Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9: n korjaaminen käynnistyssilmukassa: ei käynnisty tai käynnisty palautustilaan
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S9 -latausongelma: latautuu vain tietokoneen tai autolaturin kautta

Yhä useammat Galaxy S9 -käyttäjät ovat pyytäneet meiltä apua virta- ja latauskysymyksissä, joten tämä on heille. Kuten tavallista, alla olevat tapaukset otetaan saamistamme kirjeistä. Kaikilla virtaongelmilla on yleensä samat yleiset vianmääritysohjeet, joten ehdotuksemme pitäisi toimia, vaikka olosuhteet olisivatkin hieman erilaiset.

Ongelma # 1: Galaxy S9: n korjaaminen käynnistyssilmukassa: ei käynnisty tai käynnisty palautustilaan

Kun laitamme puhelimen laturin puhelimeen, puhelin menee vain Samsung Galaxy S9 + -laitteeseen, jonka Knox on turvautunut ja jota tukee Android-näyttö. Sen jälkeen se sammuu, käynnistyy uudelleen ja tekee saman asian uudestaan ​​ja uudestaan, kunnes se juuttuu tähän Samsung S9 + -laitteeseen, joka on suojattu nox-näytöllä. Emme voi edes sammuttaa sitä. Suojattu tila ei toimi. Palautus ei toimi. Jos pidämme äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna, se vain käynnistyy uudelleen ja menee uudelleen näyttöön ja sammuu ja käynnistyy uudelleen. Ainoa näppäinyhdistelmä, joka toimii, on bixby-näppäimen äänenvoimakkuuden vähennys ja virtanäppäin. Kun teemme sen, pääsemme lataamaan mukautetun käyttöliittymän. Emme voi käyttää palautustilaa tai mitään muuta.

Ratkaisu: Useimmissa tapauksissa, kuten sinulla, syynä on todennäköisesti ohjelmiston väärentäminen - epäonnistunut juurtuminen tai vilkkuminen. Muutama tapausta tästä ongelmasta tapahtui laillisen OTA-päivityksen jälkeen. Jos teit jonkin näistä, sinulla on kaksi vaihtoehtoa käytettävissäsi - vilkkuva ja saada tukea Samsungilta.

Vilkkuu

Jos S9 juuttui käynnistyssilmukkaan virallisen ohjelmiston pelaamisen tai peukaloinnin jälkeen, laiteohjelmiston vilkkuminen laitteeseen voi auttaa. Hyvä asia on, että laite käynnistyy edelleen Download- tai Odin-tilaan, joten on melko hyvät mahdollisuudet tehdä se onnistuneesti. Varmista, että noudatat hyvää opasta laitteen vilkkumisessa tällä kertaa.

Hanki tukea Samsungilta

Jos et ole koskaan juurannut tai välittänyt mukautettua tai epävirallista ROM-levyä ja jos ongelma alkoi ilman päivitystä, suosittelemme, että keskustelet operaattorisi tai Samsungin kanssa. Jos olet perehtynyt Androidiin ja pystyt seuraamaan vilkkuvia ohjeita, voit myös yrittää välittää laitteen laiteohjelmiston laitteeseen ongelman ratkaisemiseksi. Suosittelemme kuitenkin, että käy läpi Samsungin korjausohjelma ollaksesi turvallinen. Muista, että vilkkuminen on luonnostaan ​​vaarallista ja voi vahingoittaa ohjelmistoa tai puhelimen osiota lopullisesti, ellei sitä tehdä oikein. Valmistajan takuun raukeamisen estämiseksi anna koulutetun ammattilaisen auttaa sinua lähettämällä puhelin sisään.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S9 -latausongelma: latautuu vain tietokoneen tai autolaturin kautta

Samsung S9 -laitteeni latautuu vain, kun se on kytketty tietokoneeni USB-porttiin tai autossa, ja vain silloin, kun se päättää. Olen kokeillut muita seinälle asennettuja latureita ja erilaisia ​​pistokkeita, mutta mikään ei toimi. Olin vienyt sen puhelinliikkeeseen näyttämään heille, ja akkuni latautui 99 prosentilla, ja kun he liittivät sen laturiinsa ja omaani, se latautui heti, joten he kertoivat minun palata takaisin, kun se ei lataudu uudelleen. Vierailun jälkeen jätin puhelimen akun tyhjenemään kokonaan, ja sitten se oli poissa käytöstä 24 tunnin ajan, ennen kuin se päätti ladata tietokoneeseen kytkettynä.

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta, ohjelmistovirheestä tai laitteiston toimintahäiriöstä. Seuraa alla olevia ehdotuksiamme tarkistaaksesi, voidaanko ongelma korjata omalla tasollasi.

Tyhjennä välimuistiosio

Tämä on tärkeä ensimmäinen askel. Sinun kaltaisissasi ajoittaisessa ongelmassa on mahdollista, että virheellisellä järjestelmän välimuistilla on jotain tekemistä sen kanssa. Voit korjata ongelman tyhjentämällä välimuistiosion. Se päivittää järjestelmän välimuistin ja koko järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista, onko kolmansien osapuolten sovelluksissa virheitä

Toinen mahdollinen syy ongelmaan on sovellus, tarkemmin sanottuna, lisäämäsi. Tarkistamiseksi haluat käynnistää puhelimen uudelleen vikasietotilaan. Vikasietotila estää kaikkien kolmansien osapuolten sovellusten suorittamisen. Koska vain valmiiksi asennettuja sovelluksia käytetään tässä tilassa, tiedät, aiheuttaako ongelma sovelluksen, jos sitä ei esiinny. Toisin sanoen, jos S9 latautuu normaalisti tässä tilassa, voit lyödä vetoa, että sovellus on syyllinen.

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Lataa puhelin virallisilla lataustarvikkeilla.

Jos luulet, että kyseessä on huono sovellusongelma, sinun on määritettävä, mikä niistä on vastuussa. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Palauta ohjelmiston asetukset oletusarvoihin (tehdasasetusten palautus)

Lopullinen testi, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä auttaa sinua selvittämään, onko ongelma ohjelmisto- tai käyttöjärjestelmävirheessä. Pyyhkimällä puhelin palautat kaikki ohjelmistot takaisin oletusarvoihinsa. Laitteella ei oletettavasti ole tehdasasetuksissa mitään latausongelmia, joten tämä auttaa sinua selvittämään, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä vai ei.

Jos puhelin ei vieläkään lataudu normaalisti, jopa heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja kun muita sovelluksia ei ole asennettu, syynä on huono laitteisto.

Tehdasasetusten palauttaminen S9:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Korjaus

Jos latausongelmia esiintyy edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sillä voi olla latausporttiongelma tai jotain emolevyssä ei toimi oikein. Varmista, että annat Samsungin tarkistaa gadgetin, jotta he voivat korjata tai vaihtaa sen.