#Samsung #Galaxy # A20 on yksi markkinoiden paremmista keskitason Android-laitteista, joka julkaistiin ensimmäisen kerran huhtikuussa 2019.Sillä on vankka rakennuslaatu, joka tulee 6,4 tuuman Super AMOLED -näytöllä, jonka resoluutio on 720 x 1560 pikseliä. Siinä on kaksi takakamerajärjestelmää ja yksi 8 megapikselin itsekamera. Konepellin alla on Exynos 7884 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 3 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy A20 -mobiiliverkkoa, joka ei ole käytettävissä.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A20 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy A20 -mobiiliverkko ei ole käytettävissä -ongelma
Ennen kuin teet mitään tämän ongelman suositelluista vianmääritysvaiheista, kannattaa aina varmistaa, että se toimii ensin uusimmalla ohjelmistoversiolla.Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. On tärkeää, että tarkistat operaattoriin liittyvät ohjelmistopäivitykset, koska tämä korjaa yleensä operaattoriin liittyvät yhteysvirheet.
Varmista, että olet alueella, jolla on hyvä vastaanotto
Jos olet alueella, jolla on heikko tai ei lainkaan verkkosignaalia, puhelin todennäköisesti kärsii siitä, että matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä -virhe. Voit tarkistaa, onko tämä kattavuuteen liittyvä ongelma, tarkistamalla, onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma.
Jos kuitenkin olet alueella, jolla on erinomainen verkon kattavuus, mutta puhelimesi ei vastaanota signaalia ollenkaan, on mahdollista, että ongelma johtuu verkkokatkoksesta. Ennen kuin otat yhteyttä operaattoriin varmistaaksesi, onko häiriöitä, sinun on ensin suoritettava alla luetellut vianmääritysvaiheet.
Suorita pehmeä nollaus
Joissakin tapauksissa ohjelmistovirhe voi aiheuttaa tämän ongelman, minkä vuoksi sinun on päivitettävä puhelinohjelmisto. Mitä haluat tehdä, on käynnistää puhelin uudelleen, mikä poistaa kaikki laitteen vioittuneet väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy A20 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.
Tarkista SIM-korttisi
Jos tämä on SIM-korttiin liittyvä ongelma, voit korjata ongelman sammuttamalla puhelimen ja poistamalla SIM-kortin. Odota muutama minuutti, ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin paikalleen, ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Sinun tulisi myös harkita toisen SIM-kortin käyttöä puhelimessasi, jotta viallisen SIM-kortin aiheuttama ongelma voidaan eliminoida.
Tarkista puhelimen verkkovierailutila
Tämä koskee matkustajia, jotka ovat palanneet kotiin toisesta maasta ja joilla on edelleen laitteen verkkovierailutila aktivoitu. Varmista, että poistat tämän asetuksen käytöstä, jotta puhelimellasi ei ole ongelmia verkkoyhteydessä. Voit käyttää puhelimesi verkkovierailuasetuksia valitsemalla Asetukset> Yhteydet> Matkapuhelinverkot> Verkkovierailu.
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy A20 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.
Varmista, että lentokonetila on pois päältä
Lentokonetila on puhelimesi asetus, jota käytetään yleensä lentokoneessa. Kun tämä on aktivoitu, puhelin ei vastaanota tai lähetä mitään langattomia signaaleja, jotta se ei häiritse lentokoneen elektronisia laitteita. Jos Samsung Galaxy A20 -mobiiliverkkoa ei ole saatavana, varmista, että lentokonetila on pois päältä, tai voit yrittää vaihtaa tätä kytkintä, jos se on jo pois päältä -asennossa.
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy A20 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma
Vaihda puhelinverkkotila
Varmista, että puhelimesi käyttää oikeaa verkkotilaa, joka vastaa operaattorin käyttämää verkkotilaa. Useimpien GSM-operaattoreiden puhelimesi on oltava 4G tai LTE.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Matkapuhelinverkot.
- Napauta Verkkotila ja valitse 4G tai LTE tai muodosta yhteys automaattisesti.
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy A20 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se on asennettu. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Tarkista, esiintyykö edelleen Samsung Galaxy A20 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
- Kun puhelimeen ei ole asennettu sovelluksia, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos ongelma jatkuu edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.