Sisältö
WhatsApp voi joskus mennä pieleen, kuten mikä tahansa sovellus. Jos sinulla on ongelmia WhatsApp on lopettanut virheen Huawei P30 -laitteellasi, opi korjaamaan se alla.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Kuinka korjata Huawei P30 WhatsApp on pysähtynyt | WhatsApp kaatuu jatkuvasti
Jos Whatsapp on pysähtynyt Huawei P30 -laitteeseesi ja sinulla ei ole aavistustakaan, kuinka korjata se, noudata näitä vianetsintää:
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 1: Tarkista virheet
Kun käsittelet mitä tahansa sovelluskysymystä, sinun on ensin tarkistettava mahdolliset virheet. Jos WhatsApp on pysähtynyt Huawei P30 -laitteeseesi ja siinä on virhe, sinun on otettava se huomioon. Sitten haluat tehdä siitä nopean Google-haun nähdäksesi, onko olemassa mitään ratkaisua. Useimmissa tapauksissa Whatsapp-ongelmat häviävät itsestään tai korjataan päivityksen avulla. Jos ongelma johtuu tietystä koodivirheestä, ainoa asia, jonka voit tehdä, on odottaa päivitystä. Joskus kehittäjät voivat ilmoittaa, että heidän tuotteessaan on ollut ongelma, ja korjata ongelma on suoritettava tietty joukko vianmääritysvaiheita. Muista varoa tällaisia ilmoituksia Facebookista ja seurata mitä tahansa ehdotettua.
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 2: Päivitä sovellus
WhatsApp on yleensä vakaa, mutta jos Huawei P30 -laitteesi kaatuu jatkuvasti ilman näkyvää syytä, kannattaa harkita sen vianmääritystä. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on nähdä, auttavatko sovelluksen lopettaminen tai uudelleenkäynnistäminen voimalla. Ajoittain sovellukset voivat kohdata virheitä, jotka voivat saada ne jumiutumaan tai reagoimatta. Tämä voi pakottaa Androidin käynnistämään ne uudelleen, kuten usein kaatuu. Noudata näitä ohjeita selvittääksesi, auttaako yksinkertainen sovelluksen uudelleenkäynnistys:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Application Manageriin.
- Napauta Kaikki-välilehteä.
- Valitse Viestit-sovelluksesi.
- Napauta sitten Pakota pysäytys.
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 3: Asenna päivitys
Sovelluskehittäjät ja julkaisijat, kuten Facebook (Whatsappin omistaa Facebook), haluavat pitää tuotteensa mahdollisimman vakaina ja virheettömänä. Yksi tapa tehdä se on julkaista säännöllisesti päivityksiä tunnettujen tai ilmoitettujen virheiden korjaamiseksi. Tästä syystä haluat varmistaa, että Whatsapp-sovellus käyttää tällä hetkellä uusinta versiota. Oletuksena sovelluksesi tulisi ladata ja asentaa päivitykset automaattisesti, mutta voit myös etsiä uusia päivityksiä manuaalisesti Google Play Kaupasta.
Ohjelmisto- ja sovelluspäivitykset tarjoavat yleensä korjauskorjauksen satunnaisvirheiden ja haittaohjelmien aiheuttamien ongelmien poistamiseksi. Jos et ole asettanut laitettasi ja / tai sovelluksia automaattiseen päivitykseen, sinun on asennettava odottavat päivitykset manuaalisesti. Näin tarkistat manuaalisesti P30: n ohjelmistopäivitykset:
- Mene asetuksiin.
- Napauta Järjestelmä.
- Valitse Järjestelmän päivitys.
- Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.
Voit tarkistaa odottavat Google Play -kauppasovelluksen kautta lataamasi sovelluspäivitykset käynnistämällä Play Kaupan ja siirtymällä Päivitykset-osioon. Näet sitten luettelon sovelluksista, joissa on odottavia päivityksiä. Napauta vain Päivitä asentaaksesi yksittäiset sovelluspäivitykset tai napauta Päivitä kaikki päivittääksesi sovellukset samanaikaisesti.
Älä unohda käynnistää / palauttaa P30: tä päivitysten asentamisen jälkeen varmistaaksesi, että kaikki uudet ohjelmistomuutokset toteutetaan oikein ja estetään sovelluksia ryöstämästä.
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 4: Tyhjennä Whatsapp-välimuisti
Välimuistin poistaminen on yksi suorista tavoista ongelmasovelluksen vianmääritykseen. Se on yleensä tehokas korjaamaan vanhentuneen välimuistin tai väliaikaisten tiedostojen aiheuttamat pienet virheet. Se voidaan tehdä turvallisesti menettämättä mitään sovellukseen liittyvää sisältöä. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Application Manageriin.
- Napauta Kaikki-välilehteä.
- Valitse Whatsapp-sovellus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Tarkista ongelma.
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 5: Nollaa tai asenna Whatsapp uudelleen
Jos mitään ei tapahdu sovelluksen välimuistin tyhjentämisen jälkeen ja Whatsapp on pysähtynyt, seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä, on tyhjentää sovelluksen tiedot. Toisin kuin edellinen menettely, tämä saattaa poistaa tärkeitä tietoja sovelluksesta. Jos esimerkiksi yrität ratkaista ongelman viestisovelluksella, sen tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki viestisi. Pelien tekeminen voi poistaa edistymisen. Jos et halua menettää tärkeitä juttuja, muista varmuuskopioida ne etukäteen.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Application Manageriin.
- Napauta Kaikki-välilehteä.
- Valitse Viestit-sovelluksesi.
- Napauta Tyhjennä tiedot.
- Kirjaudu takaisin sisään Whatsapp-tilillesi.
- Tarkista ongelma.
Jos WhatsApp ei kuulu käyttöjärjestelmän mukana tulleisiin sovelluksiin, voit poistaa ja asentaa sen uudelleen vianmääritysvaiheeksi tässä tapauksessa. Tämä on yleensä tehokasta pienten sovellusvikojen korjaamisessa. Näin se tehdään:
- Avaa Play Kauppa -sovellus.
- Liu'uta sormea oikealle näytön vasemmasta reunasta alkaen.
- Napauta Omat sovellukset ja pelit.
- Napauta Asennettu.
- Etsi haluamasi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Poista asennus.
- Napauta OK.
- Käynnistä laite uudelleen.
- Asenna Facebook-sovellus uudelleen ja katso, jatkuuko ongelma.
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 6: Suorita pehmeä nollaus
Jos Whatsappin pysäytysvirhe on tässä vaiheessa, seuraava toimenpide on käynnistää laite uudelleen. Laitteen uudelleenkäynnistys voi joskus tehdä ihmeitä. Varmista, että pakotit puhelimesi uudelleen, jos mikään ehdotuksista ei ole toistaiseksi toiminut. Yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys pitämällä virtanäppäintä painettuna 10-15 sekunnin ajan. Jos puhelimesi toimii, sen pitäisi käynnistyä uudelleen ja sinun pitäisi tuntea tärinä ja nähdä Huawei-logo. Jos et tunne tärinää ja näyttö on edelleen tyhjä, paina yksinkertaisesti virtapainiketta pitkään, kunnes näet laitteen käynnistyvän uudelleen.
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 7: Päivitä järjestelmän välimuisti
Jos Whatsapp alkoi käyttäytyä virheellisesti järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen, järjestelmän välimuistissa saattaa olla ongelma. Yritä poistaa välimuistiosio päivittääksesi järjestelmän välimuisti:
- Kun puhelin on sammutettu, pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita painettuina samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
- Päästä irti painikkeista, kun Honor-logo tulee näkyviin.
- Pian logon näkemisen jälkeen EMUI-näyttö näkyy palautustilan vaihtoehdoilla.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vierittääksesi kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja korostaaksesi sen.
- Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
- Vieritä äänenvoimakkuuspainikkeilla seuraaviin asetuksiin ja korosta ne ja vahvista valinta virtapainikkeella.
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 8: Nollaa verkkoasetukset
Jotkin sovellukset, jotka edellyttävät Internet-yhteyttä toimiakseen, saattavat muuttua virheelliseksi, jos verkon määritykset ovat virheelliset. Yritä tyhjentää nykyiset verkkoasetukset nähdäksesi, toimiiko tämä. Palauta kaikki verkkoasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Lisäasetukset-kohtaan.
- Vieritä kohtaan Varmuuskopioi ja palauta ja napauta sitä.
- Valitse Verkkoasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue pyydettäessä varoitusviesti ja vahvista napauttamalla sitten Verkkoasetusten palautus kahdesti.
Anna laitteen lopettaa verkkoasetusten palauttaminen ja palauttaa oletusarvot. Kun verkkoasetusten nollaaminen on valmis, käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon.
WhatsApp on lopettanut korjauksen nro 9: Tarkista vikasietotila
Joskus kolmannen osapuolen sovellus voi aiheuttaa ongelmia tai häiritä käyttöjärjestelmää. Huonoista sovelluksista johtuvat verkko-ongelmat eivät ole tuntemattomia Huawei-laitteissa. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan ja katso, onko näin. Vikasietotilassa kolmannen osapuolen sovelluksen ei pitäisi voida ajaa. Joten, jos wifi toimii normaalisti vikasietotilassa, voit lyödä vetoa huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Näin käynnistät sen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Käynnistä se uudelleen.
- Kun näet Huawei-animaation näytöllä, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Näet vikasietotilan vasemmassa alakulmassa, kun laite on käynnistynyt.
- Nyt kun laite on käynnistynyt vikasietotilassa, käynnistä Whatsapp ja katso onko siinä eroa.
Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut kolmannen osapuolen sovelluksen olevan syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Huawei P30 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
WhatsApp on lopettanut korjauksen # 10: Tehdasasetusten palautus
Kuten edellä mainittiin, Whatsapp-ongelmat häviävät yleensä itsestään, mutta jos mikään yllä olevista ehdotuksistamme ei ole tähän mennessä auttanut, ei ole huono idea yrittää nähdä, auttavatko tehdasasetusten palauttaminen. Tämä varmistaa, että puhdistat ohjelmiston ja palautat kaikki sen asetukset oletuksiin. Jos Whatsapp-ongelman syy johtuu haittaohjelmista, sovelluksista tai tuntemattomista ohjelmisto-ongelmista, tehdasasetusten palautus voi auttaa.
On kaksi tapaa palauttaa tehdasasetukset Huawei P30: een. Haluat tehdä ensimmäisen ensin, jos Asetukset-valikossa ei ole ongelmia.
Tapa 1: Hard reset Huawei P30: ssä Asetusten kautta
Puhelimen pyyhkiminen tehdasasetusten palauttamisella poistaa tiedot automaattisesti laitteen sisäisestä tallennustilasta. Laitteesi ohjelmistoympäristö palautetaan pohjimmiltaan alkuperäiseen muotoonsa, aivan kuin se poistui tehtaalta. Tämä tarkoittaa, että kaikki laitteeseen lisäämäsi tiedostot, valokuvat, videot ja sovellukset poistetaan. Jos et halua menettää korvaamatonta tietoa, muista luoda varmuuskopio etuajassa.
Voi olla monia eri syitä, miksi käyttäjä voi haluta palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Jos tilanne vaatii Huawei P30: n Hard Reset -asetusten palauttamista ja pääset laitteesi asetusvalikkoon, tämä ensimmäinen menetelmä on sinulle. Se on helpompi tehdä kuin alla oleva toinen, joten tämä on sinulle sopiva menetelmä.
Suoran palautuksen suorittaminen Huawei P30: lle Asetusten kautta:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Käynnistä laite.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Järjestelmä.
- Valitse Palauta.
- Napauta Nollaa kaikki asetukset.
- Napauta Nollaa kaikki asetukset.
- Vahvista toiminto napauttamalla Palauta kaikki asetukset.
- Odota, että tehdasasetusten palautus on valmis.
Tapa 2: Kova nollaus Huawei P30: lla palautustilan kautta
Tämä menetelmä on hyödyllinen tietyssä tilanteessa: kun Asetukset-valikko ei ole käytettävissä. Asetukset-valikko voi olla saavuttamaton useista syistä. Joissakin tapauksissa laite voi olla yksinkertaisesti jumiutunut tai reagoimatta. Muina aikoina se voi johtua ongelmasta, jota yrität parhaillaan selvittää. Joka tapauksessa sinun on tehtävä kova nollaus Huawei P30: lla palautustilan kautta, kun tilanne pakottaa sinut siihen. Suosittelemme edelleen käyttämään ensimmäistä menetelmää ensisijaisena vaihtoehtona mukavuuden vuoksi. Vaikutusten suhteen näillä kahdella menetelmällä ei ole mitään eroa. Laite puhdistetaan kokonaan ja kaikki käyttäjätiedot poistetaan minkä tahansa tekemisen jälkeen.
Suoran palautuksen suorittaminen Huawei P30: lle palautustilan kautta:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Sammuta matkapuhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi.
- Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita muutaman sekunnin ajan.
- Kun palautustila tulee näkyviin, päästä irti kaikista näppäimistä.
- Valitse nyt "pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset". Käytä navigointia äänenvoimakkuuspainikkeilla ja hyväksy se virtapainikkeella.
- Vahvista toiminto kirjoittamalla "yes" ja valitsemalla "wipe data / factory reset".
- Kun näet Google-vahvistustiedot, vahvista toiminto valitsemalla pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Valitse lopuksi ”käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” virtapainikkeella.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.