Sisältö
Tämän päivän viesti käsittelee LG G7 ThinQ: n uutta tekstiviestiongelmaa. Ongelma liittyy laitteeseen, joka näyttää satunnaisesti viestin, joka ehdottaa tekstiviestin lähettämistä epäonnistuneen. Jos sinulla on samanlainen tilanne LG G7 ThinQ -laitteellasi, lue vianetsintävaiheet, joita voit kokeilla.
Ongelma: LG G7 ThinQ näyttää satunnaisesti epäonnistuneen viestivirheen
Käytän Messagesia LG G7 ThinQ -laitteellani. Saan epäonnistuneen viestin symbolin muutama viikko vanhassa pic-viestissä. Aivan kuin olen lähettänyt vaimolleni viestejä noiden viikkojen ajan, ei koskaan asia, ja tiedän, että hän sai kuvan, jonka hän lähettää heille facebookiin. Yhtäkkiä ilmoitus näkyy hänen viestiketjunsa vieressä. Vihaan sitä, joten selaan nähdäksesi, mitä viestiä ei lähetetty, jotta voisin poistaa sen tai lähettää sen uudelleen, poistaa ilmoituksen, ja se on aina melko vanha kuva. Se tapahtuu sattumanvaraisesti ja tietoni mukaan, ei liity päivitysten asentamiseen, koska en todellakaan päivitä niin usein kuin näyttää tapahtuvan.
Ratkaisu: Tätä ongelmaa voi olla vaikea korjata, koska ei ole suoraa tapaa tietää ongelman sijaintia. Sinun on tehtävä joukko vianmääritysvaiheita mahdollisten syiden kaventamiseksi.
Pakotettu uudelleenkäynnistys
Väliaikaisia järjestelmävikoja voi kehittyä, jos laitetta pidetään käynnissä pitkään. Jos et ole vielä yrittänyt käynnistää LG G7 ThinQ -laitettasi uudelleen, voit päivittää järjestelmän akun vetämisen vaikutuksia. Tämä ei poista mitään henkilötietoja, joten se voidaan tehdä turvallisesti. Pakotettu uudelleenkäynnistys vastaa akun fyysistä poistamista. Vaikka et voi irrottaa akkua LG G7 ThinQ -laitteestasi, voit simuloida sen vaikutuksia suorittamalla pakotetun uudelleenkäynnistyksen. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 8 sekunnin ajan. Tämä pakottaa laitteen sammumaan ikään kuin akku olisi irrotettu, ja kytkeytymään sitten takaisin, ikään kuin olisit asettanut akun uudelleen.
Tyhjennä välimuistiosio
Joskus vioittunut järjestelmän välimuisti voi aiheuttaa ongelmia. Android käyttää väliaikaisia tiedostoja lataamaan sovelluksia nopeammin, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi. Jos tämä välimuisti vanhentuu tai vioittuu, puhelimessa voi esiintyä suorituskykyongelmia, sovellusten kaatumisia ja muita ongelmia. Tyhjennä välimuistiosio noudattamalla seuraavia vaiheita nähdäksesi onko viallinen järjestelmän välimuisti syyllinen.
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
- Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
- Napauta Vapauta tilaa.
- Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
- Valitse seuraavat vaihtoehdot:
- Välimuistitiedot
- Clip-lokeron väliaikaiset tiedostot
- Raakatiedostot kamerasta
- Napauta Poista> POISTA.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti
Jos käytetyn viestisovelluksen välimuistissa on virhettä, voit yrittää tyhjentää sen päivittämällä sen. Näin tyhjennät sovelluksen välimuistin:
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä> Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovellustiedot.
- Napauta suodatinta valitaksesi seuraavat: Kaikki, Käytössä, Ei käytössä
- Napauta haluamaasi sovellusta ja sitten Tallennustila.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Vahvista painamalla YES.
Poista vanha keskustelu
Tekstiviestiongelmat johtuvat joskus vanhoista keskusteluista. Yritä poistaa keskusteluketju, joka näyttää satunnaisen epäonnistuneen viestivirheen, ja katso mitä tapahtuu. Jos mahdollista, yritä poistaa myös muita ketjuja, jotta tilaa tuleville ja lähteville viesteille olisi enemmän. Jos haluat lähettää multimediaviestejä tai viestejä, joissa on liitteitä, viestisovelluksen tallennustila voi täyttyä helposti.
Poista sovellustiedot
Toinen tapa käsitellä kyseistä sovellusta on tyhjentää sen tiedot. Tämä palauttaa kaikki asetukset tehdasasetuksiinsa ja pyyhkii kaikki viestit. Jos haluat tallentaa tekstisi, muista varmuuskopioida ne etukäteen.
Sovelluksen tietojen tyhjentäminen:
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä> Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovellustiedot.
- Napauta suodatinta valitaksesi seuraavat: Kaikki, Käytössä, Ei käytössä
- Napauta haluamaasi sovellusta ja sitten Tallennustila.
- Napauta Tyhjennä tiedot.
- Vahvista painamalla YES.
Nollaa verkkoasetukset
Saattaa olla verkkoasetus tai -asetuksia, joita on muokattu ennen tämän ongelman alkamista. Varmistaaksesi, että LG G7 ThinQ -laitteessasi on kaikki oikeat verkkokokoonpanot, suosittelemme, että teet seuraavat toimet:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta.
- Napauta Verkkoasetusten palautus.
- Napauta NOLLAA ASETUKSET.
- Napauta Nollaa asetukset.
Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen
Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan tietyt verkko-ongelmat poistamalla SIM-kortin väliaikaisesti. Katkaise puhelimesta virta, ennen kuin poistat SIM-kortin. Tee sama asia, ennen kuin asetat sen takaisin. Käynnistä puhelin uudelleen, kun olet poistanut kortin.
Käytä toista viestisovellusta
Jos ongelma jatkuu tässä vaiheessa eikä näytä poistuvan pian, seuraava hyvä asia on käyttää toista viestisovellusta. Sovelluksessa voi olla koodausvirhe, jota ei voida korjata tekemällä tähän mennessä kokeillut vaiheet. Google Play -kaupassa on monia ilmaisia viestisovelluksia. Suosittelemme, että noudatat luotettavia, kuten Googlen oma Android Messages -sovellus.
Tehdasasetusten palautus
Tehdasasetusten palautus on dramaattinen ratkaisu tässä tapauksessa, mutta se voi olla ainoa tehokas tapa korjata ongelma tässä vaiheessa. Muista luoda varmuuskopio tiedostoistasi tai tiedoistasi ennen kuin teet sen.
- Varmuuskopioi kaikki sisäisen muistin tiedot ennen perusasetusten palauttamista.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta
Ota yhteys verkko-operaattoriin
Tekstiviestiongelmat johtuvat joskus laitteen ulkopuolisista ongelmista. Jos mikään ei ole toistaiseksi toiminut, ilmoita asiasta verkko-operaattorillesi, jotta he voivat auttaa sinua vianetsinnässä.
