#Huawei # P20Lite on ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelin, joka julkaistiin ensimmäisen kerran maaliskuussa 2018. Tässä puhelimessa on 5,84 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2280 pikseliä. Se käyttää kahta takakamerajärjestelmää ja yhtä selfie-kameraa edessä. Hupun alla on HiSilicon Kirin 659, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Huawei P20 Lite -näytön kuoleman mustaa näyttöä.

Jos sinulla on Huawei P20 Lite tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Huawei P20 Lite Black Screen of Death Issue

Kun puhelimesi ei tunnu toimivan ja et näe mitään näytöllä, niin kutsutaan kuoleman mustaksi näytöksi. Jos tämä tapahtui sen jälkeen, kun pudotit puhelimesi tai kastoit puhelimesi, on todennäköistä, että tämä johtuu vahingoittuneesta laitteistokomponentista, joka todennäköisesti on korjattava palvelukeskuksessa. Jos ongelma ilmeni vain satunnaisesti, on mahdollista, että se johtuu ohjelmistovirheestä. Alla on lueteltu tarvittavat vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä, jos tämä on ohjelmistoon liittyvä ongelma.

Lataa puhelimen akku täyteen

Yksi tärkeimmistä syistä siihen, miksi puhelimen näyttö ei toimi tai miksi puhelin ei näytä käynnistyvän, johtuu siitä, että sen akku on tyhjä. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on varmistettava, että akku on ladattu täyteen.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla varmistaaksesi, että siihen tarttunut lika tai roskat poistetaan.
• Lataa puhelin täyteen latausjohdolla ja seinälaturilla, jotka on testattu toimimaan toisella laitteella.
• Jos puhelin ei lataudu seinälaturilla, yritä ladata laitetta tietokoneen USB-portista.

Kun akku on ladattu täyteen, tarkista, toimiiko puhelimen näyttö.

Suorita pehmeä nollaus

Parasta mitä sinun on tehtävä, on päivittää puhelinohjelmisto tekemällä pehmeä nollaus. Vaikka tämä tehdään yleensä reagoimattomalla laitteella, sen pitäisi toimia myös tässä tapauksessa, koska se ratkaisee yleensä pienet ohjelmistovirheet.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, näytön alareunaan tulisi ilmestyä "Vikasietotila"

Jos näyttö toimii tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Sammuta laite.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna ja liitä USB-laturi puhelimeen.
• Muutamassa sekunnissa puhelin käynnistyy palautustilaan.
• Irrota USB-laturi.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Siinä tapauksessa, että yllä olevat vaiheet eivät korjaa Huawei P20 Lite: n mustaa kuolemanäyttöä, on todennäköistä, että tämä johtuu järjestelmän häiriöstä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

• Sammuta laite.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna ja liitä USB-laturi puhelimeen.
• Muutamassa sekunnissa puhelin käynnistyy palautustilaan.
• Irrota USB-laturi.
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, jatkuuko ongelma. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista. Sinun on nyt tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.