Sisältö

• Käynnistyvän Galaxy A3: n vianmääritys

Viime kuukausien aikana jotkut Samsung Galaxy A3 -käyttäjät ovat valittaneet laitteistaan, jotka jatkuvat uudelleenkäynnistyksen jälkeen järjestelmäpäivityksen asentamisen jälkeen. Android-käyttäjänä ymmärrän, kuinka turhauttavaa voi olla, jos puhelin käynnistyy yhtäkkiä uudestaan, varsinkin jos soitat puhelua tai lähetät tekstiviestiä. Mutta MINUN kokemukseni perusteella tämäntyyppinen ongelma voi olla merkki siitä, että puhelimessasi on joitain laiteohjelmistoon liittyviä ongelmia.

Tässä viestissä käyn läpi Galaxy A3: n vianmääritys, joka käynnistyy uudelleen ilman näkyvää syytä. Yritämme selvittää kaikki mahdollisuudet ja sulkea pois kukin niistä, kunnes voimme muotoilla ratkaisun ja palauttaa laitteesi normaaliin toimintaan. Joten, jos olet Galaxy A3 -käyttäjä ja sinulla on tällä hetkellä virheitä, jatka tämän viestin lukemista, koska se voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Käynnistyvän Galaxy A3: n vianmääritys

Nämä menetelmät, jotka sinun pitäisi suorittaa puhelimellasi, ovat erittäin tehokkaita korjaamaan kaikki laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat ja antavat sinulle vihjeen siitä, mikä ongelma todella on ja miksi näin tapahtuu. Joten palauttaaksesi puhelimesi täysin toimintakunnossa, noudata seuraavia menetelmiä:

Vaihe 1:  Suorita puhelin vikasietotilassa

Puhelimesi käyttämisen vikasietotilassa tarkoituksena on tunnistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut kaikki ongelmat. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tai Play Kaupasta lataamasi sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä, joten jos ongelmaa ei esiinny puhelimesi ollessa tässä tilassa, se tarkoittaa, että on olemassa sovellus, joka aiheuttaa sen. Etsi sovellus ja poista se, jotta puhelin palautuu normaaliin toimintaansa.

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Näin poistat sovelluksen puhelimestasi ...

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
4. Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Napauta POISTA > OK.

Sovelluksen ongelman selvittäminen on usein haaste monille käyttäjille. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ennen ongelmaa asennetut sovellukset. Jos ongelma jatkuu kuitenkin myös tässä tilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

ASIANTUNTIJAT:

• Vaiheittainen opas korjata logoon jumissa oleva Samsung Galaxy A3 käynnistyksen aikana
• Käynnistyssilmukkaan jumittuneen Samsung Galaxy A3: n korjaaminen ei jatka käynnistämistä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata käynnistysikkunaan saapunut Samsung Galaxy A3, joka ei voi käynnistyä [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3: n korjaaminen, jossa on musta näyttö ja joka ei vastaa, mutta pehmeät painikkeet palavat [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteella, joka alkoi toimia hitaasti [Vianmääritysopas]

Vaihe 2: Poista järjestelmän välimuistit

Jos järjestelmän välimuistit ovat vioittuneet, jotkin sovellukset voivat myös kaatua, ja tämä voi olla syy, miksi näin tapahtuu puhelimellesi. Suorita puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio siten, että kaikki välimuistit korvataan uusilla:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Puhelimesi käynnistyy vähän aikaa, kun välimuistiosio on pyyhitty pois sisällöstä, koska se rakentaa tai luo kyseiset välimuistit uudelleen.Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata laite.

Vaihe 3: Suorita Master reset

Kun olet suorittanut kaksi ensimmäistä toimenpidettä, puhelin käynnistyy edelleen itsestään, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata se. Tämä palauttaa laitteen tehdasasetuksiinsa tai kokoonpanoonsa ja korjaa useimmiten kaikki sovelluksiin ja laiteohjelmistoihin liittyvät ongelmat, kuten tämä. Ennen kuin palautat laitteen tosiasiallisesti, varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan. Varmuuskopioinnin jälkeen nollaa puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita tai huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virheen avautuvan Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteen korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Facebook, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy A3: ssa? [Vianmääritysopas]
• "Valitettavasti yhteystiedot on pysäytetty" -virhe tulee jatkuvasti esiin Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteellesi, joka näyttää "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• "Valitettavasti yhteystiedot on pysäytetty" -virhe tulee jatkuvasti esiin Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmääritysopas]