Sisältö
Kuoleman musta näyttö on yksi yleisimmistä ongelmista, joita jopa uudet älypuhelimet, kuten Samsung Galaxy A6: si, saattavat kohdata. Tälle ongelmalle on ominaista virran katkeaminen ja laite, joka ei reagoi. Tästä huolimatta näet vain mustan ruudun, eikä puhelimesi vastaa, vaikka kuinka monta kertaa painat virtanäppäintä.
Tämä jättää vaikutelman, että laitteellasi on vakava laitteisto-ongelma, mutta todellisuus on, että se on vain pieni laiteohjelmisto-ongelma, jonka voit korjata itse ilman, että sinun tarvitsee tuoda laitetta takaisin kauppaan. Tässä viestissä jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme aiemmin käyttäneet tällaisten ongelmien korjaamiseen. Joten, jos olet Galaxy A6: n tai minkä tahansa Android-laitteen omistaja, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua jotenkin.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Kuinka korjata Black Screen of Death -ongelma Galaxy A6: ssa
Niin kauan kuin puhelinta ei ole pudonnut kovalle alustalle tai uponnut veteen, tämä ongelma on melko helppo korjata. Jos epäilet kuitenkin, että se johtui joko fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, sinun tulee antaa teknikon tarkistaa se puolestasi, koska voit tehdä niin vain niin paljon. Mutta olettaen, että tämä ongelma ilmeni ilman näkyvää syytä, niin voit tehdä asialle tämän…
Ratkaisu 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Samsung Galaxy A6s: ssä on irrotettava akku, joten et voi korjata ongelmaa vetämällä sen akusta. Sen sijaan voit suorittaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen, jolla on samanlaiset vaikutukset kuin silloin, kun poistat laitteen virtalähteen fyysisesti. Paina vain äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Jos laite käynnistyy tämän tekemisen jälkeen, se olisi ongelman loppu. Jos se ei kuitenkaan reagoi, kokeile menettelyä vielä muutaman kerran. Muutaman yrityksen jälkeen laite ei vieläkään vastaa, kokeile tätä…
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä päästä sitä irti.
- Pidä virtapainiketta painettuna, kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos ongelma olisi ilmennyt laiteohjelmiston kaatumisen vuoksi, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt. Mutta jos ei, niin on mahdollista, että ongelman syy on tyhjentynyt akku. Sinun on tehtävä seuraava ratkaisu.
Ratkaisu 2: Pakota puhelimen uudelleenkäynnistys latauksen aikana
Akun tyhjentyminen ei yleensä ole ongelma, koska suurin osa puhelimista reagoi välittömästi, kun ne on kytketty laturiin. Mutta asia on, että joskus laiteohjelmisto kaatuu tyhjentyneen akun takia, koska jotkut palvelut ja laitteistokomponentit eivät välttämättä ole kunnolla kiinni. Jos näin on, olet tekemisissä parin hyvin pienen ongelman kanssa, jotka molemmat johtavat reagoimattomaan laitteeseen. Älä huoli, voit myös korjata tämän ja näin teet sen ...
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan. On parasta, että käytät alkuperäistä laturia tähän tarkoitukseen.
- Liitä nyt puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
- Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se kytketyksi laturiin noin 10 minuutiksi.
- Muutaman minuutin latauksen jälkeen ja kun laite on edelleen kytkettynä laturiinsa, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä alhaalla vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos ongelma johtui todellakin tyhjentyneestä akusta, joka johti laiteohjelmiston kaatumiseen, puhelimesi pitäisi olla käynnistynyt jo nyt. Jos se ei vieläkään vastaa ja on edelleen jumissa mustalla näytöllä, on aika tuoda se takaisin kauppaan tai myymälään, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
ASIANTUNTIJAT:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A6: t, jotka eivät käynnisty
- Samsung Galaxy A6: n palautusopas: Kuinka nollata, palauttaa verkkoasetukset, palauttaa kaikki asetukset ja palauttaa tehdasasetukset
- Kuinka korjata vain Samsung Galaxy A6 -lataukset tietokoneen USB-portista
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 jumissa Bootloopissa ohjelmistopäivityksen jälkeen
- Kuinka nopeasti korjata Samsung Galaxy A6 2018 -akku, joka tyhjenee niin nopeasti päivityksen asentamisen jälkeen [Vianmääritysopas]
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
