Vaadittu Google Play Kaupan virheen todennus on yksi yleisimmistä virheistä monissa Android-puhelimissa. Jos saat tämän virheen Google Pixel 3 XL -laitteellasi, opi korjaamaan nämä vaiheet.

Ratkaisu 1: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Monet Google Play Kaupan virheet korjataan yksinkertaisesti päivittämällä järjestelmä. Muista simuloida akun vetämisen vaikutuksia. Paina vain virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan. Odota sen jälkeen, että puhelimesi suorittaa uudelleenkäynnistysjakson ja katso, mitä tapahtuu.

Ratkaisu 2: Poista Google-tili

Yksi tehokkaista tavoista korjata kaikki Google Play -virheet on poistaa liitetty Google-tili laitteesta ja lisätä se sitten uudelleen. Jos et ole vielä kokeillut sitä, se tehdään seuraavasti:

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Käyttäjät ja tilit.
4. Napauta sopivaa Google-tiliä.
5. Napauta Poista tili.
6. Vahvista napauttamalla Poista tili.

Kun tili on poistettu, käynnistä laite uudelleen ja lisää tilisi.

Tilisi lisääminen uudelleen:

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
2. Navigoi: Asetukset Asetukset-sovelluksen kuvake> Tilit-tilakuvake.
3. Napauta Lisää tili.
4. Kirjoita sopiva Gmail-osoite ja napauta sitten SEURAAVA.
5. Kirjoita sopiva salasana ja napauta sitten SEURAAVA.
6. Jos ”Yritä toisella kirjautumistavalla” tulee näkyviin, valitse menetelmä tilin vahvistamiseksi.
7. Jatka lukemalla käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö ja napauta sitten HYVÄKSYN.
8. Ota käyttöön tai poista käytöstä jokin seuraavista:
   • varmuuskopioi puhelimesi sovellukset
   • sovellustiedot
   • asetukset
   • henkilökohtaiset sanakirjat
   • Wi-Fi-salasanat.
9. Napauta Takaisin-nuoli Takaisin-navigointikuvaketta tai Koti-kuvake Kotinavigointikuvaketta poistuaksesi.

Ratkaisu 3: Palauta Google-sovelluksen asetukset oletuksiin

Google Play Kauppa -sovelluksen palauttaminen itse poistamalla sen tiedot on toinen tapa käsitellä Google Play Kaupan ongelmia. Näin:

Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
4. Etsi ja napauta Google Play Kauppa -sovellusta.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot.
7. Käynnistä Pixel 3 XL uudelleen.
8. Määritä Play Kauppa -sovelluksesi.

Ratkaisu 4: Poista Google-sovelluksen päivitykset

Joissakin tapauksissa myös Google Play Kaupan päivitysten poistaminen voi toimia. Jos mikään ei ole toiminut tässä vaiheessa, muista tehdä tämä vianmääritysvaihe. Näin:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
4. Etsi ja napauta Google Play Kauppa -sovellusta.
5. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolme pistettä).
6. Napauta Poista päivitykset.

Ratkaisu 5: Poista Google Services Frameworkin tiedot

Ehkä ongelma ei ehkä ole itse Play Kauppa -sovellus, vaan ydinohjelma nimeltä Google Services Framework -sovellus. Yritä poistaa tämän sovelluksen tiedot ja nähdä, mitä tapahtuu.

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
4. Etsi ja napauta Google Play Kauppa -sovellusta.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot.
7. Käynnistä Pixel 3 XL uudelleen.

Ratkaisu 6: Tehdasasetusten palautus

Jos mikään ei auta tässä vaiheessa, voit aina yrittää tehdä dramaattisemman vaihtoehdon pyyhkiä puhelin tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa ja poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot. Varmista, että varmuuskopioit tiedostosi, ennen kuin teet alla olevia vaiheita.

1. Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
2. Varmista, että tiedät puhelimen Google-tilin käyttäjänimen ja salasanan.
3. Avaa Asetukset-sovellus.
4. Napauta Järjestelmä.
5. Napauta Lisäasetukset.
6. Napauta Nollaa asetukset.
7. Napauta Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus) ja sitten Nollaa puhelin. Anna tarvittaessa PIN-koodi, kuvio tai salasana.
8. Poista kaikki tiedot puhelimen sisäisestä tallennustilasta napauttamalla Poista kaikki.
9. Kun puhelimesi on poistanut tiedot, valitse vaihtoehto uudelleenkäynnistämiseksi.
10. Määritä puhelin ja palauta varmuuskopioidut tiedot.