Sisältö

• Ongelma: LG V40 ThinQ ei muodosta yhteyttä julkiseen wifi-verkkoon (portaalisivu ei näy)

Onko LG V40 ThinQ -laitteellasi vaikeuksia muodostaa yhteyttä julkiseen wifi-verkkoon, vai onnistuuko se avaamaan wifi-todennussivua tai portaalin kirjautumissivua aina, kun yrität muodostaa yhteyden? Alla on vianmääritysvaiheet, jotka voit tehdä tässä tapauksessa.

Ongelma: LG V40 ThinQ ei muodosta yhteyttä julkiseen wifi-verkkoon (portaalisivu ei näy)

Luin täällä tehdäksesi pehmeän uudelleenkäynnistyksen, mutta en pysty selvittämään, miten saan kannen irti LG v40 thinq -laitteestani. Syy, jonka haluan kokeilla, johtuu siitä, että kokeilin kaikkia muita wifi-ongelmien ehdotuksia paitsi tehdasasetusten palauttamista (se on viimeinen keino), eikä mikään ole toiminut. Voin olla yhteydessä ilman ongelmia kotona, mutta en töissä. Työskentelen sairaalassa, jossa heillä on avoin wifi, jos hyväksyt ehdot, mutta en edes pääse niin pitkälle kirjautumisen yhteydessä. Yritän, että se haluaa minun automaattisesti käyttävän matkapuhelinverkkoani. Muita ehdotuksia arvostetaan. Kiitos!!

Ratkaisu: Jos pääongelma on siitä, että LG V40 ThinQ ei pysty muodostamaan yhteyttä julkiseen wifi-verkkoon, kokeile näitä vianetsintävaiheita:

Pakotettu uudelleenkäynnistys tai pehmeä uudelleenkäynnistys

Jotkut verkko-ongelmat johtuvat väliaikaisista virheistä. Tämäntyyppiset virheet häviävät yleensä järjestelmän päivityksen jälkeen. Suorita pehmeä uudelleenkäynnistys LG V40 ThinQ -laitteellesi. Tämä toimenpide tunnetaan myös nimellä pakotettu uudelleenkäynnistys, ja se jäljittelee akun vetämisen vaikutuksia. Se käynnistää järjestelmän uudelleen ja tyhjentää väliaikaisen muistin (RAM). Näin se tehdään:

Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten.

Suurimman osan ajasta, kun tämä toimenpide on suoritettu, puhelin toimii oikein, mutta jos ei, sinulla on edelleen muita palautusmenetelmiä alla.

Tyhjennä välimuistiosio

Joskus puhelin voi kohdata virheitä, sovellusongelmia tai muita häiriöitä, kun järjestelmän välimuisti on vioittunut. Voit tarkistaa, onko laitteessasi järjestelmän välimuistiongelma, seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
2. Napauta Yleiset-välilehteä.
3. Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
4. Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
5. Napauta Vapauta tilaa.
6. Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
7. Valitse seuraavat vaihtoehdot:
8. Välimuistitiedot
9. Clip-lokeron väliaikaiset tiedostot
10. Raakatiedostot kamerasta
11. Napauta Poista> POISTA.

Tyhjennä oletusselaimen välimuisti ja tiedot

Oletusselain on sovellus, jota laitteesi käyttää julkisen wifi-verkon todennussivun hakemiseen. Joskus vioittunut sovelluksen välimuisti voi sekoittaa asioita, joten haluat päivittää ensin selaimen välimuistin.

Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Sovellustiedot.
4. Napauta sopivaa sovellusta (oletusselain).
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos mitään ei tapahdu sovelluksen välimuistin pyyhkimisen jälkeen tai jos sellaista ei ole, voit jatkaa sovelluksen oletusasetusten palauttamista. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Sovellustiedot.
4. Napauta sopivaa sovellusta (oletusselain).
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot.
7. Käynnistä laite uudelleen.

Hanki portaalin kirjautumisnäyttö manuaalisesti

Ihannetapauksessa julkisen wifin todennussivu tai portaalin kirjautumissivu latautuu automaattisesti, mutta jos näin ei tapahdu, haluat yrittää nostaa sen manuaalisesti. Useimmat wifi-kytköskirjautumissivut käyttävät 192.168.1.1-koodia, joten yritä käyttää sitä ensin. Avaa vain oletusselaimesi, kirjoita IP-osoite osoiteriville ja odota, kunnes todennussivu latautuu. Jos selaimesi palauttaa virheen, joka osoittaa, että IP-osoitetta ei ole tavoitettavissa tai virheellinen, hanki todennuksen IP-osoite IT-osastoltasi ja yritä uudelleen.

Nollaa verkkoasetukset

Tämä on tavanomainen vianmääritysvaihe, kun korjaat verkko-ongelmia. Nämä ovat kohtia, jotka tyhjennetään, kun palautat LG V40 ThinQ: n verkkoasetukset oletusasetuksiin:

• Matkapuhelin- ja Wi-Fi-verkkoasetukset (mukaan lukien tallennetut verkot ja salasanat)
• Bluetooth®

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Järjestelmä.
3. Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta.
4. Napauta Verkkoasetusten palautus.
5. Napauta NOLLAA ASETUKSET.
6. Napauta Nollaa asetukset.
7. Käynnistä laite uudelleen.

Käytä toista selainta

Jos käyttämässäsi selaimessa on ongelma, seuraava hyvä asia tässä vaiheessa on korvata selaimesi ja nähdä, onko sillä merkitystä. Tähän tarkoitukseen voi käyttää monia selaimia. Voit hankkia ne Google Play Kaupasta. Aloita suosituista selaimista, kuten Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera jne. Varmista, että määrität äskettäin asennetun selaimen oletukseksi, ennen kuin yrität liittää LG V40 ThinQ -laitettasi sairaalan wifi-verkkoon.

Hanki apua IT-osastoltasi

Jos LG V40 ThinQ -laitteellasi ei ole ongelmaa muodostaa yhteyttä muihin wifi-verkkoihin, on mahdollista, että sairaalasi IT-kaverit saattavat rajoittaa wifi-laitteiden käyttöä milloin tahansa. Jos näin ei ole, voi olla uusi käytäntö, joka estää tuntemattomia laitteita muodostamasta yhteyttä. Nämä ovat vain joitain perusskenaarioita, joten sinun on keskusteltava IT-henkilöstösi kanssa, jotta tiedät todellisen sopimuksen. Tämä ei ole enää tukemme ulkopuolella, joten olet yksin tästä eteenpäin. Älä huoli, IT-henkilöstösi pitäisi pystyä auttamaan sinua ongelman vianmäärityksessä helposti.