Kun puhelin ei pysty lukemaan tai tunnistamaan SIM-korttia, se antaa sinulle virheilmoituksen. Asiaankuuluvien virheiden joukossa olisi Ei palvelua, Virheellinen SIM, SIM-korttia ei löydy ja Ei SIM-korttivirhettä. Tässä viestissä käsitellään No SIM-korttivirhettä, joka ilmenee uudessa Samsung Galaxy A6 2018: ssa. Lue lisää saadaksesi selville, kuinka päästä eroon tästä virhesanomasta eräillä kiertotavoilla ja yleisillä ratkaisuilla.

Voi olla vain kaksi mahdollista syytä, miksi puhelimesi kysyy jatkuvasti Ei SIM-korttia -virhettä. Joko SIM-kortti on vaurioitunut (jos se ei ole löysällä) tai ohjelmistovirhe laukaisee virheen. Harkitse nämä kaksi tekijää aina, kun kohtaat saman virheen puhelimessasi. Mutta ennen kuin vaihdat SIM-korttisi, yritä selvittää ohjelmisto-ongelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa laitteessa virheilmoituksen Ei SIM-korttia. Pidä näitä myöhempiä ratkaisuja lisäpanoksina.

Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy A6 2018 uudelleen (pehmeä nollaus).

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun laitteessasi havaitaan Ei SIM-korttia -virhe, se voi olla vain satunnainen häiriö, joka voidaan helposti korjata laitteen uudelleenkäynnistyksellä tai pehmeällä palautuksella. Noudata seuraavaa:

1. Paina Virtanappi ja pidä sitä painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes valikkovaihtoehto tulee näkyviin. Valitse sitten Uudelleenkäynnistää annetuista vaihtoehdoista.
2. Vaihtoehtoisesti voit vain painaa Virtanappi kunnes näyttö sammuu ja paina sitten noin 30 sekunnin kuluttua Virtanappi uudelleen käynnistääksesi sen uudelleen

Pehmeä nollaus on yksinkertaisin tehokas ratkaisu puhelimen ohjelmistovirheiden aiheuttamiin pieniin ongelmiin. Tämä ei vaikuta sisäiseen muistiin tai laitteeseen tallennettuihin tietoihin ja henkilökohtaisiin tietoihin, joten menetät mitään prosessin aikana.

Toinen ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Laite ei välttämättä pysty tunnistamaan SIM-korttiasi ja kehottaa ilmoittamaan Ei SIM-korttia -virheen, koska SIM-kortti on löysällä tai paikallaan. Varmistaaksesi, että tämä ei ole taustalla oleva syy, voit poistaa ja asentaa SIM-kortin uudelleen Galaxy A6 2018 -puhelimeesi seuraavasti:

1. Työnnä työntötappi (SIM-ejektorityökalu) SIM-kortin alustan pieneen pidikkeeseen. Varmista, että tappi on kohtisuorassa reikään, jotta laite ei vahingoitu. Kun kuulet pienen napsahduksen, lokero ponnahtaa ulos.
2. Vedä lokero varovasti ulos aukosta.
3. Poista SIM-kortti lokerosta ja tarkista sitten mahdolliset vauriot.
4. Jos kaikki näyttää hyvältä, aseta SIM-kortti takaisin lokeroon siten, että kullanväriset koskettimet osoittavat alaspäin.
5. Aseta SIM-kortin lokero takaisin SIM-kortin lokeroon.
6. Työnnä lokero takaisin sisään sulkeaksesi sen. Varmista, että se on suljettu tiiviisti, jotta vettä ja pölyä ei pääse laitteeseen.

Kun olet saanut kaiken takaisin paikoilleen ja turvallisesti, käynnistä puhelin. Katso, korjaako se virheen.

Kolmas ratkaisu: Nollaa Galaxy A6 2018: n verkkoasetukset.

Virheelliset asetukset, erityisesti ne, jotka liittyvät verkkotoimintoihin, voivat myös aiheuttaa vastaavia virheitä puhelimessasi. Tämä tapahtuu yleensä, kun uusia ohjelmistopäivityksiä tai tiedostoja asennetaan. Jotkin päivitykset ohittavat nykyiset asetuksesi automaattisesti ja johtavat lopulta virheisiin, mukaan lukien tämä. Jos olet määrittänyt laitteen päivittymään automaattisesti, verkkoasetukset on ehkä nollattava ja verkkoasetukset on määritettävä manuaalisesti seuraavasti:

1. Avaa Sovellukset laatikko.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Järjestelmä.
4. Napauta Nollaa asetukset.
5. Valitse vaihtoehto Nollaa WiFi, mobiili ja Bluetooth.
6. Napauta Palauta asetukset.

Puhelimesi käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinun on määritettävä langattomat verkot yhdistämään puhelin Internetiin uudelleen.

Neljäs ratkaisu: Päivitä Galaxy A6 2018 -ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Ohjelmistopäivitykset sisältävät myös virhekorjauksia tai korjaustiedostoja korjaamaan puhelimen ohjelmistovirheiden ja haittaohjelmien aiheuttamat ongelmat. Jos et ole vielä päivittänyt Galaxy A6 2018 -ohjelmistoa, voit tarkistaa päivityksen seuraavasti:

1. Avaa Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Ohjelmistopäivitys.
4. Valitse vaihtoehto Lataa päivitykset manuaalisesti.
5. Odota, että laite tarkistaa päivitykset.
6. Jos päivitys on saatavilla, näet päivitysilmoituksen. Napauta OK valitse sitten alkaa käynnistää päivitystiedoston lataaminen ja asentaminen.
7. Kun uudelleenkäynnistysviesti tulee näkyviin, napauta OK Käynnistä laite uudelleen ja ota käyttöön viimeisimmät ohjelmistomuutokset.

Käynnistä puhelin uudelleen sen jälkeen, jos haluat toteuttaa viimeisimmät muutokset ja päivittää myös puhelinjärjestelmän.

Viides ratkaisu: Palauta Galaxy A6 2018 tehdasasetuksiin (master reset).

Täysi järjestelmän palautus tai perusasetusten palautus on usein tarpeen, jos virhe jatkuu, kun kaikki aikaisemmat keinot sen korjaamiseksi on käytetty. Se voi olla monimutkaisempi järjestelmäongelma, joka estää Galaxy A6 2018: ta lukemasta SIM-korttia. Tämä tarkoittaa tarvetta edistyneemmälle ratkaisulle, kuten perusasetusten palautukselle. Muista kuitenkin huomata, että tämä nollaus pyyhkii kaiken laitteeltasi, mukaan lukien henkilökohtaiset tietosi ja muut sisäiseen muistiin tallennetut tärkeät tiedot. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tietosi etukäteen. Noudata sitten näitä ohjeita aina kun olet valmis:

1. Napauta asetukset päänäytöltä.
2. Napauta Yleinen johto.
3. Vieritä kohtaan ja napauta Nollaa.
4. Valitse Tehdasasetusten palauttaminen annetuista vaihtoehdoista.
5. Lue ja tarkista varoitusviesti ja napauta sitten Nollaa jatkaa.
6. Napauta Poista kaikki vahvista tehdasasetusten palautus.

Vaihtoehtoisesti voit palauttaa tehdasasetukset Galaxy A6 2018: n Android-palautusvalikossa laitteistoavaimilla. Tätä menetelmää suositellaan vastaamattoman laitteen nollaamiseksi, mutta se voidaan silti suorittaa, jos haluat nollata puhelimesi tällä tavalla. Molemmat nollausmenetelmät johtavat tietojen menetykseen.

Muut vaihtoehdot

Jos Galaxy A6 2018 -älypuhelimessasi näkyy edelleen EI SIM-korttivirhettä suoritettuasi kaikki sovellettavat kiertotavat ja mahdolliset ratkaisut, sinun tulisi jo harkita palvelun valitsemista. SIM-kortti tai muut asiaankuuluvat laitteistokomponentit ovat saattaneet olla vaurioituneita ja vaatineet siksi korjausta. Vie laite lähimpään Samsungin huoltokeskukseen ja tarkista se valtuutetun teknikon toimesta.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä laitteen operaattoriin saadaksesi lisätietoja ja suosituksia. Älä unohda käyttää huolto- tai vaihtotakuuta tarvittaessa.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A6 2018 ei lataudu (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy A6 2018: n korjaaminen, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy A8 2018 -älypuhelimen, joka ei lataudu, korjaaminen [Latausvinkit ja vianmääritysopas]
• Kuinka korjata SD-korttia ei löydy -virhe Samsung Galaxy A8 2018: ssa (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Wi-Fi-yhteys, joka putoaa jatkuvasti Samsung Galaxy A8 2018: een (helpot vaiheet)