Sisältö

• Galaxy A20: n kiinnitys jumissa kuoleman mustalla näytöllä

Jotkut Samsung Galaxy A20: n omistajat ovat kokeneet jumissa kuoleman mustalla näytöllä. Suurimmassa osassa saamistamme raporteista sanottiin, että heidän puhelimensa sammuu vain ilman näkyvää syytä eivätkä enää vastaa. Normaalisti käyttäjät ajattelevat, että kyse on laitteistosta, mutta useimmiten se on vain pieni laiteohjelmisto-ongelma. Tarpeetonta sanoa, että voit korjata sen itse ilman, että tarvitset matkaa takaisin kauppaan.

Tässä viestissä aion opastaa sinua korjaamaan Galaxy A20: n, joka on jumissa mustalla näytöllä ja joka ei enää vastaa. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea kukin niistä pois. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samat oireet, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia ​​asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.

Galaxy A20: n kiinnitys jumissa kuoleman mustalla näytöllä

Suurimman osan ajasta kuoleman musta näyttö johtuu vain laiteohjelmiston kaatumisesta, jos laitteessasi ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista. Jos luulet, että kyseessä on laitteisto-ongelma, seuraavien vianmääritysmenetelmien suorittamiseen ei ole hyötyä. Tuo vain puhelin takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa vahingon laajuuden huolellisesti. Jos kuitenkin kuoleman musta ruutu tapahtui juuri ilman näkyvää syytä, sinun on tehtävä näin:

Ensimmäinen ratkaisu: Pakko Käynnistä puhelin uudelleen

Oikein! Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä käsitellessäsi puhelinta, joka on jumissa kuoleman mustalla näytöllä, on suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun poisto ja päivittää puhelimen muistin sekä lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Se voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä saadaksesi puhelimesi vastaamaan uudelleen, ja se on hyvin yksinkertaista. Näin se tehdään:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A20 -logo näkyy näytöllä.

Jos pystyit saamaan puhelimesi vastaamaan, ongelma on korjattu. Jos puhelin ei kuitenkaan vastannut ensimmäisen yrityksen jälkeen, tee sama toimenpide vielä muutaman kerran, ja jos se ei vieläkään vastaa sen jälkeen, se on mahdollinen ongelma, joka johtuu tyhjentyneestä akusta. Siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka korjata näytön välkkyvä ongelma Samsung Galaxy A20: ssä

Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja käynnistä se pakotetusti

Suurimman osan ajasta tyhjentynyt akku ei todellakaan ole ongelma, koska useimmat laitteet reagoivat välittömästi, kun ne on kytketty laturiin. Mutta asia on, että jos akku oli tyhjentynyt kokonaan, on mahdollista, että laiteohjelmisto kaatui juuri ennen kuin puhelin sammutettiin, koska kaikkia palveluita ja komponentteja ei ehkä ole suljettu kunnolla. Tämän seurauksena olet tekemisissä parin toimenpiteen kanssa, jotka molemmat johtavat kuoleman mustaan ​​ruutuun. Yritä korjata tämä seuraavasti:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
3. Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään 10 minuutiksi.
4. Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä puhelimen ollessa kytkettynä laturiin.
5. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
6. Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A20 -logo näkyy näytöllä.

Jos puhelin on edelleen jumissa mustalla näytöllä näiden toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, se on mahdollinen laitteisto-ongelma. Sinun on tuotava puhelin takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.

LUE MYÖS: Korjaa Samsung Galaxy A20, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon

Toisaalta, jos pystyit saamaan puhelimesi vastaamaan uudelleen, mutta sama ongelma esiintyy silloin tällöin, sinun on yritettävä nollata se, koska jotkut datatiedostot on ehkä korvattava, jotta puhelin voi toimia oikein. Luo ennen nollaamista kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi ja poista sitten Google- ja Samsung-tilisi, jotta et pääse lukkoon. Kun olet tehnyt tämän, nollaa puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on pystynyt auttamaan sinua korjaamaan Galaxy A20: n, joka on jumissa kuoleman mustalla näytöllä. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.