Sisältö

• Ongelma # 1: Google Pixel 2 sammuu jatkuvasti, ei käynnisty normaalisti
• Ongelma # 2: Google Pixel 2 lopetti lataamisen eikä käynnisty

Käynnistetäänkö #Google # Pixel2 jatkuvasti itsestään viime aikoina? Tämän päivän vianmääritysopas auttaa sinua selvittämään ongelman, koska käsittelemme kahta samanlaista ongelmaa kuin sinun. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ongelma # 1: Google Pixel 2 sammuu jatkuvasti, ei käynnisty normaalisti

Hei. Minulla on upouusi Google Pixel 2 ja juuri törmännyt ongelmaan, jota en näytä korjaavan millään vianmääritysongelmalla. Eilen puhelin alkoi kertoa minulle, että muisti / tallennustila on loppunut enkä anna joidenkin sovellusten toimia oikein. Muistiinpanot sitten Instagram alkoi jäätyä ja olla vastaamatta kahdesti. 30 minuutin kuluessa se ei enää toiminut, ja aloitin sen uudelleen. Nyt se on jumissa uudelleenkäynnistystilassa. Google-logo, jossa on palkki, joka näyttää jatkuvasti latautuvalta, mutta se on jumissa siellä. Latasin sen ja jätin sen yksin, mutta se ei pääse uudelleenkäynnistystilasta. Auttakaa. Minulla ei ole ollut wifi: tä pari päivää, joten paljon tietoja ei ole varmuuskopioitu 🙁 Kiitos paljon. - Carolin

Ratkaisu: Hei Carolin. Monet Google Pixel 2 -käyttäjät ilmoittivat satunnaisista sammutusongelmista muutama kuukausi Pixel 2: n julkaisemisen jälkeen, mutta Google jo korjasi ongelman. Jos ongelma ilmenee vasta äskettäin, on oltava ainutlaatuisia olosuhteita, jotka saavat sen toimimaan epätasaisesti. Koska tämän tyyppinen ongelma johtuu joko ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmista, sinun on ensin eristettävä syy. Alla on asioita, joita voit tehdä.

Käynnistä Pixel uudelleen

Tämä on ensimmäinen perusvaihe. Monet Pixel-omistajat ovat aikaisemmin korjanneet uudelleenkäynnistyksen tekemällä yksinkertaisen palautuksen laitteelleen, joten et halua missata sitä myös itse. Pehmeä nollaus toimii yleensä ongelmissa, jotka johtuvat virheistä, jotka toimivat vain käyttöjärjestelmän ollessa käynnissä. Sammuttamalla laitteen, voit tappaa myös mainitun virheen. Jos et ole kokeillut sitä, se tehdään seuraavasti:

1. Pidä virtapainiketta (oikeassa reunassa) painettuna.
2. Napauta Virta pois.

Jos Pixel 2 ei reagoi / jumiudu, pidä virtapainiketta painettuna noin 10 sekuntia tai kunnes laite käynnistyy.

Tarkista järjestelmäpäivitykset

Kuten edellä mainittiin, Google on jo julkaissut päivityksen aikaisemmin satunnaisen uudelleenkäynnistysongelman varhaisen muodon korjaamiseksi. Jos sinulla ei ole ollut mahdollisuutta tarkistaa päivityksiä, on aika tehdä se. Järjestelmäpäivitysten tarkistaminen ja asentaminen:

1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
2. Napauta alareunasta Järjestelmä ja sitten Järjestelmäpäivitykset. Napauta tarvittaessa Tietoja puhelimesta tai Tietoja tablet-laitteesta.
3. Näet päivitystilan. Noudata kaikkia näytön ohjeita.

Ilmeisesti voit tehdä tämän mahdollisen ratkaisun vain, jos laite käynnistyy normaalisti. Jos se ei salli sinun tehdä tällä hetkellä, harkitse sen käynnistämistä ensin vikasietotilaan.

Suorita Pixel 2 vikasietotilassa

Jotkut uudelleenkäynnistysongelmat johtuvat yhteensopimattomista tai väärennetyistä sovelluksista. Varmista, että näin on tässä, varmista, että laitteesi voi käynnistää vikasietotilaan ja toimia normaalisti. Näin:

1. Pidä laitteen virtapainiketta painettuna.
2. Kosketa ja pidä näytössä Virta pois päältä. Napauta OK.
3. Kun näet "vikasietotilan" ruudun alareunassa, odota, poistuuko ongelma.

Muista, että vikasietotila ei ole ratkaisu vaan työkalu. Jos Pixel 2 käynnistyy kunnolla eikä sammu itsestään, se on osoitus siitä, että yksi sovelluksistasi on syyllinen ongelmiin. Koska vikasietotila ei tarkoita tarkkaa ongelmallista sovellusta sinulle, sinun on selvitettävä se. Yritä poistaa uusin lisäämäsi sovellus ja nähdä, miten laitteesi toimii normaalitilassa.Jos ongelma ei poistu sovelluksen poistamisen jälkeen, palaa takaisin vikasietotilaan, poista sovellus ja käynnistä se normaalitilaan tarkistaaksesi ongelman. Toista tätä jaksoa, kunnes tunnistat ongelman.

Poista root tai vaihda takaisin laiteohjelmistoon (jos Pixel on juurtunut tai siinä on epävirallinen ROM)

Jos yritit muuttaa virallista ohjelmistoa ennen juurtumista tai vilkkumista ennen ongelman ilmaantumista, suosittelemme, että kumot tekemäsi toiminnon ja näet, mitä tapahtuu. On olemassa perusteltuja syitä sille, miksi valmistajat haluavat lukita laitteensa ja estää käyttäjiä manipuloimasta ohjelmistoa, ja yksi näistä syistä on mahdollisuus tilanteesi tapahtumiseen. Juurruttamista ja vilkkumista suositellaan vain niille, joilla on edistynyttä tietoa Androidista ja jotka pystyvät löytämään ratkaisuja tällaisten ongelmien ilmetessä. Jos sinulla ei ollut tietoa tai et tehnyt tutkimusta etukäteen ja teit peukaloinnin joka tapauksessa, olet ehkä juuri tappanut laitteesi. On monia asioita, jotka voivat mennä pieleen, kun työskentelet ohjelmistojen kanssa, ja suurinta osaa näistä ongelmista ei voida korjata yksinkertaisesti kääntämällä prosessia. Mitä teitkin, vain sinä tiedät sen, joten yritä kaventaa mahdollisia syitä poistamalla ongelmat yksitellen. Aloita tarkistamalla virheet, jotka saattavat aiheuttaa ongelman luonteen. Mene Googlen keskustelupalstoille ja kysy yhteisöltä, jos he ovat kohdanneet tietyn virheen. Hyvä paikka aloittaa kysymyksiisi on Googlen oma Pixel-yhteisöfoorumi.

Tehdasasetusten palautus

Ainoa tehokas tapa korjata Pixel-laite, joka sammuu itsestään, on tehdasasetusten palautus. Tehdasasetusten palautus toimii poistamalla henkilötiedot ja palauttamalla kaikki ohjelmistoasetukset takaisin oletusarvoihinsa, joten jos et ole luonut varmuuskopiota laitteestasi ennen ongelman esiintymistä, sinulla ei ole onnea. Tällä hetkellä varmuuskopiota ei voi luoda, ellei laite anna sinun käynnistää vikasietotilaan.

Koska olet Pixel-käyttäjä, oletamme, että tiedät Google-tilisi kirjautumistiedot (käyttäjänimesi ja salasanasi Pixel-puhelimeesi). Tarvitset niitä ennen tekijän nollaamista ja sen jälkeen.

Aloita tehdasasetusten palautus:

1. Sammuta Pixel.
2. Kun laite on kytketty pois päältä, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna. Huomautus: Jos Laitesuojausta ei ole poistettu käytöstä, laitteeseen tällä hetkellä liitetyn Google-tilin kirjautumistunnuksia tarvitaan laitteen määrittämiseen palautuksen jälkeen.
3. Pidä virtapainiketta painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Vapauta molemmat näppäimet, kun Android-näyttö tulee näkyviin.
5. Siirry äänenvoimakkuusnäppäimillä palautustilaan.
6. Valitse palautustila painamalla virtanäppäintä.
7. Kun Ei komento -viesti tulee näkyviin, pidä virtanäppäintä painettuna.
8. Pidä virtapainiketta painettuna ja paina äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä. Huomautus: Vapauta virtapainike, kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
9. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta selataksesi kohtaan Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
10. Kun Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus on korostettu, paina virtapainiketta.
11. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vierittääksesi kohtaan Kyllä ja paina sitten virtanäppäintä.
12. Kun pyyhintä on valmis ja uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, paina virtanäppäintä. Laite käynnistyy uudelleen.

Ongelma # 2: Google Pixel 2 lopetti lataamisen eikä käynnisty

Voin ladata Google Pixel 2: n ja voin käynnistää sen. Näyttää siltä, ​​että pystyn käyttämään esimerkiksi whatsappia, mutta kun yritän soittaa puhelun, se jäätyy ja sammuu sitten, enkä voi käynnistää sitä uudelleen, ainakin jonkin aikaa. Jätin sen yön yli ja onnistuin sitten kytkemään sen uudelleen tänä aamuna, mutta sillä on 1% teho ja sammutettu uudelleen. Latasin sen, käynnistin sen, lähetin whatsappin uudelleen ja se oli hieno. Yritti soittaa - sama asia, nyt en voi kytkeä sitä päälle. Onko sinulla ideoita? - Matthew Rolfe

Ratkaisu: Hei Matthew. Et voi tehdä mitään, jos laitteesi ei käynnisty, joten ensimmäinen tehtäväsi on nyt käynnistää se uudelleen. Latauskaapelissa tai sovittimessa voi olla ongelma, joten yritä hankkia toinen tunnettu toimiva sarja ja käytä sitä laitteen lataamiseen. Haluat varmistaa, että laite latautuu normaalisti, jotta voit käynnistää sen uudelleen ja suorittaa ohjelmiston vianmäärityksen. Jos onnistut ja laite latautuu, voit sitten korjata pääongelman noudattamalla tämän artikkelin ehdotuksia.

Jos laitteesi ei lataudu lainkaan ja pysyy sammutettuna sen jälkeen, kun se on kytketty uuteen sovittimeen ja kaapeliin, se johtuu todennäköisesti laitteistovirheestä. Se voi olla huono akku, viallinen virranhallintapiiri tai yleinen emolevyn toimintahäiriö. Mikä se on, ainoa tapa korjata se on lähettää se korjattavaksi. Suosittelemme, että otat yhteyttä Googleen, jotta he voivat määrittää sinulle korjaus- tai vaihtopyynnön.