Sisältö

• Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy J5 Prime -sovellus ei toimi kunnolla
• Ongelma # 2: Kuinka korjata, jos Galaxy J5 -sovelluksen ilmoitukset on lajiteltu väärin, ei järjestyksessä

Hei Android-fanit! Tässä vianmääritysartikkelissa yritetään vastata kahteen # GalaxyJ5: n sovelluskysymykseen. Toivomme, että tästä on hyötyä.

Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy J5 Prime -sovellus ei toimi kunnolla

Moi. Tämä on uusi kysymys Samsung Galaxy J5 Prime -puhelimelle. Tietyn sovelluksen "sääennuste" on toiminut hyvin vasta viikkoa sitten. Nyt se antaa sijaintini ja sääni sellaisena kuin se on 'juuri nyt', mutta kun napautat mennäksesi ennusteeseen (anna antaa ennuste viidelle päivälle eteenpäin), se pyytää sijaintini (se tietää tämän automaattisesti). Kun kirjoitan sijaintini, se vain etsii jatkuvasti kyseistä sijaintia .. eikä koskaan löydä sitä (sama sijainti, josta se antaa minulle ennusteen juuri nyt). Kuinka voin korjata tämän ongelman? Kiitos.

Ratkaisu: Emme usko, että tämä on puhelinnumero. Ellei muillakaan GPS: ää tai sijainnin seurantaa tarvitsevilla sovelluksilla ole ongelmia, voit olettaa, että kyseessä on sovellusvirhe. Tämä on joko korjattavissa tai ei lopussa. Seuraa alla olevia ehdotuksiamme nähdäksesi, voitko tehdä asialle jotain.

Pakotettu uudelleenkäynnistys

Järjestelmän uudelleenkäynnistys korjaa usein pienet virheet. Varmista, että teet sen tekemällä seuraavat vaiheet:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti tai tiedot

Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa ollenkaan, seuraava hyvä asia on varmistaa, että pyyhit sovelluksen välimuistin ja tiedot. Se on tehokas tapa torjua vikoja, jotka ovat saattaneet kehittyä jonkin ajan kuluttua.

1. Napauta aloitusnäytössä Nuolikuvake Nuoli ylös -kuvaketta näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry Asetukset-sovelluksen kuvakkeeseen ja napauta Sovellukset ja ilmoitukset -kuvaketta.
3. Napauta Sovellustiedot.
4. Napauta ylänuolikuvaketta Näytä kaikki xx-sovellukset.
5. Napauta haluamaasi sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti tai Tyhjennä tiedot.
8. Käynnistä laite uudelleen.

Yritä ensin pyyhkiä sovelluksen välimuisti. Jos se ei tee mitään, jatka ja tyhjennä sovelluksen tiedot.

Asenna sovelluspäivitykset

On mahdollista, että sovellus on saattanut olla yhteensopimaton puhelimesi käyttöjärjestelmän kanssa. Muista asentaa päivitykset sitä pienentääkseen tämän mahdollisuuksia. Jos et tiedä kuinka päivittää sitä, toimi seuraavasti:

1. Avaa Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia vasemmassa yläkulmassa (kolmen rivin kuvake).
3. Napauta yläreunassa, jossa näet valitun Google-tilin valokuvan, profiilin, jota haluat käyttää.
4. Kun olet valinnut haluamasi profiilin, valitse Omat sovellukset ja pelit ja päivitä sovelluksesi.

Asenna sovellus uudelleen

Jos mikään ei muutu sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämisen tai sen päivityksen asentamisen jälkeen, voit poistaa järjestelmän ja asentaa sen uudelleen. Tämä voi joskus poistaa vikoja, jotka voivat olla sidoksissa tiettyyn sovellukseen, eivätkä ne poistu, vaikka sen tiedot olisi tyhjennetty.

Ota yhteyttä sovelluskehittäjään

Jos mikään ei toimi ongelmallisen sovelluksen uudelleenasennuksen jälkeen, itse sovelluksessa on oltava ongelma, jota et voi korjata. Toisin sanoen, on oltava koodausongelma, jonka vain kehittäjä voi korjata. Varmista, että otat heihin yhteyttä ja ilmoitat heille virheestä.

Ongelma # 2: Kuinka korjata, jos Galaxy J5 -sovelluksen ilmoitukset on lajiteltu väärin, ei järjestyksessä

Luulen, että sovellusten välimuistien ja tietojen puhdistaminen väännti ilmoitukseni ... ongelmat koskivat kaikkia sosiaalisia sovelluksia - IG, Snap, WhatsApp ja tekstiviestisovellukseni. Jos useat ihmiset ovat lähettäneet minulle tekstiviestejä, minun on nyt selattava, kunnes löydän lukemattomia, kun taas yläosassa näkyivät lukemattomia viestejä sisältävät kontaktit. Minulla ei ole aavistustakaan kuinka muuttaa asetuksia, jotta se palaa takaisin tekemiseen! Myöskään kaikkien sosiaalisten sovellusten lukemattomat viestit eivät enää näytä ilmoituksia sovelluksen kuvakkeessa aloitusnäytössä, kun sovellus on avattu, vaikka viestejä ei olisi luettu. Olen käynyt läpi kaikki ilmoitusasetukseni, enkä vain voi selvittää tätä. Auttakaa?

Ratkaisu: Ongelmaasi voi olla useita mahdollisia syitä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Tarkista aika ja päivämäärä

Jos haluat muuttaa puhelimen järjestelmän aikaa ja päivämäärää, se voi olla ongelman syy. Muista mennä kohtaan Asetukset ja

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Päivämäärä ja aika.
4. Ota automaattinen päivämäärä ja aika käyttöön.
5. Käynnistä puhelin uudelleen.

Tyhjennä BadgeProvider-sovelluksen tiedot

BadgeProvider -sovellus on yksi Androidin oletussovelluksista, joka hälyttää käyttäjiä uusista asioista, joita he saattavat haluta, kuten sovellusten uudet versiot, uudet vastaamatta jääneiden puhelujen ilmoitukset, uudet viestit. Sen tietojen tyhjentäminen ei kuitenkaan poista viestejäsi, joten se on hyvä tapa aloittaa vianetsintä.

BadgeProvider-sovelluksen tietojen poistaminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Asenna järjestelmä- ja sovelluspäivitykset

Päivitykset korjaavat toisinaan ongelmat. Oletuksena puhelimesi on asetettava lataamaan ja asentamaan sovellus- ja järjestelmäpäivitykset automaattisesti. Jos muutat tätä asetusta, tarkista päivitykset manuaalisesti. Älä unohda, että haluat varmistaa, että kaikki sovellukset ovat ajan tasalla. Jos sinulla on sovelluksia, jotka on otettu Play Kaupan ulkopuolella, sinun on päivitettävä ne. Jos et tiedä miten, ota yhteyttä heidän kehittäjiinsä.

Nollaa sovelluksen asetukset

Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä Galaxy J5 uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa kaikki asetukset

Tämä menettely on erillinen edellisestä, koska se kattaa kaikki Android-laitteesi asetukset eikä vain sovelluksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Tehdasasetusten palautus

Jos mikään ei toimi tässä vaiheessa, haluat palauttaa kaikki asetukset takaisin oletusasetuksiin palauttamalla tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit tiedostosi ennen kuin teet sen.

J5: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.