehittäjältä tai kustantajalta. Muista, että ilmaista sovellusta ei ole lainkaan. Sovelluksen kehittäminen on kallista, ja heidän valmistajansa haluavat yleensä saada sijoituksensa tuoton tavalla tai toisella. Jos he eivät voi kaupallistaa tuotteitaan, he voivat turvautua vähemmän laillisiin keinoihin. Jotkut saattavat varastaa tietoja ja myydä niitä kolmansille osapuolille. Toiset voivat pakottaa laitteesi näyttämään mainoksia koko ajan. Kaikki sovellusten epäsäännölliset toimet järjestelmän hallitsemiseksi voivat johtaa suorituskykyongelmiin, jotka voivat joskus aiheuttaa ongelmia, joita kohtaat juuri nyt.

Jos epäilet, että laitteessasi voi olla haittaohjelma, virus tai huono sovellus, voit pyyhkiä puhelimen ja aloittaa uudestaan. Sitten, kun olet palauttanut puhelimen tehdasasetukset, haluat tarkistaa, että tarkistat kaikki lisäämäsi sovellukset.

Älä käy poissaolevilla verkkosivustoilla

Toinen tapa saada haittaohjelma Android-laitteellesi on käymällä haittaohjelmia isännöivillä verkkosivustoilla. Yleisin tapa sallia virus laitteellesi on napsauttamalla linkkiä huonossa verkkosivustossa. Aivan kuten sinun pitäisi kohdella sovelluksia, haluat olla hyvin varovainen verkkoselaimellasi avaamiesi verkkosivustojen suhteen.

Ole varovainen sähköpostien suhteen

Jotkin Android-haittaohjelmat on myös suunniteltu levitettäviksi sähköpostilinkkien kautta. Ole erityisen valppaana, kun napsautat saamiesi sähköpostien linkkejä, varsinkin jos et tunnista lähettäjää.

Asenna tietoturvasovellus

Vaikka se ei olekaan tarpeeksi huijattava, on tietoturvasovelluksen kaltainen virustentorjunta parempi kuin ei mitään. Älä kuitenkaan unohda, että olet edelleen paras virustorjunta laitteellesi. Täydellistä tietoturvasovellusta ei ole, joten vaikka sinulla olisi paras asennettuna, mutta et ole varovainen lisäämiesi sovellusten kanssa, haittaohjelma voi silti tunkeutua laitteesi suojaamiseen.

Haittaohjelmien kehittäjät ja virustentorjuntaohjelmat käyvät jatkuvaa kissan ja hiiren taistelua. Heti kun uusi haittaohjelma on tunnistettu, virustentorjuntatoimet tekevät parhaansa torjuakseen sen. Mutta sitten sen jälkeen uusi haittaohjelma kehittyy jonkin ajan kuluttua.

Sinun ei välttämättä tarvitse maksaa virustentorjuntaohjelmista puhelimesi suojaamiseksi. Noudata vain kolmea ensimmäistä ehdotusta yllä ja sinun pitäisi olla kunnossa. Sinun ei tarvitse edes asentaa tietoturvasovellusta, jos tarkkailet niitä säännöllisesti.

Muista, että useamman kuin yhden virustentorjuntaohjelman käyttäminen järjestelmässä ei ole hyvä. Tällaisilla sovelluksilla on taipumus tarkistaa järjestelmää säännöllisesti tunkeutumisen havaitsemiseksi. Jos sinulla on useampi kuin yksi virustentorjuntasovellus, se voi aiheuttaa ongelmia ja hidastaa järjestelmää vakavasti. Valitse vain yksi ja pidä siitä kiinni.