Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S8 Plus menee käynnistyssilmukkaan päivityksen jälkeen
- Ongelma # 2: Galaxy S8 Verkossa ei ole virhettä portin vaihdon lataamisen jälkeen
- Ongelma # 3: Galaxy S8 jäätyy ja käynnistyy itsestään päivityksen asentamisen jälkeen
- Ongelma # 4: Kuinka korjata Galaxy S8, joka lakkasi palaamasta takaisin päivityksen asentamisen jälkeen
Hei Android-fanit! Tämän päivän vianmääritysartikkeli vastaa joihinkin # GalaxyS8: n ongelmiin. Olemme saaneet päivitykseen liittyviä ongelmia tälle laitteelle viime aikoina, joten sisällytämme joitain tapauksia tähän. Toivomme, että viesti on hyödyllinen.
Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Ongelma # 1: Galaxy S8 Plus menee käynnistyssilmukkaan päivityksen jälkeen
Hei. Minulla on ongelma S8 +: ssa (955U1). Koska se on viimeisimmän päivitysyrityksen XAA-version kanssa ja siellä on käynnistysongelma, kaatumassa sovelluksia .. Olen kokeillut kaikkea kovalla palautuksella ja vilkkumalla kaikkialla sammobile-varastosarjoilla ... mutta ongelma jatkuu .. sama ongelma ei näy laiteohjelmiston kantaja I vilkkuu. Olen kokeillut XAA-, XAS- ja ATT-yrityksiä. Olen Brasiliassa, eikä täällä ole takuuta .. Auta minua # epäonnistui avaamaan recovery_cause (ei tällaista tiedostoa tai hakemistoa) # #Repoot Recovery Cause is [UNKNOWN] # Tuki YKSI-SKU: n tiedostopohjainen OTA-tuettu sovellusliittymä: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # Poista epäonnistunut dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Ei tällaista tiedostoa tai hakemistoa) E: [libfs_mgr] Virhe noudettaessa todellisuuslaitteen numero: Ei tällaista laitetta tai osoitetta E: [libfs_mgr] Todellisuuslaitteen numeroa ei voitu saada! E: [libfs_mgr] Virhe laitekartoituksen poistamisessa: Ei tällaista laitetta tai osoitetta Vahvistettu dmverity-hash-puu.
Ratkaisu: Eri varastossa olevien ROM-levyjen vilkkuminen muista operaattoreista aiheuttaa luonnollisesti käynnistyssilmukoita. Siihen on syy, miksi operaattorin laiteohjelmisto on merkitty eri tavalla. Yritä vain yrittää flash-laiteohjelmistoa, joka on suunniteltu omalle puhelimellesi. Toisen käyttäminen, kuten AT & T-version vilkkuminen T-Mobile-laitteeseen, voi johtaa ongelmiin, joista yksi on käynnistyssilmukka. Jos olet jo yrittänyt vilkkua laitteen alunperin toimitettua ROM-levyä, joka ei toiminut, sinulla ei ole onnea. Käynnistyssilmukan syy todennäköisesti ylittää yhteensopimattoman laiteohjelmiston. Sen osiot saattavat olla vioittuneet tai laitteistossa voi olla toimintahäiriö. Yritä viedä laite itsenäiseen palvelukeskukseen, jos lähellä ei ole Samsung-myymälää.
Ongelma # 2: Galaxy S8 Verkossa ei ole virhettä portin vaihdon lataamisen jälkeen
Minulla on Samsung Galaxy S8, jonka olin ottanut Gearvana-puhelimen korjaukseen Adrianiin, Michiganiin, ja he tekivät laturiportin vaihdon 8. syyskuuta 2018. Kun sain puhelimen takaisin, se ei toiminut. Siinä oli "ei verkkoa käytettävissä" -virhe, kun yritin käyttää sitä. Otin sen takaisin heille, eikä heillä ollut aavistustakaan. Joten vein sen Sprintille operaattorilleni Adrianiin, Michiganiin, ja he sanoivat, että SIM-kortti näyttää olevan kunnossa ja että minun pitäisi viedä se takaisin Gearvanaan, jotta heidät vaihdettaisiin antennit, minkä he tekivät. Puhelin ei vieläkään toimi. Otin sen Sprint-korjaukseen Jacksonissa, Michiganissa, ja he sanoivat, että se on todennäköisesti levy, eikä sitä kannata korjata nähdäksesi, mitä Gearvana tekisi asiassa, koska he todennäköisesti rikkoivat puhelimen. Otin sen takaisin Gearvanaan ja he sanoivat, että Samsung Galaxy S8 on merkitty virheeksi "ei verkkoa käytettävissä". Puhelinta on tarkasteltu useita kertoja, eikä kukaan näytä pystyvän korjaamaan sitä. Olen eläkkeellä ja korkotasolla, eikä minulla ole varaa laittaa enää rahaa puhelimeen. Minulle maksoi jo 100,00 dollaria laturiportin vaihtaminen, ja nyt puhelin ei toimi ollenkaan. Minulla on paljon terveysongelmia, ja lääkäri soittaa minulle tällä matkapuhelimella. Auttakaa? Kiitos.
Ratkaisu: Kolmansien osapuolten myymälöiden tekemä korjaus voi olla halvempaa kuin Samsungin korjaus, mutta toisinaan ei ole takeita siitä, että kaikki onnistuu jälkikäteen. Se, mitä sinulle tapahtui, on valitettavaa, mutta ainoa toivosi, joka sinulla on tällä hetkellä, on pakottaa asia kauppaan, joka teki alkuperäisen korjauksen. Jos olet varma, että puhelimesi verkkotoiminnot toimivat ennen latausportin vaihtamista, toimenpiteen suorittaneen teknikon on täytynyt sotkea laitteiston kanssa.
Mikään verkossa oleva virhe ei voi olla merkki SIM-korttiongelmasta, ohjelmistovirheestä tai laitteiston toimintahäiriöstä. Jos olet jo yrittänyt pyyhkiä puhelimen tehdasasetusten palauttamisen kautta, ennen kuin otat meihin yhteyttä, todennäköisin syy on huono laitteisto. Teknikko on saattanut vahingoittaa antennia tai muuta sirua korjauksen aikana. Tämäntyyppiset ongelmat voidaan korjata vain korvaamalla vaurioitunut osa tai asentamalla uusi logiikkakortti altogeher. Uuden emolevyn hankkiminen on epäkäytännöllistä, koska se voi maksaa yli puolet uuden laitteen hinnasta. Ainoa toivosi on nyt vakuuttaa korjaamo ottamaan puhelimesi uudelleen sisään ja korjaamaan se ilmaiseksi.
Ongelma # 3: Galaxy S8 jäätyy ja käynnistyy itsestään päivityksen asentamisen jälkeen
Moi. Joten päivitin äskettäin S8: n ja seuraavan tunnin sisällä se alkoi jäätyä ja käynnistyä itsestään ... intervalli väheni jatkuvasti ja nyt se jäätyy muutaman sekunnin välein, jos teen useita tehtäviä tai avaan useita välilehtiä. Yritin nyt kaikkia perusratkaisuja (ei toiminut) .. vein sen Samsungin huoltokeskukseen ja kaveri sanoi "emolevy on valmis". (Lisäksi: Hän ei avannut sarjaa ... vain teki joitain päivityksiä Odinin kanssa, mutta se ei toiminut, joten hän palasi sanomalla, että kyseessä on emolevy)
Kysymys: pitäisikö minun ottaa hänen sanansa vai ehdotatko, että kokeilen muita vaihtoehtoja ennen kuin ryhdyn jatkamaan? Ja vain niin, että tiedät ... voin käyttää kaikkia sarjan asioita, mutta jäätyy, jos tehtäviä on ylikuormitettu. Toivon kuulevani sinusta!
Ratkaisu: Jos puhunut Samsungin edustaja oli pätevä teknikko (eikä myyntiedustaja), sinun pitäisi todennäköisesti ottaa hänen sanansa. Loppujen lopuksi hän yritti tarkistaa laitteen fyysisesti ja suorittaa joitain testejä ohjelmiston tarkistamiseksi.
Jos haluat nähdä, onko ongelma korjattavissa omalla tasollasi, voit yrittää päivittää Androidin aiempaan tunnettuun käyttöversioon. Voit tehdä sen Odinin kautta. Vilkkumalla aiemmin toiminutta Androidia, on mahdollista, että laitteisto voidaan vapauttaa uuden käyttöjärjestelmän paineesta. Vaikka Galaxy S8 voi työskennellä uusimman saatavilla olevan Android-version (Android 8) kanssa tämän kirjoituksen jälkeen, siinä voi olla erikoinen virhe, joka saa sen hukkua suoritettaessa useita tehtäviä. Emme ole kuulleet tämän ongelman tapahtuvan muissa S8-laitteissa, joten haluamme sanoa, että tämä voi olla yksittäinen tapaus.
Jos haluat kokeilla vilkkumista, etsi Googlelta hyvä opas vaiheille. Muista, että vilkkuminen on vaarallista ja voi vahingoittaa pysyvästi laitteen ohjelmistoympäristöä. Tee se omalla vastuullasi.
Ongelma # 4: Kuinka korjata Galaxy S8, joka lakkasi palaamasta takaisin päivityksen asentamisen jälkeen
S8-laitteeni toimi hyvin, mutta muutama viikko sitten se sammui yhtäkkiä satunnaisesti ja runsaalla latauksella. Normaalisti pystyisin kytkemään sen takaisin päälle, tai jos se ei toiminut, kytke se laturiin ja käynnistä se sitten. Muutaman viime päivän ajan sen päivittämisen jälkeen puhelimeni ei ole pystynyt käynnistymään lainkaan, ja kun liitän sen lataamaan sitä, se osoittaa, että se latautuu, mutta ei vain käynnisty. (Olen arvaa, että se on viimeisin Android-versio, kun päivitin sen juuri tällä viikolla).
Ratkaisu: Jos S8 ei enää käynnisty juuri nyt, sinun tulisi käsitellä ongelmaa sellaisenaan ja seurata sen ratkaisuja. Virta- tai ei käynnisty -ongelmaa ei voi aiheuttaa ohjelmistovirhe tai laitteistoon liittyvä ongelma. Joissakin tapauksissa syy on tietenkin laitteistohäiriö, joten ohjelmiston vianmääritystä ei tarvita.
Sinun tapauksessasi, koska laite toimi vielä oikein ennen kuin se lopetti virran kytkemisen lopullisesti, on mahdollista, että syy voi olla luonteeltaan ohjelmisto. Varmista, että näin on, tekemällä nämä vianmääritysvaiheet:
Käytä toista lataustarvikesarjaa
Kuten itse päälaite, latauskaapelit tai -adapterit voivat joskus mennä pieleen. Jos mahdollista, yritä ladata puhelinta toisella virallisella Samsungin USB-kaapelilla ja -sovittimella. Jätä puhelin latautumaan vähintään 30 minuutiksi, ennen kuin kytket sen takaisin päälle.
Kokeile langatonta latausta
Galaxy S8 voi ladata langattomasti. Latausportin mahdollisten ongelmien ohittaminen on hyvä idea käyttää langatonta latausta. Jos sinulla ei ole langatonta laturia, yritä tuoda laite Samsung-kauppaan, jotta voit lainata sitä sieltä ja käyttää sitä S8: n lataamiseen. Jos puhelin käynnistyy, se tarkoittaa, että sen latausportissa voi olla ongelma. Korjaa ongelma lähettämällä puhelin korjattavaksi.
Tarkista mahdolliset näyttöongelmat
Joskus huono näyttöongelma voidaan erehtyä No Power -ongelmaksi. Jälkimmäisestä ilmaisee tehon täydellinen menetys eikä merkkejä elämästä - ei ääntä, ei LED-valoa, ei tärinää. Jos puhelimesi näyttö pysyy mustana, mutta muuten elävänä ja tuottaa ääntä, osoittaa LED-valoa ja / tai värisee, todennäköisin ongelma on huono näytön kokoonpano. Tässä tapauksessa haluat korjata laitteen.
Käynnistä vaihtoehtoisiin ohjelmistotiloihin
Joskus Android saattaa kohdata virheen, jota se ei voi palauttaa käynnistysongelmien aiheuttamisesta. Tämä tarkoittaa, että vaikka puhelin saattaa näyttää kuolleelta, se ei yksinkertaisesti pysty käynnistymään normaalisti. Toisinaan tällainen tilanne voidaan korjata käynnistämällä laite palautustilaan, jotta välimuistiosion pyyhintä tai perusasetusten palautus voidaan suorittaa. Tarkistaa:
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
Jos pystyt kytkemään puhelimen palautustilaan, on todennäköistä, että ongelma voidaan korjata tasollasi. Jos puhelin on kuitenkin pois päältä, harkitse korjaamista tai vaihtamista soittamalla Samsungiin.
