Sisältö
LG G7 ThinQ -virhe “Puhelin ei toimi” johtuu yleensä ohjelmistovirheestä tai sovelluksen häiriöstä. Opi käsittelemään tätä virhettä alla.
Ongelma: Kuinka korjata LG G7 ThinQ “Puhelin ei toimi” -virhe
Kun painan puhelinkuvaketta, siinä lukee "Puhelin ei toimi" vain kahdella vaihtoehdolla, sulje sovellus tai lähetä palauteraportti.
Ratkaisu: Sovellusvirheiden ongelmien kohdalla ei ole usein mitään tapaa tietää heti, missä ongelma on. Noudata alla olevia ehdotuksia siitä, miten käsitellä Puhelin ei toimi.
Käynnistä sovellus uudelleen. Ongelmasovelluksen pakottaminen käynnistämään uudelleen on usein tehokas ratkaisu. Varmista, että Puhelin-sovellus sulkeutuu ja käynnistyy uudelleen normaalisti. Tämä on sovelluksen päivittäminen ja mahdollisten väliaikaisten virheiden poistaminen. Voit tehdä näin:
- Avaa aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovellustiedot.
- Etsi ja valitse sitten Puhelin-sovellus.
- Huomautus Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta valikkokuvaketta Valikkokuvake (oikeassa yläkulmassa) ja napauta sitten Näytä järjestelmä.
- Napauta Pakkopysähdys.
- Napauta OK.
Käynnistä puhelin pakotetusti. Väliaikaisia järjestelmävikoja voi kehittyä, jos laitetta pidetään käynnissä pitkään. Jos et ole vielä yrittänyt käynnistää LG G7 ThinQ -laitettasi uudelleen, voit päivittää järjestelmän akun vetämisen vaikutuksia. Tämä ei poista mitään henkilötietoja, joten se voidaan tehdä turvallisesti. Pakotettu uudelleenkäynnistys vastaa akun fyysistä poistamista. Vaikka et voi irrottaa akkua LG G7 ThinQ -laitteestasi, voit simuloida sen vaikutuksia suorittamalla pakotetun uudelleenkäynnistyksen. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 8 sekunnin ajan. Tämä pakottaa laitteen sammumaan ikään kuin akku olisi irrotettu, ja kytkeytymään sitten takaisin, ikään kuin olisit asettanut akun uudelleen.
Tarkista Puhelin-sovelluksen käyttöoikeudet. Jotkut sovellukset tarvitsevat laajat käyttöoikeudet toimiakseen oikein. Sama pätee kaikkiin ydinsovelluksiin, kuten stock Phone -sovellukseen. Jos sitä rajoitetaan jollain tavalla, se voi kaatua ja näyttää Virhe puhelin ei toimi.
Noudata seuraavia ohjeita tarkistaaksesi, antaa LG G7 -laitteellesi tarvittavan luvan:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
- Valitse Puhelin-sovellus.
- Napauta Käyttöoikeudet.
Tyhjennä Puhelin-sovelluksen välimuisti. Sovelluksen välimuistissa voi olla ongelma. Varmista, että Puhelin-sovellus käyttää uutta välimuistia, yrittämällä poistaa nykyinen. Näin:
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä> Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovellustiedot.
- Napauta suodatinta valitaksesi seuraavat: Kaikki, Käytössä, Ei käytössä
- Napauta haluamaasi sovellusta ja sitten Tallennustila.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Vahvista painamalla YES.
Palauta Puhelin-sovellus oletusasetuksiin. Sovelluksen tietojen tyhjentäminen seuraa välimuistin tyhjentämistä, jos mikään ei toimi. Näin tekemällä Puhelin-sovellus asennetaan uudelleen, koska se palaa tehdasasetuksiinsa. Muista varmuuskopioida yhteystiedot ja muut tiedot etukäteen, jotta et menetä niitä. Halutessasi voit tallentaa ne Googlen palvelimilla tai pilvellä.
Kun olet ryhtynyt toimiin yhteystietojesi suojaamiseksi, voit sitten tyhjentää tiedot. Näin:
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä> Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovellustiedot.
- Napauta suodatinta valitaksesi seuraavat: Kaikki, Käytössä, Ei käytössä
- Napauta haluamaasi sovellusta ja sitten Tallennustila.
- Napauta Tyhjennä tiedot.
- Vahvista painamalla YES.
Tarkista, onko kolmannen osapuolen huono sovellus. Jos ongelma alkoi sovelluksen asentamisen jälkeen, poista sovellus ja tarkista, korjaako se virheen. Jos sinulla ei ole aavistustakaan, onko sovelluksessa virheitä, onnistu sitten käynnistämään puhelin uudelleen vikasietotilaan.
Näin voit tehdä sen:
- Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä virtapainiketta painettuna näkyvissä olevassa asetusvalikossa.
- Kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
- Kun laite on käynnistynyt uudelleen, se näyttää vikasietotilan näytön alareunassa.
- Lataa puhelin.
Muista, että mikään kolmannen osapuolen sovellus ei saa pystyä ajamaan, kun laitteesi on vikasietotilassa. Tämä tarkoittaa, että kaikki on ehdottomasti ongelma-sovellus, jos virhe loppuu. Tunnistaaksesi syyllisen sinun on käytettävä vanhaa hyvää eliminointiprosessia. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos LG G7 ThinQ -laitteessasi on edelleen ongelmia, toista vaiheet 1-4.
Nollaa verkkoasetukset. Saattaa olla verkkoasetus tai -asetuksia, joita on muokattu ennen tämän ongelman alkamista. Yritä tyhjentää laitteesi verkkoasetukset nähdäksesi, korjaako se Puhelin ei toimi -virheen.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta.
- Napauta Verkkoasetusten palautus.
- Napauta NOLLAA ASETUKSET.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Tarkista ongelma.
Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen. Joissakin vastaavissa tapauksissa aiemmin SIM-kortin irrottaminen väliaikaisesti auttaa korjaamaan verkko- ja Puhelin-sovelluksen virheet. Muista kokeilla sitä tapauksessasi ja katso, toimiiko se.
Tietojen vioittumisen estämiseksi katkaise puhelimesta virta ennen kortin poistamista. Tee sama ennen sen asettamista.
Tyhjennä välimuistiosio. Joskus vioittunut järjestelmän välimuisti voi aiheuttaa ongelmia. Android käyttää väliaikaisia tiedostoja lataamaan sovelluksia nopeammin, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi. Jos tämä välimuisti vanhentuu tai vioittuu, puhelimessa voi esiintyä suorituskykyongelmia, sovellusten kaatumisia ja muita ongelmia. Tyhjennä välimuistiosio noudattamalla seuraavia vaiheita nähdäksesi onko viallinen järjestelmän välimuisti syyllinen.
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
- Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
- Napauta Vapauta tilaa.
- Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
- Valitse seuraavat vaihtoehdot:
- Välimuistitiedot
- Clip-lokeron väliaikaiset tiedostot
- Raakatiedostot kamerasta
- Napauta Poista> POISTA.
Asenna päivitykset. Laitteesi ohjelmiston ajan tasalla pitäminen on yksi tapa vähentää virheiden kehittymisen mahdollisuuksia. Vaikka ei ole takeita siitä, että se korjaa ongelman, on silti erittäin suositeltavaa, onko sinulla ongelma.
Tehdasasetusten palautus. Tehdasasetusten palautus on dramaattinen ratkaisu tässä tapauksessa, mutta se voi olla ainoa tehokas tapa korjata ongelma tässä vaiheessa. Muista luoda varmuuskopio tiedostoistasi tai tiedoistasi ennen kuin teet sen.
- Varmuuskopioi kaikki sisäisen muistin tiedot ennen perusasetusten palauttamista.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta