Sisältö

• LG V40 ThinQ -laitteen vianmääritys, joka ei lähetä multimediaviestejä

LG V40 ThinQ on yksi Androidin huipputason puhelimista. Se sanoi, että se harjoittaa hämmästyttävää joukkoa laitteita ja ohjelmistoja, jotka ovat saatavilla vain luokalleen. Tämä ei kuitenkaan tee laitteesta immuunista viestintäongelmilta. Tämän päivän artikkeli näyttää vianetsintävaiheet, joita voit kokeilla, jos sinulla on vaikeuksia lähettää multimediaviestejä LG V40 ThinQ -laitteellesi.

LG V40 ThinQ -laitteen vianmääritys, joka ei lähetä multimediaviestejä

MMS-ongelman korjaamisessa on otettava huomioon useita tekijöitä. Alla on vianetsintävaiheet, jotka haluat tehdä MMS-ongelman korjaamiseksi.

Ota mobiilidata käyttöön

Tämä on usein yleisin syy, miksi monet Android-käyttäjät kohtaavat MMS-ongelmia. Toisin kuin tavalliset tekstit, MMS vaatii toimiakseen solukkotietoja. Muista ottaa mobiilidata käyttöön ennen kuin yrität lähettää multimediaviestiä.

Mobiilidatan ottaminen käyttöön:

1. Siirry aloitusnäytössä: Asetukset-kuvake> Verkko ja Internet Verkko- ja Internet-asetusten kuvake.
2. Napauta Tietojen käyttö.
3. Napauta Mobiilidata kytkeäksesi päälle kytkimen päälle tai pois päältä.
4. Napauta OK.

Jotkut operaattorit saattavat sallia multimediaviestien lähettämisen wifi-yhteydellä, joten yritä tarkistaa myös wifi-yhteys, jos tämä on asetuksesi.

Mobiilidata voi olla lisäarvopalvelu operaattorillesi. Tämä tarkoittaa, että sitä ei sallita automaattisesti ja sinun on tilattava se. Keskustele operaattorisi kanssa, jos tämä on syy, miksi multimediaviestiä ei lähetetä.

Ota huomioon mahdolliset virheet

Verkko-ongelmat, kuten kyvyttömyys lähettää multimediaviestejä, tapahtuvat syystä. Yksi tärkeimmistä asioista, jotka sinun tulisi ottaa huomioon, on selvittää, onko virheilmoitus vai ei. Virheet ovat kuin käyttäjän ohjeet tai vianmääritysohjelma, joka osoittaa heidät oikeaan suuntaan. Ne vaihtelevat yleensä ohjelmiston ja operaattorin mukaan, joten jos LG V40 ThinQ näyttää yhden lähetyksen epäonnistumisen jälkeen, kirjoita se muistiin ja tarkista nopeasti verkossa.

Jos virheitä ei ole lainkaan ja viestisovellus kaatuu tai näyttää lähetyskuvakkeen, siirry seuraaviin vianetsintävaiheisiin.

Tarkista, toimiiko äänipuhelu

Monet operaattorit niputtavat palveluja ja käyttävät samaa asetusta MMS- ja äänipuheluille. Varmista, että sinulla on ongelmia puhelujen soittamisessa tai vastaanottamisessa. Jos teet niin, ongelman todennäköisin syy on verkkoon liittyvä. Tässä tapauksessa suosittelemme, että ohitat alla olevat vianmääritysvaiheet ja otat heti yhteyttä verkko-operaattoriin. Kun äänipuheluongelma on korjattu, seuraa todennäköisesti MMS-tarkkuus.

Nämä ovat joitain mahdollisia syitä, miksi äänipuhelut eivät välttämättä toimi, ovat seuraavat:

• Ei riittävä verkon peitto
• Verkossa on väliaikainen ongelma
• Vastaanottopäässä on virhe
• Valittu verkko on kantaman ulkopuolella
• Valittu verkkotila ei ole käytettävissä
• Verkkovierailua ei ole aktivoitu hintasuunnitelmasi
• Ennakkoon maksetulla puhelinkortillasi ei ole luottoa
• Numerosi on jäädytetty
• Lentotila on päällä
• Kiinteät numerot on otettu käyttöön
• Matkapuhelimesi on ylikuormitettu tuntemattomista syistä
• SIM-korttisi on viallinen

Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen

SIM-kortin irrottaminen laitteesta tuo usein etuja etenkin verkko-ongelmien korjaamisessa. Tämä johtuu siitä, että se pakottaa laitteen tyhjentämään vanhan tai nykyisen kokoonpanon ja korvaa sen uudella ja mahdollisesti uudella. Verkko-ongelmat voivat joskus johtua operaattoritasosi muokkauksista.

Ennen kuin poistat SIM-kortin LG V40 ThinQ -laitteestasi, muista sammuttaa laite, jotta vältät mahdolliset tietojen vioittumisen. Kun olet poistanut SIM-kortin, odota muutama sekunti ennen kuin asetat sen takaisin. Varmista jälleen, että puhelimesi on pois päältä, ennen kuin asetat kortin.

Tarkista APN-asetukset

Yksi asioista, joka päivittyy, kun asetat SIM-kortin uudelleen paikalleen, on APN tai tukiaseman nimi. väärän APN: n käyttö voi aiheuttaa MMS-ongelmia. Jos mikään ei muuttunut SIM-kortin asettamisen jälkeen, voit myös tarkistaa manuaalisesti, onko laitteellasi oikea APN-asetus. Saadaksesi tarkat arvot APN: lle, ota yhteyttä operaattoriin.

Nämä ovat vaiheet, joiden avulla voit tarkistaa APN: n LG V40 ThinQ -laitteellasi:

1. Aloitusnäytössä Asetukset.
2. Napauta Verkot-välilehteä.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Matkapuhelinverkot.
5. Napauta Tukiasemien nimet.
6. Tarkista ja päivitä seuraavat Data APN -asetukset (hanki APN-tiedot operaattoriltasi).

Syötä niiden kenttiin tarkat APN-arvot. Jos jokin niistä on väärä tai puuttuu tai siinä on ylimääräinen merkki, se voi johtaa ongelmiin.

Poista vanhat keskustelut

Jokainen sovellus voi tallentaa vain niin paljon tietoa. On mahdollista, että syy, miksi LG V40 ThinQ ei pysty lähettämään multimediaviestejä, johtuu tilan puutteesta. Normaalisti viestisovelluksesi pitäisi kertoa sinulle, että sen tila on loppumassa, mutta joissakin muissa tapauksissa tätä ei tapahdu. Varmista, että sinulla ei ole avaruusongelmia, yrittämällä poistaa vanhat keskustelut, jotta tilaa olisi enemmän. Jos sinulla on paljon vanhoja MMS-säikeitä, muista päästä niistä eroon. Mitä enemmän mediaa keskustelussa on, sitä todennäköisemmin siitä voi tulla järjestelmän ongelma.

Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti

Joskus viestien lähettämisen epäonnistuminen voi johtua huonosta viestisovelluksesta. Yritä poistaa viestisovelluksesi välimuisti ja tiedot nähdäksesi, onko näin. Tyhjennä välimuisti viestisovelluksessa seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Sovellustiedot.
4. Etsi viestisovelluksesi ja napauta sitä.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti. Tämä vaihtoehto ei välttämättä ole käytettävissä kaikissa sovelluksissa. Jos viestisovelluksen välimuistin tyhjentämiseksi ei ole painiketta, siirry seuraavaan alla olevaan vianetsintään.
7. Käynnistä laite uudelleen
8. Tarkista ongelma.

Palauta viestisovellus oletusarvoihinsa

Joskus viestintäsovelluksen ongelman korjaaminen vie dramaattisemman askeleen. Jos mikään ei toimi, kun olet tyhjentänyt viestisovelluksen välimuistin, muista tyhjentää sovelluksen tiedot. Tämä palauttaa sovelluksen tehdasasetuksiinsa. Se poistaa myös kaikki tekstisi ja multimediaviestisi. Varmuuskopioi ne etukäteen, jos et halua menettää niitä.

Tyhjennä LG V40 ThinQ -sovellustiedot noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Sovellustiedot.
4. Etsi viestisovelluksesi ja napauta sitä.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot.
7. Käynnistä laite uudelleen
8. Tarkista ongelma.

Tarkista MMS vikasietotilassa

Joskus ladattu sovellus häiritsee Androidia tai muita sovelluksia. Kokeile käynnistää laite vikasietotilaan tarkistaaksesi, onko sovelluksessa ongelma.

1. Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Pidä virtapainiketta painettuna näkyvissä olevassa asetusvalikossa.
3. Kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
4. Kun laite on käynnistynyt uudelleen, se näyttää vikasietotilan näytön alareunassa.
5. Lähetä MMS ja katso, toimiiko se.

Jos voit lähettää multimediaviestejä normaalisti vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelman aiheuttaa sovellus. Jos haluat tietää, mikä sovelluksistasi on syyllinen, haluat käyttää eliminointimenetelmää. Näin:

1. Käynnistä LG V40 ThinQ vikasietotilaan.
2. Lähetä MMS ja katso, toimiiko se.
3. Jos MMS lähettää, se osoittaa, että sinulla on huono sovellusongelma.
4. Poista sovellus, jonka uskot aiheuttavan ongelman.
5. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma (lähetä MMS uudelleen).
6. Jos multimediaviesti ei vieläkään toimi, toista vaiheet 1-5.

Nollaa verkkoasetukset

Laitteen verkkoasetusten tyhjentäminen on keskeinen vianetsintävaihe kaikille verkko-ongelmille. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Järjestelmä.
3. Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta.
4. Napauta Verkkoasetusten palautus.
5. Napauta NOLLAA ASETUKSET.
6. Napauta Nollaa asetukset.

Soita verkko-operaattorille

Jos mikään yllä olevasta vianetsinnästä ei toimi, viimeinen asia, joka sinun on tehtävä, on kertoa siitä verkko-operaattorille. Ongelma voi johtua tiliin tai verkkoon liittyvästä ongelmasta. Nämä ovat yleensä kykenemättömiä tekemään jotain.