#Samsung #Galaxy # A6 on keskitason Android-laite, joka julkaistiin aiemmin tänä vuonna ja joka tarjoaa useita erinomaisia ominaisuuksia edulliseen hintaan. Tämä puhelin käyttää 5,6 tuuman Super AMOLED -näyttöä 720p-tarkkuudella. Siinä on 16 megapikselin takakamera, joka voi ottaa upeita valokuvia myös heikossa valaistuksessa. Konepellin alla on Exynos 7870 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin, jotta laite voi suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy A6: n viivästystä tekstiviestien vastaanottamisessa.
Jos sinulla on Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Samsung Galaxy A6: n korjaaminen ei ole nopeaa latausta
Ongelma: Hei, luin toisen henkilön ongelman tekstin lähettämisessä ja vastaanottamisessa. Minulla on vaikeuksia: Lähettäminen - kun painan lähetystä, joskus lähettäminen kestää minuutin tai enemmän tai saan viestin punaisena - Viestiä ei lähetetty, napauta lähettääksesi joskus se lähettää ja joskus ei ja minulla on Poista viesti ja aloita alusta. Vastaanotto - Toisinaan näen viestin saapuvan ja viestin sijasta on sininen ympyrä, jossa nuoli osoittaa alaspäin, kuten se ladataan. Napautan ympyrää ja joskus viesti latautuu ja näen sen, toisinaan ei. Ovatko nämä kysymykset operaattorin lähetys? Myös jos minun täytyy puhdistaa välimuisti, menetänkö tekstiviestini?
Ratkaisu: Ennen tämän ongelman vianmääritystä on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se ensin.
Tarkista, onko puhelimessa heikko signaalin vastaanotto
Joskus tämä ongelma voi johtua signaaliin liittyvistä ongelmista. Jos olet alueella, jossa on epäselvä signaali, joka ei saavuta maksimipalkkeja, on mahdollista, että tämä ongelma ilmenee. Yritä mennä toiseen paikkaan, jossa puhelimen saama signaalin voimakkuus on täynnä, ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot
Puhelimen viestisovelluksessa on yleensä välimuistitietoja, jotka voivat yleensä vioittua. Kun näin tapahtuu, kohtaat ongelmia tekstiviestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa. Poista ongelma, joka aiheuttaa ongelman, yrittämällä tyhjentää viestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Tekstiviestejäsi ei poisteta, kun suoritat tämän vaiheen.
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
- Valitse Asetukset ja sitten Sovellukset
- Varmista, että Kaikki sovellukset on valittu (vasen yläkulma).
- Etsi ja valitse sitten Viestit-sovellus
- Napauta Tallennus.
- Napauta TYHJENNÄ välimuisti.
- Palaa aloitusnäyttöön ja siirry kohtaan Asetukset- Laitteen ylläpito - Tallennus
- Napauta PUHDISTA NYT.
Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Paras tapa tarkistaa tässä tapauksessa on käynnistää puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta laite.
- Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
- Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua jostakin lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Puhelimesi tallentaa välimuistitiedot yleensä laitteen erityiseen osioon. Nämä tiedot auttavat sovelluksia toimimaan nopeammin, mutta joissakin tapauksissa se voi vioittua ja aiheuttaa ongelmia laitteen kanssa. Pyyhi puhelimen välimuistiosio tarkistaaksesi, aiheuttaako tämä ongelmaa.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Suorita tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on suoritettava, jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä.
- Varmista, että puhelin on pois päältä.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
