Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus -musiikin korjaaminen lopettaa suoratoistovirheen
• Ongelma # 2: Galaxy S9 ei voi lisätä yli 14 merkin pituisia yhteystietoja
• Ongelma # 3: Kuinka näyttää Galaxy S9 -kalenteritapahtumat lukitusnäytöllä

Viime vuodesta lähtien huomasimme, että joillakin Galaxy S8- ja Galaxy S8 Plus -käyttäjillä oli vaikeuksia musiikin suoratoistosovellustensa kanssa. Aivan kuten alla mainitussa # GalaxyS9Plus -tapauksessa, kaikki he kertoivat, että jostain syystä heidän puhelimensa lakkaa soittamasta musiikkia yksin jonkin ajan kuluttua. Jotkut olivat jopa yrittäneet palauttaa puhelimensa tehdasasetuksiin saamatta lainkaan tarkkuutta. Tässä vianmääritysjaksossa tuomme sinulle mahdolliset ratkaisut tähän ongelmaan. Samsungilta ei ole virallista sanaa tästä, eikä ilmeisesti edes heillä ole aavistustakaan kuinka korjata vika. Koska tämä on alkanut tapahtua myös S9-laitteilla, toivomme, että se ei ole Android-koodausongelma, koska siinä tapauksessa se on merkittävä ongelma monille ihmisille.

Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus -musiikin korjaaminen lopettaa suoratoistovirheen

AUTA! Erittäin turhautunut. Minulla on uusi Samsung Galaxy S9 Plus. Mahtava puhelin, mutta sillä on suuri ongelma. Kun toistan musiikkia (mitä tahansa sovellusta ... viritettävä radio, Google Music, Spotify, Pandora, I-Heart Radio) 20 tai 30 minuutin kuluttua, sovelluksen toisto lopetetaan ja sinun on napsautettava toistoa uudelleen. Myös jos sovellus on koko näytössä, näyttö ei nuku. Nyt olen viettänyt tuntikausia T-Mobile-kaupassa ja Samsung-tuen kanssa ilman onnea. Yritimme nollata, poistaa sovelluksia ja yrittää yksi kerrallaan, tarkistaa akun toiminnot ... kaiken. Olen kokeillut sitä WiFi-verkossa, verkossa, kotona, autossa, työpaikalla ... He vihdoin korvasivat puhelimen vikana ja eilen kaikki toimi uuteen päivitykseen asti ja sitten takaisin samaan ongelmaan. Yritin toista tehdasasetusten palautusta tänä aamuna ilman onnea. Olen kokeillut erilaisia ​​käynnistysohjelmia. Olen yrittänyt ladata yhden sovelluksen kerrallaan. Mikään ei pysäytä tätä ongelmaa. Jos haet foorumeista, on olemassa useita viittauksia tähän S8: n ongelmaan, mutta toistaiseksi en löydä mitään S9: stä JA S8-musiikkisovelluksia koskevilla kysymyksillä ei ole ratkaisuja. Tiedätkö mitään tästä.? T-Mobile-kaupan mukaan olin ainoa henkilö, jolla oli tämä ongelma. Kiitos MITEN saan selville vastauksen? - LD Glover

Ratkaisu: Hei LD Glover. Emme näytä toistavan ongelmaa omassa Galaxy S9 Plus -sovelluksessamme, joten tämä virhe voi tapahtua vain tietyille laiteohjelmistokehityksille tai tietyille S9-erille, mikä tarkoittaa, että se voi olla laitteisto-ongelma. Haluamme ajatella, että syyllä voi olla jotain tekemistä puhelimesi virransäästöasetusten kanssa. Koska olet jo kokeillut mahdollisia perusratkaisuja tähän ongelmaan, suosittelemme, että teet seuraavat ehdotukset:

Poista kaikki virransäästöasetukset käytöstä

Mielestämme tämä ei ole ollenkaan tekninen ongelma. Uskomme pikemminkin, että sillä on jotain tekemistä laitteen virransäästöasetusten kanssa. Varmista, että S9 ei ole asetettu pysäyttämään sovelluksia automaattisesti, kun et käytä niitä aktiivisesti, valitsemalla Asetukset> Akku> Virransäästötila. Varmista, että virransäästötila on kytketty pois päältä. Tai voit määrittää S9: n käynnistämään virransäästötilan vain heti, kun akun varaus on vähissä.

Poista Rajoita taustatiedot käytöstä

Rajoitetun taustatiedon kytkeminen pois päältä voi auttaa myös virransäästötilan valikossa. Jos Rajoita taustatietoja -asetus on PÄÄLLÄ, musiikkisovellus ei ehkä saa muodostaa yhteyttä Internetiin tällä ominaisuudella, mikä johtaa ongelmasi.

Aseta Pidä wifi päällä lepotilassa -asetukseksi PÄÄLLÄ

Jotkut käyttäjät korjasivat verkko-ongelmat ja jotkut sovelluskysymykset aikaisemmin varmistamalla, että heidän puhelimensa on edelleen yhteydessä wifi-verkkoon myös nukkuessaan. Oletuksena Pidä wifi päällä unen aikana -asetuksena on aina tai päällä, mutta jos muutit sitä aiemmin, yritä kytkeä se takaisin päälle ja katso sitten mitä tapahtuu.

Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Valitse wifi.
3. Napauta oikeassa yläkulmassa Lisää.
4. Ota Wi-Fi-yhteys käyttöön aina lepotilassa.

Valitse Optimoi musiikkisovelluksen akunkäyttö

Android Nougat ja Oreo on suunniteltu säästämään akkuvirtaa aina kun mahdollista, ja molemmilla on kehittyneemmät menetelmät tämän saavuttamiseksi. Akun säästämiseksi sovellukset, mukaan lukien yleensä käyttämäsi, kuten musiikin suoratoisto, voidaan asettaa nukkumaan automaattisesti tai joskus. Voit tarkistaa, hallitseeko musiikkisovelluksiasi tämä akun optimointitoiminto, valitsemalla Asetukset> Akku. Kun olet siirtynyt akkuvalikkoon, osoita sovelluksen virransäästötilassa Tiedot ja valitse musiikkisovellus. Varmista sitten, että valitset KÄYTÖSSÄ, jotta se voi toimia ja että sinut ei vapauteta Android-akun optimointitoiminnosta.

Odota laastaria

Jos yllä olevat ratkaisut eivät auta lainkaan, tämä saattaa olla koodausongelma. Muista ilmoittaa siitä uudelleen Samsungille, jotta he voivat luoda lipun tälle virheelle. Sitten, kuten Android-virheiden yhteydessä, joudut vain odottamaan, kunnes se korjataan.

Ongelma # 2: Galaxy S9 ei voi lisätä yli 14 merkin pituisia yhteystietoja

Moi. Kiitos avun tarjouksesta! Minulla on Galaxy S9, joten en voi poistaa akkua pehmeästä palautuksesta. Minun ongelmani on, että yritettäessä lisätä nimiä kontakteihin sallitaan vain 14 merkin syöttäminen, enkä voi lisätä kaikkia nimiä kokonaan, koska monet ovat yli 14 merkkiä. Minulla ei ollut ongelmia edellisen S5: n kanssa, joten kun vanha puhelimeni siirsi sen tiedot uuteen, kaikki pitkät nimet lisättiin kokonaan. Joten sillä on mahdollisuus lisätä pidempiä nimiä, mutta ei vain anna minun tehdä sitä manuaalisesti. Toivottavasti on helppo korjata. Kiitos. - Zoe Zoemichaelagreen

Ratkaisu: Hei Zoe. Mitä sovellusta käytät yhteystietojesi tallentamiseen? Olemme vakuuttuneita siitä, että Galaxy S9: n Samsung-oletussovelluksen avulla voit tallentaa yli 14 merkin pituisia nimiä. Jos et käytä Samsung-yhteystietoja, suosittelemme, että siirrät yhteyshenkilönimesi siihen, jotta et enää löydä ratkaisua oikeassa kysymykseen. Suoraan sanottuna meillä ei ole aavistustakaan, mikä myös aiheuttaa sen. Se voi olla rajoitusta käyttämällesi sovellukselle tai siinä voi olla asetus, joka estää sinua lisäämästä pidempiä kontaktien nimiä. Tämä ongelma on kyse kyseisestä sovelluksesta, joten pysy varastokontaktisovelluksessa, jotta et monimutkaisi asioita. Se on vakaa ja se on ollut luotettava jo vuosia, joten emme usko, että sinulla on mitään ongelmia sen kanssa. Jos et halua käyttää sitä jostain syystä, harkitse sovelluksen kehittäjältä, onko heillä jotain tekemistä auttaakseen.

Ongelma # 3: Kuinka näyttää Galaxy S9 -kalenteritapahtumat lukitusnäytöllä

Hyvää huomenta, Droid Guy! Toivon, että voit auttaa minua puhelimeni kalenteriasetuksissa. Minulla on vaikeuksia palautettuani puhelimen takaisin tehdasasetuksiin. Kalenteriani asetettaessa minun on täytynyt asettaa se piilottamaan kalenteritiedot, kun avaan päänäyttöni. Joten kun tapahtuma tapahtuu, harmaa näyttö ponnahtaa esiin ja minun on napsautettava, "näytä piilotettu sisältö." Kun taas aiemmin voisin vain nähdä tapahtuman. Toivon, ettei minun tarvitse enää nollata puhelinta uudelleen ongelman ratkaisemiseksi. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos paljon! - KristinaKristinalhouston

Ratkaisu: Hei Kristina. Jos päänäytöllä tarkoitetaan lukitusnäyttöä (näyttö, joka näkyy sen jälkeen, kun olet lukinnut näytön tai sen jälkeen, kun puhelin on lukinnut näytön itsestään), toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Ilmoitukset.
3. Napauta Lisäasetukset oikeassa yläkulmassa.
4. Valitse kalenterisovellus.
5. Varmista, että Salli ilmoitukset on käytössä.
6. Napauta Lukitusnäyttö.
7. Valitse Näytä sisältö.

Nyt, kun sinulla on uusi saapuva kalenteritapahtuma ja näyttösi on lukittu, sinun pitäisi nyt nähdä tapahtuman sisältö, vaikka et avaisikaan näytön lukitusta.