Sisältö
Yksi Play Store -ongelmista, joka vikasi Samsung Galaxy S10 -käyttäjiä jo jonkin aikaa, on virhekoodi 413. Virhesanoma “Sovellusta ei voitu ladata virheen vuoksi. (413) ”näkyy yleensä, kun käyttäjä yrittää asentaa sovelluksen. Mutta eniten turhauttavaa on, että virheilmoitus ilmestyy juuri silloin, kun asennus on melkein valmis ja kehottaa käyttäjiä lataamaan sovelluksen uudelleen vain, jotta heitä tervehditään samalla virheellä uudestaan ja uudestaan.
Kuten muutkin Play Kaupan virheet, on mahdollista, että tämä johtuu vioittuneesta välimuistista ja datatiedostoista, tai laitteen sisäisessä tallennustilassa ei ole virheen aiheuttanutta tilaa. Joten tässä oppaassa tutustutaan vianmääritysvirheeseen 413 auttamaan niitä Galaxy S10 -käyttäjiä, joita tämä ongelma on korjattu. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti korjata sen.Jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kysymyksemme.
Google Play Kaupan 413 vianmääritys Samsung Galaxy S10: ssä
Olemme jo törmänneet vastaaviin ongelmiin aiemmin, joten voimme vakuuttaa teille, että tiedämme yhden tai kaksi asiaa, jotka voivat auttaa sinua pääsemään eroon virheestä 413. Nyt tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä, jotta Galaxy S10 toimisi jälleen täydellisesti …
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Tässä on asia, joskus pieni laiteohjelmisto-ongelma aiheuttaa joitain ongelmia sovellusten kanssa. Joskus se johtaa sovellusten kaatumisiin ja toisinaan virheisiin. Laiteohjelmisto-ongelmia tai häiriöitä esiintyy koko ajan, mutta niitä ei ole kovin vaikea korjata. Itse asiassa tehokkain ratkaisu näihin ongelmiin on pakotettu uudelleenkäynnistys. Näin se tehdään:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä käynnistää Play Kauppa ja ladata kaikki sovellukset. Jos virhe 413 ilmestyy tämän jälkeen, sinun on tehtävä seuraava toimenpide, koska se voi olla vain pieni ongelma itse Play Kaupassa.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 8 Samsung Galaxy S10: ssä
Toinen ratkaisu: Poista Play Kaupan välimuisti ja tiedot
Sovellusongelmat johtuvat usein vioittuneesta tai vanhentuneesta välimuistista ja tiedoista. Joten tässä vaiheessa meidän on poistettava sovelluksen välimuisti ja datatiedostot, jotta uusia voidaan luoda. Toisin sanoen tämä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja kokoonpanoonsa. Älä huoli, mikään sovelluksistasi ja tiedostoistasi ei poisteta, jos teit tämän.
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä välimuisti.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista sitten napauttamalla OK.
- Kun Play Kauppa on nollattu, päivitä muisti käynnistämällä puhelin uudelleen.
Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Play Kauppa ja lataa sovellus. Yritä nähdä, tuleeko virhe 413 edelleen näkyviin. Jos se jatkuu, siirry seuraavaan menettelyyn ja sulje pois mahdollisuus, että kyseessä on epävakaa yhteys.
LUE MYÖS: Mainosten ponnahdusikkunoiden ja haittaohjelmien poistaminen Galaxy S10: stä
Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset
Kun lataat sovellusta, vakaa Internet-yhteys on välttämätöntä, koska puhelimesi lataa valtavan määrän tietoa. Kun yhteys keskeytyy asennuksen aikana, voi tapahtua virhe, joka voi olla tässä tapauksessa. Meidän on vain varmistettava, että puhelimellasi on vakaa yhteys verkkoon, joten sinun on tehtävä näin:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Tämän jälkeen anna puhelimesi muodostaa yhteys uudelleen WiFi-verkkoon ja käynnistä sitten Play Kauppa. Yritä ladata mikä tahansa sovellus nähdäksesi, näkyykö virhe 413 edelleen. Jos se jatkuu, siirry seuraavaan menettelyyn.
Neljäs ratkaisu: Suorita tehdasasetusten palautus
Palauttamisen pitäisi olla viimeinen vaihtoehto, jos kaikki toimenpiteet eivät ratkaise ongelmaa. Tämä poistaa kaikki tärkeät tiedostot ja tiedot sekä virheet, jotka saattavat aiheuttaa virheen 413 laitteellasi. Joten, ennen nollaamista, muista luoda kopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista. Voit siirtää ne SD-kortillesi tai tallentaa ne pilveen. Varmista varmuuskopioinnin jälkeen, että poistat Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu ja valmis, nollaa puhelin seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy S10 Plus käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Määritä puhelin uudeksi laitteeksi palautuksen jälkeen. Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy S10 -laitteen, joka on viallinen Play Kaupan virheessä 413. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.
ASIANTUNTIJAT:
- Kuinka korjata Galaxy S10 “Valitettavasti kamera on pysähtynyt” -virhe | kamera ei toimi
- Kuinka kuvakaappaus Galaxy S10: ssä [näytön sieppaamisen helpot vaiheet]
- Kuinka korjata heikko LTE-yhteys Galaxy S10: ssä | 4G-yhteysongelmien vianmääritys