#Google # Pixel3 on viime vuonna julkaistu lippupuhelin, joka on yksi markkinoiden parhaiten menestyvistä Android-laitteista. Tällä puhelimella on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinikehyksestä, jossa on Corning Gorilla Glass sekä edessä että takana. Siinä on 5,5 tuuman P-OLED-näyttö, kun taas konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Pixel 3: n sammumista puhelun aikana.

Jos sinulla on Google Pixel 3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Google Pixel 3 sammuu puhelun aikana

Ongelma: Minulla on Google Pixell 3. Olin puhelimessa puhelimen latautumisen aikana, ja akun varaus oli 71% ja se latautui edelleen. Puhelun aikana puhelin sammuu vain satunnaisesti ja näin pienen punaisen valon vilkkuvan oikeassa kulmassa ja se oli viimeinen vastaus, jonka näin puhelimesta ollenkaan. Se on ladattu seinään liitetyllä OEM-laturilla, eikä se käynnisty. Tein vianmäärityksen Pixel-tuella ja seurasin kaikkia vaiheita voidaksesi painaa virtapainiketta, virtapainiketta + äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita jne. Mikään ei toimi ... .apu! Menen Verizon-kauppaan huomenna, koska se ostettiin heidän kauttaan, eikä Google ollut paljon apua vianmäärityksen lisäksi.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta, noudattamalla alla lueteltuja vaiheita.

Puhdista puhelimen latausportti

Pölyä ja roskia kertyy yleensä puhelimesi latausporttiin. Kun nämä hiukkaset ovat läsnä portissa, se voi aiheuttaa ongelmia laitteen lataamisessa.Siksi on parasta puhdistaa aukko paineilmapurkilla näiden hiukkasten poistamiseksi.

Lataa puhelin toisella latausjohdolla ja seinälaturilla

Laturin aiheuttaman ongelman poistamiseksi sinun on käytettävä toista laturia. Puhelin käyttää 18 W: n seinälaturia, joten varmista, että käytät myös tämän tyyppistä laturia. Varmista myös, että käyttämäsi latausjohto toimii eri laitteella.

Kun akussa on riittävästi varausta, on aika siirtyä seuraaviin vianetsintävaiheisiin, jotka tehdään ongelman aiheuttavien ohjelmistoihin liittyvien häiriöiden poistamiseksi.

Suorita voiman uudelleenkäynnistys

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta se voidaan suorittaa myös tässä asiassa, koska tämä vaihe päivittää puhelinohjelmiston.Tätä varten pidä virtapainiketta painettuna noin 10-20 sekuntia tai kunnes se käynnistyy. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, esiintyykö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa.

• Kun laitteeseen on kytketty virta, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -kehote tulee näkyviin, vapauta sitten.
• Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes ”Käynnistä uudestaan ​​vikasietotilaan” -kehote tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
• Napauta OK vahvistaaksesi.

Käynnistetäänkö puhelin tässä tilassa onnistuneesti? Jos näin tapahtuu, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Huomaa, että kun suoritat tämän vaiheen, puhelintietosi poistetaan.

• Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes puhelin on pois päältä
• Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan
• Odota nähdäksesi käynnistystilan näytöllä
• Päästä painikkeet irti
• Valitse palautustila
• Odota, että Android-robotti-kuva tulee esiin
• Pidä virtapainiketta painettuna ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta
• Valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset
• Valitse Kyllä
• Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.