Sisältö
Saitko pelätyn "Kosteutta havaittu" -virheen Huawei P20 Pro -laitteellasi? Yleensä Huawei P20 Pro ei lataudu, kun tämä virhe esiintyy. Koska laitteesi ei voi ladata, se menettää lopulta virransa eikä pysty käynnistymään. Opi käsittelemään sitä seuraamalla alla olevia ehdotuksiamme.
Ongelma: Kuinka korjata "Kosteus havaittu" -virhe Huawei P20 Prossa
neste laskeutui puhelimeeni ja kun latain sen, se sanoi, että USB-portin havaitsema kosteus yritin kuivata sen hiustenkuivaajalla, mutta nyt se ei tule päälle.
Ratkaisu: "Kosteus havaittu" -virheen korjaaminen ei ole yksinkertaista. Useimmissa tapauksissa virhe on osoitus siitä, että latausportissa on vettä tai nestettä. Tässä on vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä sen korjaamiseksi.
Kuivaa puhelin
Koska "Kosteutta havaittu" -virhe tapahtui heti sen jälkeen, kun Huawei P20 Pro oli kastunut, todennäköisin syy, miksi se ei enää käynnisty tällä hetkellä, on tämä: akku on tyhjä, kun laite kieltäytyy lataamasta.
On erittäin todennäköistä, että et ole kuivannut puhelinta kunnolla ja latausportissa on jäljellä nestettä tai kosteutta. "Kosteus havaittu" -virhe on varoitus ja muistutus siitä, että latausportti on edelleen märkä eikä sellaisenaan pysty lataamaan. Puhelinvalmistajat suunnittelevat vedenkestävät laitteet estääkseen lataamisen, kun latausportissa on vettä tai nestettä. Jos lataaminen jatkuu, kun portti on märkä, se voi vahingoittaa järjestelmää. On sanomattakin selvää, että puhelimen kuivaus oikein on tärkeää. Akun on oltava tyhjentynyt niin luonnollisesti, että Huawei P20 Pro ei käynnisty lainkaan.
Märän puhelimen kuivaus vaatii ensin pyyhkimisen puhtaalla, pehmeällä liinalla. Kun ulkopinta on täysin kuivunut, anna veden tai nesteen tippua latausportista useita tunteja. Vesi haihtuu luonnollisesti huoneenlämpötilassa muutaman tunnin kuluttua. Jos olet viileässä paikassa, aseta laite lähelle epäsuoraa lämpölähdettä, kuten television tai pöytätietokoneen takaosaa. Tämän pitäisi auttaa nopeuttamaan haihdutusprosessia. Vaihtoehtoisesti voit peittää sen riisillä suljetussa astiassa ja jättää sen vähintään 48 tunniksi. Tämän pitäisi antaa riisin imeä vettä tai kosteutta laitteesta. Voit myös käyttää silikageelikuivaajaa riisin sijasta absorboimaan tehokkaasti vettä tai kosteutta. Jätä laite jälleen suljettuun astiaan 48 tunniksi, jotta kemia voi tehdä sen.
Jos Huawei P20 Pro -laitteesi altistettiin muulle nestetyypille kuin vedelle, se voi jättää jäämiä porttiin, vaikka kuivaisit sen oikein. Jos kosteuden havaittu virhe jää puhelimen kuivaamisen jälkeen, sinun on lähetettävä se valtuutettuun Huawei-huoltokeskukseen kuivattavaksi oikein.
Pakko käynnistä laite uudelleen
Jos Huawei P20 Pro -laitteesi altistui vain vedelle ja olet jo yrittänyt tehdä alla olevat ehdotuksemme, seuraava vianmääritysvaihe on pakottaa se käynnistämään uudelleen. Tämä auttaa, jos on olemassa väliaikainen virhe, joka aiheuttaa kosteuden havaitun virheen.
Huawei P20 Pro -laitteessasi ei ole irrotettavaa akkua, joten pakota se käynnistymään uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee. Jos on olemassa väliaikainen virhe, joka estää sen käynnistymisen, tämä voi auttaa. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan alla olevaan ehdotukseen.
Käytä toista lataustarvikesarjaa
Kuten päälaite, myös lataustarvikkeet, erityisesti latauskaapeli, voivat yhtäkkiä mennä pieleen. Laitteen mukana toimitettu USB-kaapeli koostuu pienistä johdoista, jotka voivat helposti rikkoutua. Mitä enemmän johtoja on irrotettu sisällä, sitä pienempi energia siirtyy sovittimesta puhelimeen latauksen aikana. Tämä voi johtaa nopean latauskyvyn menetykseen ja lopulta kaapelista tulee käyttökelvoton. Kokeile toista tunnettua toimivaa kaapelia ja sovitinta valmistajalta, jotta näet, onko sinulla latauslaitteiden ongelma. Jos sinulla on perheenjäsen, jolla on alkuperäinen Huawei-kaapeli ja -sovitin, yritä lainata heitä ja katso, lataako puhelin nopeasti uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit vierailla paikallisessa Huawei-kaupassa ja lainata kaapelin ja sovittimen lataamista varten. Yritä tarvittaessa ostaa uusi alkuperäinen lataustarvikesarja.
Lataa tietokoneella
Jotkut Huawei P20 Pro pystyivät korjaamaan latausongelmat lataamalla laitteen muutaman tunnin ajan tietokoneen kautta. Jos et ole vielä kokeillut tätä, muista jättää laite tietokoneeseen muutamaksi tunniksi nähdäksesi, onko siinä eroa.
Nollaa sovelluksen asetukset
Jotkin sovellukset ja palvelut vaativat muita oletus- tai järjestelmäsovelluksia tehtäviensä suorittamiseksi. Sama pätee lataamiseen. Joitakin järjestelmämuutoksia saatettiin poistaa käytöstä, jotta lataaminen toimisi. Noudata seuraavia ohjeita varmistaaksesi, että kaikki oletussovellukset ovat päällä.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää (kolmen pisteen kuvake).
- Napauta Palauta sovelluksen asetukset.
- Napauta Palauta.
Lataa vikasietotilassa
Joskus kolmannen osapuolen sovellus saattaa häiritä Androidia ja aiheuttaa virheitä. Yritä käynnistää laite vikasietotilaan nähdäksesi aiheuttaako ladattu sovellus ongelman.
- Sammuta puhelin.
- Käynnistä puhelin.
- Kun Huawei-logonäyttö on näkyvissä, paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta toistuvasti, kunnes näet vikasietotilan näytön alareunassa. Jos et onnistu, toista vaiheet 1-3, kunnes saat sen oikein.
Muista, että vikasietotila estää kolmannen osapuolen tai ladatut sovellukset. Jos "Kosteus havaittu" -virhe häviää vikasietotilassa, voit lyödä vetoa jostakin sovelluksesta. Voit tunnistaa, mikä ladatuista sovelluksista aiheuttaa ongelman:
- Poistu vikasietotilasta käynnistämällä laite uudelleen.
- Tarkista ongelma.
- Jos ongelma palaa, käynnistä se uudelleen vikasietotilaan.
- Poista sovelluksen asennus. Aloita viimeksi ladatusta.
- Käynnistä laite uudelleen jokaisen poiston jälkeen ja tarkista, onko sen poistaminen ratkaissut ongelman.
- Toista vaiheet 1–4, kunnes olet tunnistanut syyllisen.
- Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.
Asenna järjestelmäpäivitykset
Joskus latausongelmat aiheutuvat koodauksesta. Valitettavasti laiteohjelmisto-ongelmat korjataan yleensä vain itse päivityksillä. Jos ongelma ei poistu tässä vaiheessa, varmista, että laitteessasi on uusin Android-versio. Tämä riippuu tietysti siitä, pystytkö käynnistämään puhelimen uudelleen. Jos Huawei P20 Pro -laitteesi on edelleen kuollut tai ei lataudu, yritä nollata se.
Tehdasasetusten palautus
Viimeinen dramaattinen ratkaisu, jota voit kokeilla tässä tapauksessa, on pyyhkiä puhelin ja palauttaa sen ohjelmistoasetukset oletusasetuksiin. Jälleen tämä pätee vain, jos puhelin latautuu edelleen tai jos se käynnistyy uudelleen. Muussa tapauksessa sinun on vain ohitettava se ja lähetettävä puhelin Huaweiille korjattavaksi.
- Sammuta puhelin.
- Käännä sitten puhelinta pitäen samalla painettuna seuraavaa näppäinyhdistelmää: virtapainike, äänenvoimakkuuden lisäyspainike
- Pidä painikkeita painettuna, kunnes Huawei-logo katoaa näytöltä ja näyttö muuttuu mustaksi.
- Voit nyt vapauttaa painikkeet.
- Tämä näyttää nyt käynnistysvalikon hetken kuluttua.
- Siirry kohtaan "Pyyhi välimuistin tehdasasetukset" äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se sitten virtanäppäimellä
- Käynnistä puhelin uudelleen, kun prosessi on valmis
Hanki ammattitaitoista apua
Jos et voi käynnistää puhelinta uudelleen tai jos mitään ei tapahdu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voi olla laitteisto-ongelma, joka aiheuttaa "Kosteus havaittu" -virheen. Muista ottaa yhteyttä Huaweiin saadaksesi apua.