Sisältö

• Mikä aiheuttaa Galaxy S9 Google Play Kaupan virhekoodin 492
• Kuinka korjata virhekoodi 492 Google Play -kaupassa

Monet Galaxy S9 (# GalaxyS9) -omistajat ilmoittavat viime aikoina tietystä Play Store -virheestä - virhekoodin 492. Tämän päivän lyhyessä vianetsintäoppaassa kerromme läpi kaikki vianmääritysvaihtoehdot, joita voit kokeilla. Tämän viestin ehdotuksemme ovat yksinomaan Galaxy S9: lle, joten jos sinulla on toinen Samsung-laite tai toinen Android-laite, tee vain puhelimellesi vaaditut vaiheet tietyn ratkaisun tekemiseksi.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Mikä aiheuttaa Galaxy S9 Google Play Kaupan virhekoodin 492

Miljoonilla älypuhelimilla, joissa on Android, on melkein aina mahdotonta määrittää tiettyä syytä tiettyyn ongelmaan. Sama pätee Galaxy S9: n Google Play Kaupan virhekoodiin 492. Jopa tälle Samsung-puhelimelle on luettelo mahdollisuuksista, joihin voimme vedota. Jotkut yleisimmistä ovat kuitenkin seuraavat:

• Vioittunut Android-järjestelmän välimuisti
• Vioittunut Google Play Kauppa -sovellus
• SD-korttivirhe
• Google-tilin virhe

Kuinka korjata virhekoodi 492 Google Play -kaupassa

Koska virhekoodilla 492 on paljon mahdollisia syitä, sen korjaamisen on oltava järjestelmällistä supistettaessa niitä. Alla on vianmääritysvaiheet, joita voit kokeilla:

Ratkaisu virhekoodin 492 # 1 korjaamiseen: Päivitä järjestelmä

Ennen kuin teet ongelman vianmäärityksen, on hyvä, jos voit päivittää järjestelmän uudelleenkäynnistyksellä. Pienet virheet ja jotkin sovellusvirheet voidaan joskus korjata käynnistämällä laite uudelleen. Tässä vianmääritysoppaassa haluat varmistaa, että teet tämän yksinkertaisen ratkaisun, ennen kuin jatkat edistyneempien vaiheiden suorittamista.

Vanhemmille Android-laitteille, joissa on irrotettava akku, on suositeltavaa käynnistää ne uudelleen irrottamalla akku. Tämä koskee puhelinmalleja, joissa on paristot, jotka voidaan poistaa takaa. Jos sinulla on tällainen puhelin, muista poistaa akku vähintään 10 sekunniksi ennen kuin kytket sen uudelleen.

Jos sinulla sattuu olemaan puhelinmalleja, joissa ei ole irrotettavia akkuja, on parasta simuloida akun fyysisen poistamisen vaikutuksia. Tämä tehdään yleensä painamalla tiettyjä painikeyhdistelmiä. Vaiheet vaihtelevat tuotemerkistä riippuen, joten tee lisätutkimuksia siitä, miten se tehdään omalla laitteellasi. Esimerkiksi uudemmat Samsung Galaxy S- ja Note-mallit antavat tämän tapahtua pitämällä Power + Volume Down -painikkeita painettuna noin 10 sekunnin ajan.

Pakota uudelleenkäynnistys Galaxy S9:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Ratkaisu virhekoodin 492 # 2 korjaamiseen: Tyhjennä välimuistiosio

Android käyttää erityistä välimuistia, jota kutsutaan järjestelmän välimuistiksi ladataksesi sovelluksia nopeasti koko ajan. Joskus tämä välimuisti, joka on tallennettu välimuistiosioon, voi vioittua. Tällainen tilanne voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin pienistä virheistä vakaviin hitaisiin suorituskykyongelmiin. Varmista, että puhelimessasi on hyvä toimiva järjestelmän välimuisti, pyyhkimällä välimuistiosio säännöllisesti. Suosittelemme, että pyyhit S9: n välimuistiosion vähintään kerran muutaman kuukauden välein. Se on helppo tehdä eikä vaadi edistynyttä tietoa. Se ei vaikuta myös henkilötietoihin, joten voit tehdä sen pelkäämättä valokuvien, videoiden, tiedostojen jne. Poistamista.

Välimuistiosion tyhjentäminen S9: ssä:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ratkaisu virhekoodin 492 # 3 korjaamiseen: Palauta Google Play Kauppa -sovellus oletusarvoon

Toinen tehokas tapa korjata virhekoodi 492 on palauttaa Google Play Kauppa tehdasasetuksiinsa. Tämä tehdään tyhjentämällä sovelluksen tiedot. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Jos ongelma ei poistu Play-kaupan tietojen pyyhkimisen jälkeen, voit myös yrittää tehdä saman Google Services Frameworkin tiedoille. Tämä on toinen Google-ydinsovellus, jota on kaikissa Android-laitteissa. Jos tämä sovellus on buginen tai kehittää virheen, se voi johtaa myös virhekoodiin 492.

Ratkaisu virhekoodin 492 # 4 korjaamiseen: Kirjaudu uudelleen Google-tiliisi

Toisinaan Android-virheet on sidottu laitteen Google-tiliin. Jos haluat nähdä, onko sinulla ongelmia omalla Google-tililläsi, yritä poistaa tilisi S9: stä, käynnistä puhelin uudelleen ja kirjaudu sisään.

Google-tilisi poistaminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Pilvi ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Valitse Google-tilisi.
5. Napauta Poista tili.

Kirjautuminen takaisin Google-tilillesi jälkikäteen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Pilvi ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Lisää tili.

Ratkaisu virhekoodin 492 # 5 korjaamiseen: Asenna sovellukset uudelleen

Jos virhekoodi 492 tapahtuu yritettäessä päivittää tiettyä sovellusta tai joitain sovelluksia, Google Play Kauppa -sovellus on saattanut kohdata virheen, josta se ei voi toipua. Jos haluat nähdä, onko näin, sinun on yksinkertaisesti asennettava uudelleen sovellukset, jotka aiheuttavat mainitun virheen. Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan ongelman onnistumalla tekemällä tämän vaiheen. Varmista asennuksen aikana, että kyseisille sovelluksille tai sovelluksille annetaan käyttöoikeudet, joita se pyytää sinulta.

Ratkaisu virhekoodin 492 # 6 korjaamiseen: Alusta SD-kortti

Jotkut käyttäjät ilmoittivat virhekoodin 492 esiintyneen SD-kortin käytön tai asettamisen jälkeen. Jos tämä on sinun tapauksesi, on mahdollista, että ongelma johtuu mainitusta SD-kortista. Yritä muotoilla se uudelleen ja nähdä, mitä tapahtuu.

SD-kortin alustaminen:

1. Napauta Asetukset.
2. Siirry kohtaan Tallennus tai SD- ja puhelintallennus.
3. Vieritä kohtaan Poista SD-kortti tai Alusta SD-kortti ja napauta sitä.
4. Jos SD-kortin muotoilu on poistettu käytöstä tai harmaana, sinun on ensin irrotettava SD-korttisi napauttamalla Poista SD-kortti -vaihtoehtoa.
5. Napauta pyydettäessä vahvistamaan SD-kortin muotoilu napauttamalla vaihtoehtoa. Tämä käynnistää laitteen aloittamaan SD-kortin muotoiluprosessin ja poistamaan kaiken sen sisällön.

Kun olet alustanut SD-kortin onnistuneesti, asenna se uudelleen ja katso, pystyykö S9 lukemaan sitä tällä kertaa.

Kaikkien näiden ratkaisujen pitäisi auttaa korjaamaan virhekoodin 492 tietty versio. Jos ongelma jatkuu yllä olevien ehdotusten tekemisen jälkeen, suosittelemme, että otat yhteyttä Googleen tai käy heidän Google-tuotefoorumissaan.