Sisältö

• Galaxy S10: n vianmääritys Play Kaupan virheellä 495

Virheilmoitus "Google Play -kauppaa ei voitu ladata virheen 495 vuoksi" on yksi ongelmista, joista Samsung Galaxy S10 -käyttäjät valittivat. Vaikka Google Play Kauppa on puhelimeesi asennettu ydinsovellus, se ei tarkoita, että sillä ei olisi tämänkaltaisia ​​ongelmia. Se on erittäin ärsyttävä ongelma, koska se ilmenee vain, kun lataat sovellusta ja sinun on puututtava siihen välittömästi, koska se ei poistu itsestään.

Tässä viestissä autan sinua vianmäärityksessä Samsung Galaxy S10: ssä, jota Play Store -virhe 495 vaivaa. Olemme aiemmin törmänneet vastaaviin ongelmiin, joten tiedämme jo yhden tai kaksi asiaa, jotka voisivat korjata tämän virheen. Mutta meidän on tehtävä vianetsintä puhelimellesi perusteellisesti, jotta se toimisi jälleen täydellisesti. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisen ongelman vuoksi, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia ​​asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.

Galaxy S10: n vianmääritys Play Kaupan virheellä 495

Tämän ongelman vianmäärityksessä on otettava huomioon kaikki mahdollisuudet, jotka johtavat tähän virheeseen. Seuraavassa on vaiheittainen menettely, jota sinun on noudatettava, kunnes ongelma on korjattu. Jälleen, tämä ei todellakaan ole vakava ongelma, koska se koskee Play-kauppaa tai sovellusta, kunhan laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Kaiken tämän sanottuaan, tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä korjaamaan virhe 495 Galaxy S10: ssä:

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Jos taustalla on useita sovelluksia, on mahdollista, että järjestelmä ei enää toimi normaalisti ja saattaa johtaa virheeseen 495. Sinun on tiedettävä, että siirtyminen sovellusten välillä ei sulje aiemmin käyttämääsi sovellusta. se jätetään toimimaan taustalla. Jos puhelimesi on nyt oikein, niin seuraavan menettelyn pitäisi pystyä korjaamaan se ...

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 -logo näkyy näytöllä.

Kun laite on käynnistynyt uudelleen, avaa Play Kauppa -sovelluksesi ja katso, tuleeko virhe 495 edelleen näkyviin. Jos se silti tapahtuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos Galaxy S10: llä ei ole ääntä puheluiden aikana | ei kuule puheluiden aikana

Toinen ratkaisu: Poista Play Kaupan välimuisti ja tiedot

Toinen tapa korjata virhe 495 on palauttaa Play Kauppa -sovelluksesi oletusasetuksiin. Välimuistilla ja datatiedostoilla on suuri rooli sovelluksen toiminnassa, koska jos nämä tiedostot ja tiedot vioittuvat, sovellus ei välttämättä toimi normaalisti. Joten tällä kertaa yritämme poistaa Play Kaupan välimuistin ja tiedot uudempien luomiseksi. Näin palautat Play Kauppa -sovelluksesi:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Google Play Kauppa -sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
9. Napauta OK.

Käynnistä tämän toimenpiteen jälkeen Play Kauppa uudelleen ja yritä ladata mikä tahansa sovellus. Jos virhe 495 ilmestyy edelleen, on mahdollista, että puhelimesi verkkoyhteydellä on jotain tekemistä sen kanssa. Siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 20 Samsung Galaxy S10: ssä

Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset

Kun lataat tai asennat sovellusta, on välttämätöntä, että sinulla on vakaa Internet-yhteys. Jos yhteys katkeaa prosessin aikana, se johtaa joskus tiedostojen vioittumiseen ja laukaisee virheen 495 tai minkä tahansa muun virheen kyseisessä asiassa. Meidän on suljettava pois mahdollisuus, että tämä virhe johtuu keskeytyneestä yhteydestä, ja sinun tarvitsee vain palauttaa verkkoasetukset. Näin se tehdään:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Kosketa Palauta.
5. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
6. Napauta Nollaa asetukset.
7. Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
8. Napauta lopuksi Palauta.

Kun Galaxy S10: n verkkoasetukset on palautettu, anna sen muodostaa yhteys uudelleen samaan verkkoon. Kun yhteys on muodostettu, käynnistä Play Kauppa ja lataa sovellus. Jos virhe 495 näkyy edelleen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Tiesimme aina, että perusasetusten palautus pystyy korjaamaan tämän virheen, mutta ennen kuin teet sen, yritä ensin poistaa järjestelmän välimuisti, koska Play Store on ydinsovellus ja järjestelmä luo välimuistin välimuistiosioon. Tämä toimenpide poistaa vanhan järjestelmän välimuistin ja luo uuden. Näin tehdään Galaxy S10: ssä:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen välimuistin tyhjentämisen jälkeen, yritä avata Play-kauppa ja katso, onko virhe 495 korjattu vai ei enää ilmesty. Jos se silti tapahtuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Galaxy S10: n Wi-Fi-puhelut estävät puhelut | Wi-Fi-puhelut eivät toimi

Viides ratkaisu: Nollaa puhelin

Jos mikään suorittamistasi menetelmistä ei ratkaissut ongelmaa, viimeinen vaihtoehto, jonka voit tehdä, on nollata S10. Kun on kyse tällaisten ongelmien korjaamisesta, palauttaminen palauttaa laitteen varmasti normaaliin toimintaansa ja saa sen sen vuoksi toimimaan täydellisesti uudelleen. Mutta ennen kuin noudatat ohjeita, muista luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan. Kun varmuuskopiointi on valmis, älä unohda poistaa Google- ja Samsung-tiliäsi, jotta et lukitsisi sinua. Laitteen nollaaminen tapahtuu seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Puhelimesi käynnistyy edelleen palautustilaan ja kun se saavuttaa mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, olet valmis siirtymään seuraavaan vaiheeseen.
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy S10: n, joka näyttää jatkuvasti Play Kaupan virheen 495. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.