Sisältö
Motorola Moto G5 Plus on ensiluokkainen puhelin, jolla on todella vaikuttavat laitteistotiedot. Suorituskyvyn suhteen voit odottaa, että tämä laite voi kilpailla muiden luokassaan olevien laitteiden kanssa. Mutta kuten kaikki muutkin laitteet, siinä ei ole virheitä ja ongelmia. Lukijoiden lukemien yleisimpien ongelmien joukossa on jotain tekemistä puhelimen kyvyn käynnistää tai käynnistää. Jotkut sanoivat huomanneensa, että puhelimet olivat kuolleet, kun he olivat jättäneet ne yön yli liitettynä laturiinsa. Toiset sanoivat kuitenkin, että heidän puhelimensa sammutettiin itsestään ilman näkyvää syytä, eivätkä ne enää käynnisty.
Tässä viestissä käyn läpi puhelimesi vianmääritys, joka ei käynnisty. Yritämme nähdä, onko tämä ongelma oikeastaan vain pieni ongelma laiteohjelmistossa tai onko se vakava laitteisto-ongelma. Jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet vastaavien ongelmien ratkaisemiseen aiemmin. Joten, jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka saada Moto G5 Plus käynnistymään uudelleen
Vaikka tämä ongelma saattaa tuntua vakavalta laitteisto-ongelmalta, todellisuudessa se ei ole. Itse asiassa se voi olla vain pieni ongelma laiteohjelmistossa, jos puhelimellasi ei ole fyysisiä ja / tai nestemäisiä vaurioita. Se sanoi, jos pudotit sen kovalle pinnalle ja näet todella naarmuja ulkopuolelta ja sitten tämä ongelma alkoi, se on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Samoin, jos puhelin upposi veteen pitkäksi aikaa ja sitten yhtäkkiä sammuu, sen on oltava nestevahinko.
Olettaen, että se ei johdu fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista, sinun on tehtävä näin:
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Vaikka Motorola Moto G5 Plus: lla olisi irrotettava akku, se reagoi pakotettuun uudelleenkäynnistykseen, joka simuloi akun vetoa. Useimmiten tämä ongelma johtuu järjestelmän kaatumisesta ja Pakotettu uudelleenkäynnistys korjaa ongelman. Tämä on tehtävä tässä osiossa:
- Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtanäppäimiä samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
Tämä käynnistää puhelimesi uudelleen ja jos se todella käynnistyy, ongelma on korjattu, mutta ei ole takeita siitä, että se ei toistu tulevaisuudessa. Ainakin nyt tiedät mitä tehdä, jos se sammuu itsestään ja ei enää reagoi.
Toisaalta, jos puhelin ei vastaa ensimmäiseen menettelyyn, voit kokeilla tätä:
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta alhaalla äläkä anna sen mennä.
- Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.
Se on pohjimmiltaan sama kuin ensimmäinen toimenpide, että varmistamme, että virtanäppäintä painetaan, kun pidät äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta alhaalla, koska muuten tekemällä ei saada vastaavaa tulosta. Jos puhelin ei vieläkään vastaa tähän, kokeile seuraavaa menettelyä.
ASIANTUNTIJAT:
- Kuinka korjata Motorola Moto G5: n musta näytön kuoleman ongelma? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Motorola Moto G5 -näytön välkkyminen ongelma? [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos SIM-korttia ei löydy Motorola Moto G5: stä (helpot vaiheet)
- Mitä tehdä, jos et voi lähettää tai vastaanottaa viestejä Motorola Moto G5: llä (helpot vaiheet)
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
On mahdollista, että akku tyhjentyi, joten tässä osassa sinun on yritettävä ladata puhelinta. Mutta sinun on tehtävä vähän enemmän kuin vain ladata se:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan ja varmista, että käytät alkuperäistä laturia.
- Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, reagoiko Moto G5 Plus laturiin vai ei, jätä se kytkettynä virtalähteeseen noin 10 minuutiksi.
- Kun olet antanut puhelimelle jonkin aikaa ladata, pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtanäppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia pakotetun uudelleenkäynnistyksen suorittamiseksi.
Tyhjä akku ei todellakaan ole ongelma, mutta joskus annat akun loppua kokonaan, että laiteohjelmisto kaatuu, koska jotkut palvelut eivät välttämättä sammu kunnolla. Tällöin sinulla on puhelin, joka ei vastaa laiteohjelmiston kaatumisen vuoksi, ja sinulla on laite, joka ei käynnisty, koska virtaa ei ole tarpeeksi. Yllä olevan menettelyn tekeminen korjaa ongelman, mutta jos puhelin ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, on aika tuoda se kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Jäätyneen Motorola Moto E4: n pakastuksen purkaminen (helppo korjaus)
- Motorola Moto E4: n korjaaminen, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata SIM-korttivirhe Motorola Moto X4: ssä (helpot vaiheet)
- Hyvin hitaasti käynnissä olevan Moto X4 -älypuhelimen korjaaminen päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Moto X4 -älypuhelin, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Motorola Moto X4, joka ei käynnisty itsensä sammuttamisen jälkeen (helppo korjaus)
- Kuoleman mustaan ruutuun jumittuneen Moto X4 -älypuhelimen korjaaminen [Vianmääritysopas]
