Sisältö
Samsung Galaxy A20 on täynnä uusimpia laitteistotekniikoita ja käynnissä Android 9: ssä Samsungin One UI: n kanssa, luultavasti loistava puhelin omassa luokassaan. Se ei ehkä ole yhtä nopea kuin lippulaitteet, mutta sen pitäisi silti toimia sujuvasti ilman ongelmia, varsinkin jos sait sen upouusi palveluntarjoajalta. Jotkut omistajat ovat kuitenkin jo ilmoittaneet, että niiden yksiköt alkoivat käydä hitaasti ilman näkyvää syytä tai syytä.
Joten tässä vianmääritysoppaassa autan sinua hidastavan Galaxy A20: n vianmäärityksessä. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet, miksi tämä ongelma alkoi. Ongelman syyn tunteminen on avain ongelman korjaamiseen. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja huomannut, että se alkoi toimia hyvin hitaasti tai sillä on vakavia suorituskykyongelmia, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme saattaneet jo tarjota ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivultasi vastaavia asioita ja käytä rohkeasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Galaxy A20: n vianmääritys, joka toimii hitaasti tai jolla on heikko suorituskyky
Jos Galaxy A20: n kaltainen puhelin alkoi toimia hitaasti, mutta sillä ei ole ongelmia käynnistymisessä tai käynnistymisessä, voit odottaa, että se on vain laiteohjelmiston eikä laitteiston ongelma. Se tarkoittaa, että tämän vianmääritysoppaan jälkeen saatat pystyä saamaan puhelimesi toimimaan samalla tavalla kuin ennen. Tämän sanottuasi sinun on tehtävä näin:
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa
Tämän menettelyn tarkoituksena on, että tiedämme välittömästi, johtuuko tämä suorituskykyongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta tai laiteohjelmisto-ongelmasta. Tämän tekeminen poistaa kaikki ladatut sovellukset väliaikaisesti käytöstä. Joten jos puhelin toimii normaalisti tässä tilassa, se tarkoittaa, että on olemassa sovellus tai kaksi, joka sai puhelimen toimimaan hitaasti. Ja jos näin on, älä huoli liikaa, koska voit korjata sen itse. Näin käynnistät laitteen uudelleen vikasietotilassa:
- Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
- Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
- Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
- Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.
Jos oletetaan, että ongelmaa ei esiinny puhelimesi ollessa tässä tilassa, selvitä syy näiden ohjeiden avulla ...
- Käynnistä puhelin normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
- Muista asentamasi sovellukset siitä ajankohdasta, jolloin puhelin alkoi toimia hitaasti.
- Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
- Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
- Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.
Toisaalta, jos puhelimesi toimii edelleen hitaasti myös vikasietotilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Korjaa Samsung Galaxy A20, joka ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon
Toinen ratkaisu: Nollaa kaikki asetukset korjataksesi hitaasti toimivan puhelimen
Puhelimesi reagoivuuteen voi olla vaikutusta, kun joitain asetuksia on muutettu, varsinkin jos kehittäjäasetukset on otettu käyttöön. Suurimman osan ajasta emme tiedä muuttamiesi asetusten oletusarvoja. Siksi sinun on tehtävä tämä toimenpide palauttaaksesi kaikki puhelimesi asetukset tehdasasetuksiin.
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Napauta Palauta asetukset -painiketta.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Nollaamisen jälkeen tarkkaile puhelinta tarkasti, jotta tiedät, toimiiko se edelleen hitaasti vai onko suorituskykyongelma jo korjattu.
Kolmas ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti
Toinen mahdollisuus, jonka meidän on suljettava pois, on, että tämä ongelma voi johtua vioittuneesta järjestelmän välimuistista. Järjestelmän välimuisti on kokoelma pieniä tiedostoja, joita järjestelmä käyttää puhelimen sujuvuuden takaamiseksi ensimmäisen käytön jälkeen. Joskus järjestelmän välimuisti vioittuu ja se johtaa aina tällaisiin suorituskykyongelmiin. On suositeltavaa poistaa järjestelmän välimuisti ajoittain, jotta se korvataan uudella. Näin teet sen:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kun puhelimesi on käynnistetty uudelleen, tarkista, toimiiko se edelleen hitaasti. Jos se kuitenkin jatkuu, on aika löytää lopullinen ratkaisu.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A20 jumissa mustalla kuolemanäytöllä
Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin
Tässä vaiheessa on parasta vain nollata puhelimesi, jotta se toimii sujuvasti uudelleen. Voin vakuuttaa teille, että nollaus korjaa tämän ongelman. Muista kuitenkin luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan prosessin aikana. Poista varmuuskopion jälkeen google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi. Kun kaikki on kunnossa, nollaa puhelin seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Määritä puhelimesi palautuksen jälkeen uudeksi laitteeksi ja palauta tiedostot, sovellukset ja muut tiedot. Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan hitaasti käyvän Samsung Galaxy A20: n. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
LUE MYÖS: Kuinka korjata näytön välkkyvä ongelma Samsung Galaxy A20: ssä
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.