Sisältö

• Tämän päivän ongelma: Galaxy S8 -virhe "Mobile Network Not Available"

Hei ja tervetuloa toiseen # GalaxyS8 -vianmääritysartikkeliin. Tässä jaksossa annamme sinulle tapoja vianmäärittää yksi laitteen yleisimmistä ongelmista - "Mobile Network Not Available" -virhe. Tämä virhe johtuu yleensä verkko-ongelmista, mutta se voi ilmetä myös, jos puhelimen ohjelmistossa tai radiossa on ongelma. muina aikoina vilkkuminen voi johtaa myös tähän ongelmaan, varsinkin jos puhelimen EFS-kansiota on peukaloitu. Joten jos satut vilkkumaan laitteellasi aiemmin, tarkista, onko laitteen IMEI edelleen ehjä tai rekisteröity omaan verkkoon.

Jos et tehnyt mitään, mikä olisi saattanut vaarantaa laitteen ohjelmiston tai laitteiston, ongelman todennäköisin syy on verkkoon liittyvä. huolimatta ongelman syystä, muista selata ehdotuksiamme tunnistaaksesi sen.

Tämän päivän ongelma: Galaxy S8 -virhe "Mobile Network Not Available"

Kun yritän soittaa, saan viestin "Mobiiliverkko ei ole käytettävissä". Wifi toimii, mutta en voi käyttää puhelinta, kun wifi ei ole käytettävissä. Minulla oli SIM-korttini vaihdettu, mutta se ei korjannut ongelmaa. Olen Metro PCS -asiakas, AVAA !!! - John Martin

Ratkaisu: Hei John. "Mobile Network Not Available" -virhe johtuu yleensä verkko-ongelmasta, vaikka joissakin harvoissa tapauksissa puhelimen virheet voivat myös laukaista sen. Tässä lyhyessä vianmääritysoppaassa käydään läpi vaiheet, jotka voit tehdä kattamaan kaikki mahdolliset ongelman syyt.

Ratkaisu # 1: Tarkista, että puhelimessasi on verkkosignaali

Ennen kuin ryhdyt tekemään edistyneempiä tai jyrkempiä vianmääritysvaiheita, muista tarkistaa, saako puhelimesi jatkuvasti hyvää signaalia. Jos olet huonosti peitetyllä alueella tai jos ympäristö on sellainen, että S8 katkaistaan ​​jatkuvasti verkosta signaalin katoamisen takia, ”Mobile Network Not Available” -vika saattaa esiintyä jatkuvasti. Jos haluat nähdä, onko sinulla vain signaaliongelma, yritä mennä tunnettuun paikkaan hyvällä signaalilla ja nähdä, mitä tapahtuu. Jos virhe ei tule, kun olet alueella, tiedät, että sinulla on vain signaaliongelma.

Ratkaisu # 2: Poista SIM-kortti ja käynnistä se uudelleen

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan tämän ongelman Galaxy S8: ssa yksinkertaisesti sammuttamalla puhelimen ja poistamalla SIM-kortin. Tämä vianmääritysvaihe voi korjata ongelman tehokkaasti, jos virhe johtuu SIM-korttiin liittyvästä virheestä. Ennen kuin otat SIM-kortin puhelimesta, varmista, että itse laite on kytketty pois päältä. Kun olet poistanut SIM-kortin, odota sitten noin 5 minuuttia, ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin paikalleen. Tämä pakottaa puhelimen määrittelemään verkkoasetuksensa uudelleen yhteyden luomiseksi verkkoosi. Jos vika on kehittynyt puhelimesi verkkoyhteydessä, tämä vaihe voi auttaa.

Ratkaisu # 3: Tarkista verkkotila

S8: n verkkotilan tarkistaminen on välttämätön askel kaikissa verkko-ongelmissa. Varmista, että S8 käyttää oikeaa verkkotilaa. Tarkistaa:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yhteydet.
3. Napauta Matkapuhelinverkot.
4. Napauta Verkkotila ja valitse 4G tai LTE tai muodosta yhteys automaattisesti.

Kun olet siinä, varmista, että tarkistat myös valitun verkko-operaattorin. Anna sitten puhelimesi etsiä verkkoja, jotta se katkaisee tilapäisen yhteyden operaattorijärjestelmään. Myöhemmin varmista, että valitset Select automaattisesti, jotta S8 etsii aallot käytettävissä olevista verkoista ja valitsee oman automaattisesti.

Ratkaisu # 4: Tarkista, että verkkovierailu on POIS

Jos tulit juuri ulkomailta tai jos olet käynyt paikassa, jossa operaattorisi ei ole verkon peittoalueella, Roaming-toiminto on edelleen aktiivinen. Varmista, että näin ei ole, menemällä alta Asetukset> Yhteydet> Matkapuhelinverkot> Verkkovierailu.

Ratkaisu # 5: Tarkista lentokonetila

Aivan kuten käytössä oleva verkkovierailudata, myös käytössä oleva lentokonetila voi johtaa virheeseen ”Mobile Network Not Available”, joten muista tarkistaa myös se. Voit tehdä sen vetämällä ilmoituspalkin alaspäin ja napauttamalla Lentokonetila-painiketta. Jos virhe esiintyy edelleen lentokonetilan sammuttamisen jälkeen, siirry seuraaviin alla oleviin vianmääritysvaiheisiin.

Ratkaisu # 6: Asenna operaattorin päivitys

Jotkin verkko-ongelmat, mukaan lukien ”Mobile Network Not Available” -virhe, voidaan korjata vain asentamalla operaattorin julkaisemat korjaustiedostot. Näissä tapauksissa tunnistetut virheet ovat todennäköisemmin operaattorikohtaisia, joten vain operaattorin korjaustiedosto voi korjata ne. Oletuksena Galaxy S8 on asetettu lataamaan ja asentamaan päivitykset automaattisesti, joten jos muutit tätä käyttäytymistä aiemmin, muista mennä alle Asetukset> Ohjelmistopäivitykset tarkistaa. "

Ratkaisu # 7: Nollaa verkkoasetukset

Jos ongelmasi ei ole vielä korjattu ja jos yllä olevat ehdotuksemme eivät ole muuttaneet mitään, seuraava vianmääritys, jonka voit tehdä, on palauttaa laitteen verkkoasetukset. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista napauttamalla NOLLAA ASETUKSET.

Ratkaisu # 8: Tarkista väärennetyt sovellukset

Joskus huonot kolmannen osapuolen sovellukset voivat vaikuttaa Androidin toimintaan tai muun sovelluksen käyttäytymiseen. Jos olet seikkailunhaluinen sovellusten suhteen, on mahdollista, että olet asentanut sellaisen, joka aiheuttaa ongelman juuri nyt. Huonon sovelluksen takia voi tapahtua paljon asioita, joten tässä vianmäärityspaketissa kannattaa aikaasi tarkistaa, onko

Mobiiliverkkoa ei ole käytettävissä -virhe tapahtuu, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole käynnissä. Vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja sallii vain ne, jotka alun perin tulivat käyttöjärjestelmän mukana. Jos jokin myöhemmin lisäämistäsi sovelluksista on ongelman syy, tiedät sen käynnistettäessä puhelimesi vikasietotilaan. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
7. Vikasietotilassa voit nyt poistaa ongelman aiheuttavat sovellukset.

Älä unohda, vikasietotila ei ole ratkaisu, vaan työkalu, joka auttaa sinua tarkistamaan epäilyksemme mahdollisesta huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos virhe ei tule, kun laite on vikasietotilassa ja palaa normaalitilassa, voit lyödä vetoa jostakin sovelluksestasi. Valitettavasti ei ole helppoa tapaa tunnistaa mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Jos epäilet, että lisäämäsi sovellus on virheen syy, sinun on tehtävä kokeiluversi, jotta tiedät mikä sovellus on. Pohjimmiltaan haluat tehdä seuraavat:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos ongelma ei poistu, toista vaiheet 1-4.

Ratkaisu # 9: Tehdasasetusten palautus

Jos "Mobiiliverkkoa ei ole käytettävissä" -virhe jatkuu, älä epäröi pyyhkiä laitteesi tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä on dramaattinen vaihe, joka poistaa tiedostosi, poistaa sovelluksia ja palauttaa ohjelmiston oletusasetuksiin, joten muista varmuuskopioida tietosi etukäteen. Kun olet tehnyt sen, noudata alla olevia vaiheita palauttaaksesi S8: n tehdasasetukset:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.