Sisältö

• Ongelma: Kuinka korjata Galaxy S9 -akkuongelma: sammuu satunnaisesti, kun akun varaus on 30%

Tässä on toinen esimerkki Galaxy S9: n (# GalaxyS9) akkuongelmasta. Ongelma on pohjimmiltaan S9: stä, joka käynnistyy uudelleen itsestään, kun sen akun varaustaso on 30%. Jos sinulla on samanlainen kokemus omasta S9: stäsi, muista noudattaa alla olevia ratkaisuja.

Ongelma: Kuinka korjata Galaxy S9 -akkuongelma: sammuu satunnaisesti, kun akun varaus on 30%

Minulla on ollut puhelin pari kuukautta ja tajusin, että kun puhelin saavuttaa noin 30%, se vain tyhjentyy välittömästi ja kuolee kokonaan. Kuten mikään varoitus, mikään se vain ei kuole, ja kun menen lataamaan sitä 30%: lla, akku tyhjenee edelleen latauksen aikana eikä puhelin aloita lataamista ennen kuin se kuolee. Oletko kohdannut jotain tällaista aiemmin, jos niin, auta !! Maksoin niin paljon tästä puhelimesta eikä takuuta!

Ratkaisu: Mainitsemasi oireet ovat yleensä jatkuvia, kun akku on viallinen tai se on kalibroitava uudelleen. Noudata alla olevia ehdotuksia vianmääritykseen.

Pakota uudelleenkäynnistys. Joskus tämä yksinkertainen toimenpide voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käynnissä pitkään. Pakottamalla Note8: n manuaalinen uudelleenkäynnistys simuloidaan periaatteessa akun vetoa, joka vanhemmissa matkapuhelimissa, joissa on irrotettavat akut, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat vaiheet:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Kalibroi käyttöjärjestelmä ja akku uudelleen. Android saattaa joskus menettää oikean akun varaustason. Näin voi käydä, jos puhelimesi on jo jonkin aikaa ollut käynnissä. Vaikka se ei ole iso ongelma useimmissa laitteissa, jotkut harvat saattavat toisinaan havaita virta- tai latausongelmia. Olettaen, että huolehdit S9: stäsi ja asennat sovelluksia vain luotettavista lähteistä, tämä ongelma todennäköisesti häviää, kun käyttöjärjestelmä ja akku on kalibroitu uudelleen. Näin voit tehdä sen:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käyttää puhelimeen, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
6. Toistaa vaiheet 1-5.

Noudata turvallisessa tilassa.Yksi syy, jota meidän pitäisi tutkia, on mahdollisuus, että huono kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa akun toimintahäiriön. Sinun on annettava puhelimesi käydä vikasietotilassa muutaman päivän ajan ja havaita, onko siinä eroja.

Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile puhelinta sen ollessa vikasietotilassa vähintään 48 tuntia.

Jos akku näyttää toimivan kunnolla vikasietotilassa, mutta ei normaalissa tilassa, se tarkoittaa kolmannen osapuolen sovellusta. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Nollaa sovelluksen asetukset.Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa kaikki asetukset.Tämä vianmääritysvaihe toimii samalla tavalla kuin tehdasasetusten palauttaminen, mutta poistamatta ladattuja sovelluksia ja henkilökohtaisia ​​tietoja. Tämä on usein tehokasta vanhentuneiden sovelluskokoonpanojen tai -asennusten aiheuttamien ongelmien korjaamisessa.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Päivitä Android ja sovellus.Päivitykset, olivat ne sitten käyttöjärjestelmälle tai sovelluksille, ovat yleensä hyvä asia. Ne tuovat paitsi uusia muutoksia myös korjaavat tunnetut tai ilmoitetut virheet. Muista päivittää S9 säännöllisesti, jotta virheiden kehittyminen on mahdollisimman vähäistä.

Tehdasasetusten palautus.Eniten, mitä voit tehdä laitteen vianmäärityksestä tässä tapauksessa, on tehdasasetusten palautus. Näin palautat kaikki sovellus- ja ohjelmistoasetukset oletusasetuksiin. Poistat myös mahdolliset sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Tehdasasetusten palauttaminen S9:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Hanki Samsung-tuki.Jos mikään ei parane kaikkien edellä mainittujen vianmääritysvaiheiden suorittamisen jälkeen, voit olettaa, että laitteesi virranhallinta on epätasaista. Se voi johtua huonosta akusta tai muista komponenteista. Tässä tapauksessa haluat ilmoittaa Samsungille ongelmasta, jotta he voivat joko korjata tai vaihtaa puhelimen. Muista antaa heille vinkkejä ongelman toistamiseen heidän lopussa. Jos heillä ei ole mitään ongelmia alkutarkastusten aikana, he voivat palauttaa puhelimesi korjaamatta sitä. Anna mahdollisimman paljon yksityiskohtia hoitavalle teknikolle, jotta he voivat saada kuvan tapahtumasta.