Sisältö

• Vianmääritys Galaxy S10: ssä, joka näyttää Play Kaupan virheen 940 sovelluksia asennettaessa

Google Play Kaupan virhe 940, joka näyttää aiheuttavan virheitä joillekin Samsung Galaxy S10: n omistajille, tapahtuu, kun yrität ladata tai asentaa sovellusta. Se keskeyttää latausprosessin, mikä tietysti kehottaa lataamaan sovelluksen uudelleen vain, jotta sinua tervehditään samalla virheellä uudestaan ​​ja uudestaan. Sinun on ratkaistava tämä ongelma mahdollisimman pian, koska et välttämättä pysty lataamaan mitään sovellusta, jos virhe 940 näkyy edelleen.

Tässä viestissä käyn läpi Galaxy S10: n vianetsinnän, joka näyttää jatkuvasti Play Kaupan virheen 940. Harkitsemme kaikki mahdollisuudet ja sulkemme ne pois yksi kerrallaan, kunnes saamme selvittää ongelman syyn ja toivottavasti korjata sen . Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy S10: ssä, joka näyttää Play Kaupan virheen 940 sovelluksia asennettaessa

Tällaisten ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksessä sinun on oltava perusteellinen tietojen häviämisen välttämiseksi. Palauttaminen voi korjata tämän ongelman, mutta on olemassa myös muita ratkaisuja, jotka voivat auttaa sinua poistamatta tiedostoja ja tietoja. Se on tehtävä ensin ja jos ongelma jatkuu, kun kaikki mahdolliset ratkaisut on käytetty loppuun, sinun on tehtävä nollaus. Tämän sanottuasi, tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä yrittääksesi korjata virhe 940 puhelimessasi:

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys. Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että tämä ongelma johtuu vain pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta tai jopa vain virheestä. Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Näin se tehdään:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 -logo näkyy näytöllä.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa Play Kauppa ja yritä ladata mikä tahansa sovellus nähdäksesi, esiintyykö virhe 940 edelleen. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka korjata tahaton Galaxy S10 -kosketus | vaiheet vahingossa tapahtuvan kosketuksen suojauksen ottamiseksi käyttöön

Toinen ratkaisu: Nollaa Play Kauppa -sovellus

Sovelluksiin liittyviä ongelmia esiintyy usein, jos välimuisti ja tiedot ovat vioittuneet tai vanhentuneet. Joten tässä vaiheessa meidän on poistettava nuo vanhat tiedostot ja tiedot, jotta uudet korvataan, ja Play Kauppa -sovelluksesi palaa oletusasetuksiinsa ja kokoonpanoonsa. Älä huoli, yhtään sovellustasi ei poisteta prosessin aikana.

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
4. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
5. Napauta Tallennus.
6. Kosketa Tyhjennä välimuisti.
7. Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista sitten napauttamalla OK.
8. Kun Play Kauppa on nollattu, päivitä muisti käynnistämällä puhelin uudelleen.
9. Käynnistä puhelin uudelleen vapauttaaksesi RAM-muistia.

Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Play Kauppa ja lataa sovellus. Jos Play Kaupan virhe 940 ilmestyy edelleen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset

On tärkeää, että puhelimessasi on vakaa Internet-yhteys. Yksi mahdollisuus virheen 940 esiintymiseen on, että yhteys on voinut keskeytyä asennuksen aikana. Tämän seurauksena latausprosessi pysähtyi ja johti virheeseen. Voit sulkea tämän mahdollisuuden palauttamalla Galaxy S10: n verkkoasetukset seuraavasti:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Kosketa Palauta.
5. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
6. Napauta Nollaa asetukset.
7. Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
8. Napauta lopuksi Palauta.

Kun verkon nollaus on valmis, anna puhelimesi muodostaa yhteys verkkoon uudelleen, avaa sitten Play Kauppa ja yritä ladata sovellus. Jos ongelma jatkuu tai virhe 940 näkyy edelleen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Galaxy S10 Samsung Pay -ponnahdusikkuna Samsung Pay -ponnahdusikkuna näkyy jatkuvasti

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Kuten sanoin aiemmin, palauttaminen korjaa tämän ongelman, mutta ennen kuin teet sen, tarvitsen yhden menettelyn, joka pyyhi välimuistiosio. Se poistaa ja korvaa järjestelmän välimuistin. Toisinaan välimuisti vioittuu ja kun se tapahtuu, suorituskykyongelmia tai muita virheitä, mukaan lukien virhe 940, voi ladata, kun lataat sovelluksia Play Kaupasta. Näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa Play-kauppa ja yritä ladata mikä tahansa sovellus nähdäksesi, tuleeko virhe 940 edelleen näkyviin. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Viides ratkaisu: Suorita perusasetusten palautus

Tämä on lopullinen korjaus ongelmaan edellyttäen, että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Mutta ennen toimenpiteen tekemistä muista luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan, etenkin ne, jotka on tallennettu puhelimesi sisäiseen tallennustilaan. Poista varmuuskopioinnin jälkeen Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitse niitä. Kun kaikki on kunnossa, nollaa puhelin seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes Kyllä on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy S10: n, joka näyttää jatkuvasti Google Play Kaupan virheen 940. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 921 Samsung Galaxy S10: ssä

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.