Sisältö

• Galaxy S9: n vianetsintä Play Kaupan virheellä 492

Google Play -kaupan virhe 492 on melko yleinen, ja viime kuukausien ajan Samsung Galaxy S9 -käyttäjiä on valitettu tällaisesta ongelmasta. Enimmäkseen tämä ongelma ilmenee sovelluksen asennuksen aikana, jolloin se keskeyttää prosessin ilman syytä ja varsinainen viesti ilmestyy välittömästi "Sovellusta ei voi ladata virheen takia. (492). ”

Tämän tyyppisen Play Kaupan virheen suhteen on otettava huomioon useita tekijöitä, jotta tiedät, miksi tämä ongelma ilmenee. Joten tämän oppaan kautta meidän on suljettava pois kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme selvittää todellisen ongelman ja päästä eroon siitä. Jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Galaxy S9: n vianetsintä Play Kaupan virheellä 492

Tärkein syy näiden vianmääritysmenettelyjen suorittamiseen on kaikkien mahdollisuuksien selvittäminen ja ongelman ratkaiseminen. Tässä on asioita, jotka sinun pitäisi tehdä, jos kohtaat Play Store -virheen 492 Samsung Galaxy S9: ssäsi ...

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pehmeä nollaus

Tällaista ongelmaa esiintyy usein Android-laitteissa järjestelmän pienen häiriön vuoksi. Joten suosittelemme tällä kertaa suorittamaan Galaxy S9: n pehmeän nollauksen. Tällä on sama vaikutus kuin akun vetotoimenpiteellä laitteilla, joissa on irrotettavat paristot. Se päivittää puhelimen muistin ja lataa kaikki taustalla käynnissä olevat sovellukset ja palvelut. Näin teet sen:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita painettuina samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan ja odota, kunnes se käynnistyy uudelleen.

Pehmeän nollauksen jälkeen avaa Play Kauppa -sovellus ja tarkista, näkyykö virhe 492 edelleen. Jos näin on, siirry seuraavaan vaiheeseen.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 403 Samsung Galaxy S9: ssä

Toinen ratkaisu: Poista Play Kaupan välimuisti ja tiedot

Toinen syy Play Store -virheen 492 esiintymiseen puhelimessa johtuu vanhentuneesta tai vioittuneesta välimuistista ja datatiedostosta. Tämän poissulkemiseksi sinun on nollattava Play Kauppa -sovelluksesi poistamalla sen tiedostot ja tiedot, jotta laite voi luoda tuoreempia. Näin teet sen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta kolmen pisteen kuvaketta (oikeassa yläkulmassa)
5. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
6. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
7. Napauta Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.
9. Napauta OK.
10. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset

Tässä tapauksessa meidän on varmistettava, että sinulla on vahva Internet-yhteys, koska jos sinulla ei ole sitä, asennusprosessi saattoi pysähtyä ilman näkyvää syytä. Joten verkon nollauksen avulla laitteesi irrotetaan väliaikaisesti Home Wifistä.

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Yleinen johto > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta PALAUTA ASETUKSET.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta PALAUTA ASETUKSET. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Kun olet tehnyt tämän, käynnistä puhelin uudelleen ja avaa Play Kauppa -sovellus ja tarkista, näkyykö virhe 492 edelleen näytölläsi. Jos se jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 498 Samsung Galaxy S9: ssä

Neljäs ratkaisu: Suorita tehdasasetusten palautus

Jos kaikki toimenpiteet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on viimeinen keino palauttaa puhelimesi. Toisin sanoen meidän on palautettava laite oletusasetuksiinsa, ja kaikki sen sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedostot ja tiedot hävitetään. Toisin kuin muut menetelmät, tämä on enemmän vaivaa, koska sinun on käytettävä aikaa varmuuskopion luomiseen kaikista sisäiseen muistiin tallennetuista tiedostoista ja tiedoista.

Kun varmuuskopiointi on valmis, muista unohtaa poistaa Google- ja Samsung-tilisi, jotta laite ei lukittuisi. Näin palautat Samsung Galaxy S9: n:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Olen melko varma, että perusasetusten palautus korjaa Play Kaupan virheen 492, koska se on enimmäkseen laiteohjelmisto-ongelma edellyttäen, että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua tämän viestin kautta. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 101 Samsung Galaxy S9: ssä
• Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 941 Samsung Galaxy S9: ssä