Sisältö
Google Play Kaupan virhe 498, joka korjaa joitain Samsung Galaxy S9: n omistajia, tapahtuu, kun lataat sovellusta. Yksi syy tähän ongelmaan on lataamasi sovelluksen tiedostokoko. Mutta sen lisäksi on myös muita tekijöitä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelman. Se voi olla vioittuneita tiedostoja ja tietoja, epäjohdonmukainen Internet-yhteys, vanhentunut Play Kauppa -sovellus ja järjestelmäongelma.
Joten tässä opetusohjelmassa käsittelen samaa asiaa ja määritän kaikki mahdollisuudet, miksi tämä ongelma tapahtuu. Siellä on vaiheittainen opas, joka sinun on tehtävä, jotta voit selvittää sen ja ratkaista ongelman. Älä huoli, nämä suoritettavat toimenpiteet ovat turvallisia eivätkä vahingoita laitettasi eivätkä poista tärkeitä tietojasi.
Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.
Galaxy S9: n vianmääritys Google Play Kaupan virheellä 498
Kokemuksen perusteella tämä ongelma ei todellakaan ole niin vakava. Itse asiassa voit ehkä korjata sen tekemällä muutaman toimenpiteen, mutta se on melko ärsyttävää, minkä vuoksi sinun on korjattava se heti, koska et ehkä pysty lataamaan sovellusta, jos tätä virhettä ei ole korjattu. Tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä ...
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Tämän ongelman vianmäärityksessä ensimmäinen asia, jonka suosittelemme tekemään, on suorittaa niin kutsuttu pakotettu uudelleenkäynnistys. Se päivittää puhelimen muistin ja sulkee taustalla käynnissä olevat sovellukset. Joten, jos tämä on vain häiriö järjestelmässä, tämä menettely korjaa sen.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan ja odota, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa Play-kauppa ja yritä ladata sovellus, jotta tiedät, näkyykö virhe 498 edelleen. Jos se jatkuu, sinun on tehtävä seuraava toimenpide.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 101 Samsung Galaxy S9: ssä
Toinen ratkaisu: Tyhjennä Play Kaupan välimuisti ja tiedot virheen 498 korjaamiseksi
Toinen mahdollisuus tämän virheilmoituksen esiintymiseen johtuu vanhentuneesta tai vioittuneesta Play Kaupan välimuistista ja tiedoista. Joten tällä kertaa aiomme poistaa nämä tiedostot ja tiedot uusien luomiseksi. Tällaisissa virheissä välimuistin ja tietojen tyhjentäminen korjaa ne usein, joten on todella tärkeää, ettet ohita tätä toimenpidettä. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.
Kun laite aktivoituu, avaa Play Kauppa ja yritä ladata sovellus tietääksesi, tuleeko Google Play Kaupan virhe 498 edelleen näkyviin. Jos virhe jatkaa vikailmoitusta Galaxy S9: n kanssa, vaikka olet poistanut välimuistin ja Play Kaupan tiedot, siirry seuraavaan menettelyyn.
Kolmas ratkaisu: Poista ja lisää Google-tili
Koska edelliset menettelyt eivät ratkaisseet ongelmaa, suosittelemme, että poistat Google-tilin ja lisäät sen takaisin, koska joissakin tapauksissa tällainen ongelma johtui tiliin liittyvistä ongelmista. Näin poistat Google-tilisi:
- Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
- Napauta Tilit. Jos Tilit-kohtaa ei näy, napauta Käyttäjät ja tilit.
- Napauta poistettavaa tiliä ja sitten Poista tili.
- Jos tämä on laitteen ainoa Google-tili, sinun on annettava laitteesi malli, PIN-koodi tai salasana turvallisuuden takaamiseksi.
Kun olet poistanut Google-tilin, käynnistä puhelin uudelleen ja lisää tilisi uudelleen. Näin voit tehdä sen:
- Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
- Napauta Tilit. Jos Tilit-kohtaa ei näy, napauta Käyttäjät ja tilit.
- Napauta alareunassa Lisää tili.
- Lisää Google-tilisi napauttamalla Google. Kun kirjaudut sisään Google-tilillä, sähköpostiosoite, yhteystiedot, kalenteritapahtumat ja muut tiliin liittyvät tiedot synkronoidaan automaattisesti laitteesi kanssa.
- Seuraa näytön ohjeita.
- Jos lisäät tilejä, sinun on ehkä annettava laitteesi malli, PIN-koodi tai salasana turvallisuuden takaamiseksi.
Kun olet poistanut Google-tilisi ja lisännyt sen uudelleen, avaa Play Kauppa ja yritä ladata mikä tahansa sovellus tietääksesi, näkyykö virhe 498 edelleen.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 941 Samsung Galaxy S9: ssä
Neljäs ratkaisu: Tyhjennä tiedot Google Services Frameworkista
Tämä menettely on auttanut joitain käyttäjiä, jotka ovat aiemmin kohdanneet Play Kaupan virheitä. Kun olet poistanut Google-tilisi ja lisännyt sen uudelleen ja ongelma jatkuu, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on palauttaa Google Services Framework seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi Google Services Framework ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.
Kun olet tehnyt tämän, avaa Play Kauppa ja lataa sovellus, jotta tiedät, näkyykö virhe 498 edelleen, koska jos se edelleen näkyy, siirry seuraavaan menettelyyn.
Viides ratkaisu: Suorita tehdasasetusten palautus
Kokemus kertoo meille, että tehdasasetusten palauttaminen korjaa Google Play Kaupan virheen 498 tai muut virheet. Emme kuitenkaan aina epäröi tehdä tätä tyhjentämättä kaikkia mahdollisia ratkaisuja, koska saatat menettää osan tiedostoistasi. Tämän sanottuasi, muista luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi. Tämän jälkeen varmista, että poistat Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi palautuksen jälkeen. Voit nollata puhelimen seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy S9: n, joka näyttää jatkuvasti Google Play Kaupan virheen 498, kun lataat sovelluksia. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Galaxy S9 -puheluongelma: soittajat eivät kuule minua, mutta minä kuulen heidät (kaiutintilassa)
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 ei pysty lähettämään / vastaanottamaan tekstiviestejä?
- Samsung Galaxy S9: n korjaaminen mustalla näytöllä ja sinisen valon vilkkumisella (helpot vaiheet)