Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S9 -näyttöongelma: valkoinen pystysuora viiva, joka näkyy oikeassa reunassa
• Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 -näytössä on kuolleita pisteitä
• Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 -näyttö on rikki

Tämän päivän vianmääritysjakso korjaa yleisen ongelman - näytön toimintahäiriön. Yhdessä virtakysymysten kanssa näyttöongelmat ovat tavallisia aiheita, joita saamme monilta ihmisiltä. Tämänpäiväisessä # GalaxyS9 -vianmääritysartikkelissa näytämme asioita, joita voit tehdä ongelman vianmäärityksessä. Laitteistoon liittyvissä ongelmissa loppukäyttäjä voi yleensä tehdä vain hyvin vähän. Todennäköisissä tilanteissa laitteet on lähetettävä korjattaviksi. On joitain ei-niin ilmeisiä tapauksia, vaikka niitä voi olla vaikea diagnosoida heti, kuten alla olevassa ensimmäisessä tapauksessa. Tässä viestissä näytämme sinulle, miten ja milloin tiedät onko fyysisiä ongelmia vai ei.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S9 -näyttöongelma: valkoinen pystysuora viiva, joka näkyy oikeassa reunassa

Hei. Ostin äskettäin Samsung Galaxy S9 Plus -laitteen. Kolmen päivän kuluttua huomasin, että näytön oikeassa reunassa on noin 1,25 tuuman valkoinen pystyviiva. Se ei ollut siellä, kun sain puhelimen ensimmäisen kerran. Linja on kapea, mutta olen huolissani sen kasvamisesta. Sammutin puhelimen ja käynnistin sen uudelleen, mutta linja on edelleen olemassa. Mitä ideoita tämä on, ja mitä voidaan tehdä sen korjaamiseksi?

Ratkaisu: Vaikka suurin osa näyttöongelmista johtuu huonosta laitteistosta, huonosti koodatut sovellukset tai ohjelmistovirheet voivat myös aiheuttaa näytön toimintahäiriön. Koska laitteistoon liittyvät ongelmat eivät ole korjattavissa omalla tasolla, on todennäköistä, että lähetät puhelimen todennäköisesti korjattavaksi. Voit yrittää suorittaa alla olevat vianetsintävaiheet nähdäksesi, onko sinulla fyysisesti vaurioitunut näyttö.

Tarkista, onko kolmannen osapuolen huono sovellus

Kuten edellä mainittiin, kolmannen osapuolen sovellukset voivat joskus aiheuttaa ongelmia näytön kanssa, kuten värinmuutos, reagoimattomuus, pysty- tai vaakasuorien viivojen väliaikainen esiintyminen. Yritä käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilaan nähdäksesi, onko jokin kolmannen osapuolen sovelluksista syyllinen. Vikasietotila on toinen ohjelmistoympäristö, joka auttaa teknikoita eristämään sovellusongelmat. Tätä käytetään usein, jos epäilty kolmannen osapuolen sovellus häiritsee Androidia. Vikasietotilassa kaikki lisäämäsi sovellukset jäädytetään. Jos näyttö ei näytä pystyviivaa vikasietotilassa, se on merkki huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta järjestelmässä.

Jos et ole vielä yrittänyt käynnistää S9: ää vikasietotilaan, toimi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkista ongelma.

Jos näyttö toimii normaalisti eikä siinä näy pystyviivaa, voit lyödä vetoa jostakin sovelluksestasi. Sinun on käytettävä poistamisprosessia selvittääksesi, mikä kolmannen osapuolen sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia. Nämä ovat vaiheet, jotka haluat tehdä saavuttaaksesi tämän:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Käynnistä vaihtoehtoisiin tiloihin

Jos mikään ei muutu puhelimen ollessa vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelmaa ei aiheuta huono sovellus. Seuraava vianmääritysvaihe on tarkistaa, onko tämä mahdollista Android-virheen vuoksi. Tätä varten haluat käynnistää puhelimen uudelleen joko palautustilaan tai Download / Odin-tilaan. Kumpikin näistä kahdesta on riippumaton Androidista, mikä tarkoittaa, että jos ongelma johtuu Android-käyttöjärjestelmän häiriöstä, näytön pitäisi toimia normaalisti, toisin sanoen pystysuoria viivoja ei ole, jos käynnistät S9: n jommallekummalle. Kuten vikasietotila, nämä kaksi tilaa ovat yleensä tarkoitettu vain Samsungin teknikoille, mutta vuosien ajan yritteliäiset Android-käyttäjät ovat käyttäneet niitä vianmääritykseen ja Samsung-laitteen suorituskyvyn parantamiseen. Palautustilassa voit suorittaa muutaman tärkeän järjestelmän vianmäärityksen, kuten välimuistiosion pyyhkimisen, perusasetusten palautuksen. Lataustila on paikka, jossa flash-muistia tai asennat manuaalisesti Android-varastossa olevan laiteohjelmiston tai mukautetun ROM-levyn.

Käynnistäminen missä tahansa näistä kahdesta tilasta on tarkoitettu tarkistamaan vain näytön suorituskyvyn ero. Jos pystyviivat näkyvät edelleen, ongelma tarkoittaa luonteeltaan laitteistoa.

Kuinka käynnistää Galaxy S9 palautustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

Kuinka käynnistää Galaxy S9 lataustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Tiedät, oletko lataustilassa, kun näet ruudun, jossa lukee "Ladataan ...".

Hanki ammattitaitoista apua

Jos pystysuorat viivat jatkuvat ja näkyvät edelleen, kun puhelin käynnistetään uudelleen palautus- tai lataustilaan, voit olettaa, että laitteiston toimintahäiriö on sen takana. Ehkä pudotit puhelimen ja se vahingoitti näytön kokoonpanoa. Emme tiedä laitteen koko historiaa ollaksemme 100% varmoja siitä, mikä on saattanut aiheuttaa näytön käyttäytymisen tällä tavalla, mutta jos linjat ärsyttävät sinua ja haluat pysyvän korjauksen, ota yhteyttä Samsungin korjaukseen tai vaihda laite puolestasi .

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 -näytössä on kuolleita pisteitä

Hei siellä! Minulla on ongelma kosketusnäytön kuolleissa paikoissa. Eräänä päivänä se toimi täydellisesti ja tyhjästä se alkoi toimia ylöspäin eikä havaita kosketuksia. Se tapahtuu ruudun yläosassa, jossa ilmoituspalkki sijaitsee, ja enemmän tai vähemmän näytön keskellä, se on kuin viiva vasemmalta oikealle, joka ei toimi. Asia on, että se tapahtuu puhelimen lukituksen avaamisen jälkeen, lukitusnäytöllä se toimii täydellisesti. Mitä voin tehdä? Minulla ei ole monia sovelluksia, enkä halua varmuuskopioida koko puhelinta ja palauttaa tehdasasetukset. Minulla on edelleen ongelma, kun käynnistän puhelimen uudelleen. Mielestäni ongelma on viimeisin päivitys, onko mitään keinoa päivittää edelliseen versioon tai vastaavaan?

Ratkaisu: Jos näytön osat toimivat vain tietyissä olosuhteissa eikä ongelmaa esiinny lukitusruudulla, se ei tarkoita laitteisto-ongelmaa. Se johtuu todennäköisesti sovellus- tai käyttöjärjestelmävirheestä. Yritä käynnistää puhelin ensin vikasietotilaan nähdäksesi, onko mukana jokin huono kolmannen osapuolen sovellus. Jos ongelma ei korjaannu, palauta tehdasasetukset.

Nämä ovat ohjeet S9: n tehdasasetusten palauttamiseen:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 -näyttö on rikki

Moi. Pudotin Galaxy S9: n muutama kuukausi sitten ja näyttö rikkoi vahingoittamalla pikseleitä. Näytössä on nyt muutama viiva, jotka kulkevat vaakasuunnassa. Se toimi hyvin, mutta nyt näyttö välkkyy paljon ja muuttuu himmeäksi ja harmaaksi ja sammuu sitten. Jos pidän näytön päällä tällä tavoin, puhelin käynnistyy uudelleen muutaman sekunnin kuluttua. Uusi näyttö on melko kallis, ja haluaisin mieluummin vain uuden puhelimen, mutta minun on tehtävä tämä, kunnes saan uuden puhelimen. Voinko mitenkään saada puhelimen toimimaan kunnolla vielä kuukauden tai kaksi ilman, että vaihdan sen lcd: tä? apua olisi paljon arvostettu.

Ratkaisu: Et voi korjata fyysisesti sekoitettua komponenttia tekemällä joitain ohjelmistomuutoksia. Näyttöongelmat ovat yleisimpiä älypuhelimien laitteisto-ongelmia, ja valitettavasti heille ei ole ohjelmistoratkaisuja. Joko sinun on odotettava, kunnes sinulla on resursseja näytön kokoonpanon korjaamiseksi, tai jatkaa puhelimen käyttöä sen nykyisessä tilassa.