Sisältö
Kun Samsung Galaxy Note 8 -laitteessasi näkyy keskeneräinen yhteysvirhe Internetiä selattaessa, se voi tarkoittaa yksittäistä ongelmaa verkkosivustolla, jota yrität käyttää, kuten silloin, kun palvelinta ei ole tällä hetkellä saatavilla. Palvelimen yhteyden aikakatkaisun lisäksi tietyissä sivustoissa toteutettavia tietoturvatoteutuksia voidaan harkita muun muassa. Jotkut sivustot asettavat tiukkoja toimenpiteitä luvattoman pääsyn estämiseksi ja turvallisuuden varmistamiseksi. Muita tekijöitä ovat itse ohjelmiston häiriöt ja virheet. Yleensä ongelma johtuu ohjelmistosta, joten se on korjattavissa. Alla korostetaan ehdotettuja kiertotapoja ja mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla aina, kun kohtaat puutteellisen yhteysvirheen Samsung Galaxy Note 8: ssa.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Puutteellisen yhteysvirheen vianmääritys Galaxy Note 8: ssa
Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, yritä käynnistää langaton reititin tai modeemi uudelleen. Tämä päivittää ja käynnistää Internet-yhteyden tärkeimmän lähteen kotona. Tee se etsimällä langattoman reitittimen tai modeemin virtapainike / kytkin ja sammuttamalla se sitten painamalla / liu'uttamalla. Kun virta on katkaistu, irrota ilmastointisovitin virtalähteestä noin 30 sekunniksi - 1 minuutiksi. Liitä kuluneen ajan kuluttua uudelleen ja kytke virta uudelleen painamalla virtapainiketta / kytkintä. Odota, kunnes modeemin / langattoman reitittimen kaikki merkkivalot vakiintuvat. Jos reitittimessä / modeemissa näkyy punaista valoa, tarkista tilisi ja verkkopalvelujen nykyinen tila Internet-palveluntarjoajalta. Jos kaikki on kunnossa modeemin / reitittimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tarkista ja vakauta yhteys. Jos ei, siirry sitten ja aloita vianetsintä puhelimen ohjelmisto-ongelmissa, jotka ovat saattaneet aiheuttaa virheen.
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).
Ensimmäinen kokeilema ratkaisu on pehmeä nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistys. Satunnaisesti levinneet pienet ohjelmistovirheet käsitellään yleensä uudelleenkäynnistyksessä, joten se on tehtävä, jos tämä on vielä ensimmäinen kerta, kun Galaxy Note 8: ssa esiintyy puutteellinen yhteysvirhe. Tämä ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin ja henkilökohtaisiin tietoihin , joten sinun ei tarvitse luoda varmuuskopioita. Näin:
- Pidä Virtanappi kunnes Virta pois -kehote tulee näkyviin.
- Napauta Uudelleenkäynnistää valikkovaihtoehdoista.
- Napauta Uudelleenkäynnistää uudelleen vahvistaaksesi.
Odota, kunnes puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen verkossa nähdäksesi, onko ongelma korjattu.
ASIANTUNTIJAT:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8, joka kaatuu ja jäätyy jatkuvasti [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note 8 viivästyy, jäätyy ja näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note 8 näyttää jatkuvasti "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note 8 ilmestyy jatkuvasti "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
- Miksi Facebook-sovellus kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy Note 8: ssa ja kuinka korjata se? [Vianmääritysopas]
Toinen ratkaisu: Kytke Wi-Fi pois päältä ja takaisin päälle.
Pienet häiriöt puhelimen verkkojärjestelmässä voivat myös laukaista tällaisia satunnaisia virheitä jossain vaiheessa. Usein tällaiset virheet korjataan sammuttamalla Wi-Fi muutamaksi sekunniksi ja käynnistämällä sitten uudelleen. Se on yksinkertainen temppu, joka on auttanut monia ihmisiä, jotka käsittelivät erityyppisiä verkko-ongelmia omilla laitteillaan. Jos haluat kokeilla sitä, tee se näin:
- Avaa pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset.
- Napauta Liitännät.
- Napauta Wi-Fi.
- Kytke Wi-Fi-kytkin pois päältä.
- Kytke Wi-Fi uudelleen päälle napauttamalla kytkintä 30 sekunnin kuluttua.
Vaihtoehtoisesti voit kytkeä lentokonetilan muistiinpanoon 8 päälle tai pois.
- Navigoida johonkin Sovellukset-> Asetukset valikossa.
- Napauta Hae.
- Etsi sitten ja valitse Lentokonetila.
- Kytke virta koskettamalla liukusäädintä Lentokonetila. Tällöin yhteysominaisuudet, kuten Wi-Fi ja Bluetooth, poistetaan automaattisesti käytöstä.
- Kosketa 30 sekunnin kuluttua Lentokonetilan liukusäädin sammuttaa se uudelleen ja ottaa laitteesi yhteysominaisuudet uudelleen käyttöön.
Muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon ja katso, toimiiko kaikki jo oikein.
Kolmas ratkaisu: Poista Wi-Fi-verkko (t) ja muodosta yhteys uudelleen.
Voit estää vioittuneita verkkoja mahdollisista laukaisimista yrittämällä poistaa langattomat verkot Galaxy Note 8: sta ja muodostaa sitten yhteyden verkkoon uudelleen, kuin olisit ensimmäistä kertaa yhteydessä siihen. Seuraa vain näitä ohjeita aloittaaksesi:
- Avaa Sovellukset pyyhkäisemällä ylös tyhjään kohtaan aloitusnäytöltä.
- Siirry sitten kohtaan Asetukset-> Yhteydet.
- Napauta Wi-Fi.
- Napauta Wi-Fi-kytkin, jos välttämätöntä. Sitten täyttyy luettelo verkoista.
- Kosketa pitkään poistettavaa Wi-Fi-verkkoa.
- Napauta sitten Unohda verkko.
Valittu verkko poistetaan sitten. Voit halutessasi poistaa kaikki luetellut verkot, jos haluat estää niitä aiheuttamasta ristiriitoja. Käynnistä puhelin uudelleen, kun olet poistanut kaikki langattomat verkot.
- Palaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen takaisin kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Yhteydet-> Wi-Fi valikossa.
- Napauta sitten Wi-Fi-kytkin Ota Wi-Fi käyttöön ja näytä käytettävissä olevien langattomien verkkojen luettelo.
- Napauta valitaksesi haluamasi verkko, johon haluat muodostaa yhteyden.
- Anna verkon salasana, jos sitä pyydetään.
- Napauta sitten Kytkeä vahvistaa.
Odota, kunnes puhelin on yhdistetty, ja yritä sitten selvittää, erittyykö se virheestä.
Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset.
Verkkovirheet, mukaan lukien tämä, voivat johtua virheellisistä verkkovaihtoehdoista tai virheellisestä asetusten määrityksestä. Se voi tapahtua, kun viallinen ohjelmisto asennetaan automaattisesti laitteisiin, joissa on automaattiset päivitysasetukset. Varmista, että tämä ei aiheuta ongelmia, kuten yhteyden katkeamista, yrittämällä palauttaa verkkoasetukset Galaxy Note 8: een ja määrittää tarvittavat asetukset manuaalisesti näillä vaiheilla.
- Pyyhkäise ylös tai alas aloitusnäytön keskiosasta päästäksesi sovellusnäyttöön.
- Napauta asetukset.
- Napauta Yleinen johto.
- Napauta Nollaa.
- Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
- Tarkista viesti ja napauta sitten Palauta asetukset jatkaa.
- Anna pyydettäessä laitteen salasana, PIN-koodi tai kuvio.
- Napauta sitten Palauta asetukset vahvistaa.
Odota, kunnes verkkoasetusten palautus on valmis, ja määritä sitten yhteys Wi-Fi-verkkoon ja muodosta se uudelleen.
Viides ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio.
Ennen perusasetusten palauttamista voit yrittää pyyhkiä Galaxy Note 8: n välimuistiosion, jos keskeneräinen virhe jatkuu edellisten menetelmien suorittamisen jälkeen. Se estää järjestelmän tietojen vioittumisen mahdollisista laukaisimista. Näin se tehdään:
- Sammuta laite.
- Pidä Äänenvoimakkuuden lisäys, koti (Bixby)ja Teho painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
- Vapauta kaikki painikkeet vihreänä Android-logo ilmestyy jälkeen Asennetaan järjestelmäpäivitystä etiketti.
- paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike useita kertoja vierittääksesi kohtaan ja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdoista.
- paina Virtanappi vahvista valinta.
- paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike siihen asti kun Joo on korostettu ja paina sitten Virtanappi vahvistaa.
- Anna puhelimesi lopettaa välimuistiosion pyyhkiminen. Tiedät, kun se on tehty, jos Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- Paina siihen mennessä Virtanappi Käynnistä laite uudelleen.
Välimuistiosion pyyhkiminen ei vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin. Se tyhjentää vain järjestelmän välimuistiosion välimuistitiedostoista, mukaan lukien vioittuneet tiedot, jotka ovat saattaneet aiheuttaa tiettyjen sovellusten tai järjestelmän toimintojen epävarmuuden.
Muut vaihtoehdot
- Päivitä ohjelmisto. Uusimman ohjelmistoversion asentaminen puhelimeesi voi myös auttaa erityisesti, jos ongelman laukaisevat ohjelmavirheet. Uudet päivitykset tarjoavat paitsi uusia ominaisuuksia myös korjauskorjauksia korjaamaan olemassa olevia vikoja, jotka aiheuttavat ongelmia tietylle laitteelle. Tämän sanottuasi tarkista ja asenna uusi päivitys, joka on saatavana huomautuksellesi 8.
- Pää nollaus. Järjestelmän täydellistä palautusta voidaan pitää viimeisenä keinona käsiteltäessä monimutkaisia järjestelmävirheitä. Jos virhe jatkuu kaikkien aikaisempien kiertotapojen suorittamisen jälkeen, se voi olla monimutkaisempi ohjelmisto-ongelma, joka vaatii järjestelmän täydellisen puhdistamisen.
- Palvelu. Jos mikään ei auta eikä sinulla ole enää vaihtoehtoja, on aika pyytää teknikon apua. Voit ottaa yhteyttä verkko-operaattorisi tekniseen tukeen saadaksesi lisäohjeita edistyneempien vianmääritystoimintojen suorittamiseen, tai käydä lähimmässä Samsungin huoltokeskuksessa ja antaa teknikon tarkistaa laitteesi sen sijaan.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestejä, joita saatat haluta lukea:
- Galaxy Note8: n korjaaminen, kun langaton lataus lakkasi toimimasta [vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 8 ei lataudu [Latausvihjeitä ja vianmääritysopasta]
- Samsung Galaxy Note 8 meni täysin kuolleeksi, sammutti itsensä ja ei enää lataudu [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 8 latautuu hitaasti, mutta tyhjentää akun melko nopeasti [Vianmääritysopas]
- Galaxy Note8: n korjaaminen "Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa" -virheellä [vianmääritysopas]