Sisältö

• Kuinka saada Galaxy A7 ja Black Screen of Death reagoimaan uudelleen

Samsung Galaxy A7 2017 on yksi keskiluokan laitteista, joka sai käyttäjiltä melko myönteisiä arvosteluja melkein kaikilta osin. Laitteistomääritykset ovat asioita, jotka todella erottuvat. On sanomattakin selvää, että puhelimessa on joitain omia lihaksia, mutta aivan kuten muillakin markkinoilla olevilla älypuhelimilla, siinä ei ole ongelmia ja ongelmia, ja yksi yleisimmistä ongelmista, joita omistajat ovat ilmoittaneet, on Kuoleman musta näyttö (BSoD).

Se voi tuntua hyvin monimutkaiselta ongelmalta, koska se tekee laitteestasi reagoimatta kosketukseen ja painikkeen painamiseen. Se ei ehkä edes vastaa laturiinsa. Mutta uskokaa minua, tämä asia ei ole niin monimutkainen kuin se saattaa tuntua, koska se johtuu suurimmaksi osaksi laiteohjelmistosta tai järjestelmän kaatumisesta. Tässä viestissä aion opastaa sinut korjaamaan Galaxy A7 2017: n ja saada sen vastaamaan uudelleen. Jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme aina käyttäneet tällaisten ongelmien korjaamiseen, joten jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Mutta ennen kuin siirrymme todella vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä käydä Galaxy A7: n vianmäärityssivulla, sillä olemme jo käsitelleet tämän laitteen yleisimmin ilmoitettuja ongelmia. Yritä löytää ongelmasi, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä ehdottamiasi ratkaisuja ja kiertotapoja. Jos ne eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille vain tarvitsemamme tiedot, ja me autamme sinua ratkaisemaan ongelmasi.

Kuinka saada Galaxy A7 ja Black Screen of Death reagoimaan uudelleen

Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Se on ensimmäinen asia, jonka haluan sinun kokeilevan. Itse asiassa se voi olla ainoa asia, jonka sinun on yritettävä saada puhelin vastaamaan uudelleen. Kuten sanoin aiemmin, BSoD-ongelma johtuu usein järjestelmän kaatumisesta ja tehokkain ratkaisu siihen on tämä: pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Tämä simuloi akun irrotusta ja päivittää puhelimen muistin sulkemalla kaikki taustalla käynnissä olevat sovellukset ja lataamalla puhelimen käyttämät palvelut ja ydintoiminnot uudelleen. Jos puhelin ei vastaa siihen, yritä tehdä se vielä pari kertaa ja jos ei vieläkään, kokeile seuraavaa:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla äläkä päästä irti.
2. Paina seuraavaksi virtapainiketta ja pidä samalla alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
3. Pidä molempia painikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.

Se on sama kuin ensimmäinen menettely, jonka aikana varmistamme, että pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna ennen virtanäppäintä, koska sillä on muuten erilainen tulos, etkä silti välttämättä pysty saamaan Galaxy A7 2017: täsi vastaamaan .

Jos puhelin ei kuitenkaan vieläkään vastaa tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Toinen ratkaisu: Lataa puhelimesi ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen

On mahdollista, että akku tyhjenee kokonaan eikä puhelinta ole suljettu kunnolla, mikä on saattanut johtaa myös järjestelmän kaatumiseen. Siinä tapauksessa sinun on jo annettava kysymyksiä. Voit tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi ja sulkea pois tämän mahdollisuuden:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan ja tarkoitan langallista laturia.
2. Liitä Galaxy A7 2017 alkuperäisellä kaapelilla laturiinsa.
3. Riippumatta siitä, näytetäänkö latausmerkkejä vai ei, jätä puhelin kytkettyä laturiinsa vähintään kymmeneksi minuutiksi.
4. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
5. Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
6. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Teet periaatteessa pakotetun uudelleenkäynnistyksen, kun laite on kytketty laturiin. Olettaen, että ongelman johti tyhjentyneestä akusta ja järjestelmän kaatumisesta, S7 Edgen pitäisi olla käynnistynyt jo. Jos puhelin ei missään tapauksessa vieläkään vastaa tämän jälkeen, on aika tuoda se kauppaan, jotta teknikko voi tarkastella sitä.

Voit myös yrittää käynnistää puhelimen palautustilassa nähdäksesi, pystyykö se tekemään sen, koska jos se todella käynnistyy kyseisessä tilassa, voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion ja perusasetusten palautuksen ennen myymälään tuomista. Jos ongelma johtuu huonosta päivityksestä, saatat pystyä korjaamaan sen tekemällä sen, mutta jos ei, anna teknikon hoitaa se puolestasi.

No, sinulla on se! Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua ongelmassasi tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Galaxy A7 -viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017), joka jumittuu logoon käynnistyksen aikana [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017), joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka näkyy ”Valitettavasti asetukset on lopetettu” [Vianmääritysopas]