#Oppo # F9 on yksi suosituimmista keskitason Android-älypuhelinmalleista, joita on saatavilla markkinoilla tänään. Tässä puhelimessa on useita upeita ominaisuuksia, kuten VOOC-pikalataustekniikka, jossa 5 minuutin lataus voi tarjota 2 tunnin puheajan. Tässä puhelimessa on 6,3 tuuman LTPS IPS LCD -näyttö ja Mediatek MT6771 Helio P60 -prosessori yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Oppo F9 ei voi lähettää MMS-ongelmaa.

Jos sinulla on Oppo F9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Oppo F9 ei voi lähettää multimediaviestiä

Ennen kuin jatkat tämän ongelman suositeltujen vianmääritysvaiheiden kanssa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Puhelimen on täytettävä kaksi tekijää, kun lähetät ja vastaanotat multimediaviestejä. Ensinnäkin on oltava aktiivinen mobiilidatatilaus ja puhelimen pitäisi saada vahva mobiilidatasignaali, mieluiten LTE. Toiseksi puhelimesi tulisi käyttää oikeaa APN-asetusta. Tämä asetus on yksilöllinen jokaiselle operaattorille. Vertaa operaattorin APN-asetusta puhelimessasi olevaan asetukseen ja tee tarvittavat muutokset tarvittaessa.

Puhelimen APN-asetusten käyttäminen:

• Napauta Asetukset
• Napauta Matkapuhelinverkot
• Napauta Tukiasemien nimet (APN)
• Täältä voit palauttaa APN: n oletusarvoksi tai lisätä uuden APN: n.

Jos Oppo F9 ei pysty lähettämään multimediaviestiä edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.

Suorita pehmeä nollaus

Yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun on tehtävä, on päivittää puhelinohjelmisto tekemällä pehmeä nollaus. Tämä ratkaisee yleensä pienten ohjelmistovirheiden aiheuttaman ongelman.

• Pidä virtanäppäintä painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot

Joskus viestisovelluksen tallentamat vioittuneet tiedot estävät sitä lähettämästä multimediaviestiä. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta Asetukset
• Napauta Lisäasetukset
• Napauta Sovellusten hallinta
• Napauta Kaikki
• Napauta vaadittavaa sovellusta
• Napauta tyhjennä välimuisti
• Napauta tyhjennä tiedot
• Palaa aloitusnäyttöön.

Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kun näet Oppo-animaation.
• Jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista, kunnes vikasietotila tulee näkyviin.

Jos voit lähettää ja lähettää multimediaviestejä tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Ota selvää mikä sovellus aiheuttaa ongelman ja poista se sitten.

Tietyn sovelluksen löytäminen on kokeiluvirhe. Aloita poistamalla viimeisin ennen ongelman esiintymistä lataamasi sovellus ja tarkista, vilkkuuko näyttö edelleen. Toista tämä vaihe, kunnes ongelmaa ei enää esiinny tietyn sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen. Tämä viimeinen sovellus on todennäköisesti ongelman syy.

Pyyhi välimuistiosio

Joissakin tapauksissa vioittunut järjestelmän välimuistitieto voi aiheuttaa tämän ongelman. Siksi on hyvä poistaa nämä tiedot, koska puhelin vain uudistaa tiedot, kun se käynnistyy uudelleen.

• Paina virtapainiketta alas ja valitse Virta pois -vaihtoehto. Jos näyttö on jumissa tai se ei vastaa, voit pitää virtapainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes laite sammuu.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä hetkeksi.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun OPPO-logo tulee näkyviin.
• Valitse kieli.
• Valitse Pyyhi välimuistiosio.
• Napauta ok
• Käynnistä puhelin uudelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianetsintävaihe, joka harkitsee, voiko Oppo F9 lähettää MMS-käyttöjärjestelmiä tehdasasetusten palauttamiseen. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana, joten muista luoda varmuuskopio ennen jatkamista.

• Paina virtapainiketta alas ja valitse Virta pois -vaihtoehto. Jos näyttö on jumissa tai se ei vastaa, voit pitää virtapainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes laite sammuu.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä hetkeksi.
• Vapauta kaikki painikkeet, kun OPPO-logo tulee näkyviin.
• Valitse kieli.
• Valitse Pyyhi tiedot ja Pyyhi tiedot (Säilytä tekstiviestit, yhteystiedot ja valokuvat).
• Napauta ok
• Käynnistä puhelin uudelleen.

Kun puhelin on alkanut, muista ensin määrittää laitteen APN-asetukset ennen multimediaviestin lähettämistä.