#HTC # U12 + on premium-luokan Android-älypuhelin, joka julkaistiin viime vuonna ja joka tarjoaa useita erinomaisia ominaisuuksia kuluttajille. Tässä laitteessa on 6 tuuman IPS-LCD-näyttö, jota on hyvä käyttää erilaisen multimediasisällön katseluun. Konepellin alla on snapdragon 845 -prosessori, joka yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin antaa laitteen käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme HTC U12 + ei käynnistä ongelmaa.
Jos sinulla on HTC U12 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata HTC U12 + ei käynnisty
Ongelma:Hei, minulla on vaikeuksia käynnistää HTC U12 + -laitteeni. Tänä aamuna menin avaamaan sen lukituksen, ja näyttö ei käynnisty. Yritettyään käynnistää laite useita kertoja, päädyin siihen, että puhelin oli ehkä kuollut. Tämä ei kuitenkaan ollut totta, koska latain sen kokonaan viime yönä. Joten menin ja liitin sen takaisin laturiin ja yritin käynnistää laitteen uudelleen, eikä se käynnisty vielä. Sitten päätin, että se voi olla laturi, joten yritin virtapankkia ja se "latautui". Se osoitti, että se oli 96%, mutta kun yritin virtaa puhelimeen, näyttö pimensi eikä käynnisty. Sitten menin irrottamaan sen virtapankista, mutta puhelin ei halunnut päästää irti virtapankista (en ole koskaan ennen kokenut tätä käyttäessäni virtapankkia). Kun onnistuin irrottamaan sen pistorasiasta, huomasin, että puhelimen latausportti haisti kuin se olisi palanut. En ole varma, mutta olen nojautunut kohti palanutta akkua? Latausportti itsessään näyttää olevan vaurioitunut (melkein kuin se räjähti?). Puhelin on edelleen ehjä, joten en ole varma mitä ajatella. Olen pahoillani pitkästä viestistä, mutta toivon ongelman selvittämisen ja ratkaisemisen, koska laitteellani on paljon henkilökohtaisia tietoja ja kuvia, joita en halua menettää. Kiitos jo etukäteen.
Ratkaisu: Tapaa, jolla kuvasit ongelman, näyttää siltä, että se johtuu viallisesta laitteistokomponentista. Voit kuitenkin suorittaa pari vianmääritysvaihetta ennen laitteen tuomista palvelukeskukseen.
Puhdista ensin puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki lika tai roskat, jotka voivat jäädä kiinni tähän porttiin. Kun tämä on tehty, lataa puhelin latausjohdolla ja seinälaturilla, joka on testattu toimimaan toisella laitteella.
Kun akussa on riittävästi varausta, suorita seuraavat vaiheet.
Suorita pehmeä nollaus
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, joka suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä tulisi soveltaa myös tässä tapauksessa, koska ohjelmisto päivitetään.
- Jos näyttö on pois päältä, käynnistä se uudelleen painamalla POWER-painiketta.
- Pidä VIRTA-painiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen.
Tarkista, käynnistyykö puhelin.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa ongelmia laitteessa. Jos sovellusta ei ole optimoitu oikein, se saattaa kuluttaa paljon akun käyttöikää aiheuttaen tämän akun tyhjenemisongelman. Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi, aiheuttaako ongelma ongelman aiheuttavan sovelluksen.
- Sammuta puhelin.
- Kytke puhelin päälle painamalla VIRTA-painiketta.
- Kun näet HTC-logon näytöllä, pidä VOLUME DOWN -painiketta painettuna, kunnes näytön alaosassa näkyy vikasietotila.
Jos puhelin käynnistyy tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Puhelinjärjestelmän välimuistidataa käytetään nopeuttamaan pääsyä puhelimesi sovelluksiin. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteeseen liittyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko vioittuneet välimuistitiedot ongelman, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Sammuta puhelin
- Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja paina sitten virta
- Kun musta ruutu on punaisella ja sinisellä tekstillä, vapauta äänenvoimakkuusnäppäin
- Paina valikossa "Äänenvoimakkuuden vähennys" toistuvasti korostaaksesi "Käynnistä uudelleen käynnistyslataimeen"
- Valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta
- Korosta käynnistyslataimen valikossa ”Äänenvoimakkuuden vähennys” -kohdalla ”Käynnistä palautustilaan” ja paina ”Virta”.
- Kun olet palautuksessa, paina ”äänenvoimakkuuden vähennys” korostaaksesi “Pyyhi välimuistiosio” ja vahvista painamalla ”Virta” uudelleen
- Valitse ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” -kohdassa ”Virta”.
Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Palauta puhelin tehdasasetuksiin
Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka sinun pitäisi tehdä, on tehdasasetusten palautus, joka palauttaa puhelimesi takaisin oletusasetuksiin. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana.
- Sammuta puhelin painamalla virtapainiketta muutaman sekunnin ajan.
- Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja paina sitten virta
- Kun musta ruutu on punaisella ja sinisellä tekstillä, vapauta äänenvoimakkuusnäppäin
- Paina valikossa "Äänenvoimakkuuden vähennys" toistuvasti korostaaksesi "Käynnistä uudelleen käynnistyslataimeen"
- Valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta
- Korosta käynnistyslataimen valikossa ”Äänenvoimakkuuden vähennys” -kohdalla ”Käynnistä palautustilaan” ja paina ”Virta”.
- Valitse tässä tilassa ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” vierittämällä äänenvoimakkuusnäppäimiä alaspäin ja vahvistamalla virtapainike.
- Valitse sitten ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja paina virtanäppäintä kerran.
- Kun palautustila avautuu, valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen virtapainikkeella.
Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, käynnistyykö puhelin. Jos näin ei ole, tämän voi jo aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti, mahdollisesti vahingoittunut akku. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.