#Google # Pixel3XL on suurempi versio kahden lippulaitteen joukosta, jotka hakujätti on julkaissut tänä vuonna. Tässä mallissa on 6,3 tuuman P-OLED-näyttö, joten sitä on hyvä käyttää erilaisiin multimediatehtäviin. Konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin, jotta laite voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Pixel 3 XL -puhelua.
Jos sinulla on Google Pixel 3 XL tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Google Pixel 3 XL -puhelu ei kuulu
Ongelma: Pixel 3 XL musta. Soittajat eivät usein kuule minua, vaikka kuulen heidät hyvin. He sanovat, että ääneni katkeaa sisään ja ulos, kuulostaa hämmentyneeltä ja sitten kirkkaalta tai he eivät kuule minua ollenkaan muutaman sekunnin ajan, ja joskus he luopuvat ja soittavat takaisin. Tämä on ajoittaista, mutta päivittäin puheluiden aikana. Näin tapahtuu puhuessasi suoraan puhelimeen, käytettäessä Plantronics Bluetooth -kuulokkeita ja auton Bluetooth-laitteissa, Google Pixel -kuulokkeissa, kaiutinpuhelimissa, Wi-Fi-puheluissa ja LTE: ssä. Minun on usein vaihdettava nappikuulokkeista tai Bluetoothista, puhelimesta kaiuttimiin ja kytkettävä WiFi päälle ja pois päältä puheluiden aikana, ja puheluistani on tulossa kuin "kuuletko nyt?" mainokset. Voin edelleen kuulla soittajien turhautuvan kiroamisen, kun he eivät kuule minua. Puhelut lopetetaan äkillisesti ja ne tekstiviestien sijaan. En ole vaihtanut operaattoria. Minulla on MetroPCS (T-Mobile). Minulla ei ole koskaan ollut puheluongelmia halpojen ZTE: n ja MetroPCS: n edullisten Samsung- ja LG-laitteiden kanssa, jotka olen aiemmin omistanut asuessani samassa paikassa. Tämä on ensimmäinen lippulaivapuhelimeni, halusin vähemmän bloatware-ohjelmia ja upean kameran. Kaikki mitä käytän, on Google joka tapauksessa, joten ei hukkaan jätettyä tilaa. Olen melkein pahoillani päätöksestäni ja toivon, että olisin ostanut sen sijaan Galaxy S9: n. Sanon ystävilleni: "Google Pixel 3: puhelin, joka voi tehdä kaiken paitsi peruspuhelut". Ollakseni rehellinen, puhelun laatua ei itse asiassa mainostettu, koska se on myyntipiste, luulisin, että oletin liikaa! Onko tämä muiden kokemus? Onko korjausta olemassa vai tuleeko siihen todennäköisesti? vai pitäisikö minun myydä se eBayssa ja vähentää tappioitani ja ostaa Samsung?
Ratkaisu:Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita puhelimessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.
Useat tämän mallin omistavat ihmiset ovat valittaneet laitteen puhelun laadusta. Vaikka tämän voi todennäköisesti aiheuttaa ohjelmistovirhe, joka voidaan korjata tulevalla päivityksellä, voit suorittaa alla luetellut vianmääritysvaiheet muiden ongelman aiheuttajien poistamiseksi.
Pakota uudelleenkäynnistys
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta se voidaan tehdä myös tästä ongelmasta, koska tämä vaihe päivittää puhelinohjelmiston.Tätä varten pidä virtapainiketta painettuna noin 10-20 sekuntia tai kunnes se käynnistyy. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Varmista, että puhelimessa on hyvä verkkosignaali
Puhelimen verkosta saaman signaalin voimakkuus vaikuttaa sen puhelun laatuun. Jos saat vain yhden palkin puhelimeesi, puhelusi saattaa olla sekava tai katkaistu. Siksi on parasta tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelimesi saa täydet signaalipalkit tällä tavoin, jotta voit poistaa kaikki ongelman aiheuttavat verkkoon liittyvät ongelmat.
Kokeile toista SIM-korttia
On tapauksia, joissa ongelma johtuu viallisesta SIM-kortista. Voit poistaa tämän mahdollisuuden käyttämällä toista SIM-korttia laitteessasi.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Jos ongelma ei poistu, seuraava vaihe on tarkistaa, johtuuko ongelmista sovellus, jonka latait käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, mikä helpottaa ladattujen sovellusten eristämistä.
- Kun laitteeseen on kytketty virta, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -kehote tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes ”Käynnistä uudestaan vikasietotilaan” -kehote tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Suorita tehdasasetusten palautus
Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä.
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes puhelin on pois päältä
- Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan
- Odota nähdäksesi käynnistystilan näytöllä
- Päästä painikkeet irti
- Valitse palautustila
- Odota, että Android-robotti-kuva tulee esiin
- Pidä virtapainiketta painettuna ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta
- Valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset
- Valitse Kyllä
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut joko odottamaan tulevaa ohjelmistopäivitystä, joka korjaa tämän ongelman, tai tarkistamaan puhelin palvelukeskuksessa.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.