Sisältö

• Galaxy A7: n vianmääritys "Kamera on pysäytetty" -virheellä

Virhesanoma “Valitettavasti kamera on pysähtynyt” on ilmoitus, joka kertoo jostain syystä kaatuneesta kamerasovelluksesta. Jotkut lukijoistamme ovat ottaneet meihin yhteyttä, koska heidän Samsung Galaxy A7: lläsi ilmoitettiin olevan tällainen ongelma. Se voi olla merkki pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta tai se voi olla ongelma myös laitteistossa, erityisesti anturissa.

Jotkut käyttäjät ilmoittivat meille myös, että virheilmoituksen sijaan sovellus sulkeutuu heille ennen kuvien ottamista tai sen jälkeen. Riippumatta siitä, saitko virheen vai ei, se on sama ongelma; sovellus kaatuu. Tässä viestissä käyn läpi Galaxy A7: n vianmäärityksen viallisen kameran sovelluksen avulla. Yritämme tutkia kaikkia mahdollisuuksia ja sulkea ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma todella on ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Joten jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia ​​asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Galaxy A7: n vianmääritys "Kamera on pysäytetty" -virheellä

Parasta mitä voisit tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi, on sulkea pois mahdollisuus, että tämä on vain sovellus- tai laiteohjelmisto-ongelma. Sinun on tehtävä joitain vianmääritysmenetelmiä, ja jos kaikki osoittaa suuntaan, että tämä voi olla laitteisto-ongelma, sinun on tuotava puhelin kauppaan tai takaisin kauppaan. Kaiken tämän sanottuaan sinun on tehtävä asialle seuraava:

1. Käynnistä puhelin ensin uudelleen - On mahdollista, että tämä virheilmoitus on vain seurausta pienestä virheestä sovelluksen tai järjestelmän kanssa. Uudelleenkäynnistys voi huolehtia siitä, jos näin on. Joten vie vähän aikaa puhelimen uudelleenkäynnistykseen ja jos se ei auta, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys: paina ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.
2. Nollaa kamera - palauttamalla tarkoitan sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetuksiinsa tai kokoonpanoonsa, ja jos se on vain ongelma siinä, sen pitäisi riittää saamaan se toimimaan täydellisesti uudelleen.
3. Pyyhi välimuistiosio - Tämän ratkaisun tarkoituksena on poistaa kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan uusilla tiedostoilla. Tämä on tehokkainta, jos ongelma alkoi päivityksen jälkeen. Järjestelmän välimuisti voi vioittua tai vanhentua, ja kun se tapahtuu, puhelimesi suorituskyky on ensimmäinen, joka vaikuttaa, ja se sisältää sovellusten kaatumiset.
4. Pää nollaus - Kun olet tyhjentänyt välimuistiosion ja kamera kaatuu, sinun on nollattava puhelimesi, koska sovellus on esiasennettu ja siten upotettu laiteohjelmistoon. Tämän tarkoituksena on sulkea lopullisesti pois mahdollisuus, että ongelma liittyy laiteohjelmistoon. Varmista ennen puhelimen palauttamista, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan.
5. Tuo puhelin kauppaan - Sinun on tehtävä se vain, jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, koska se voi olla laitteisto-ongelma.

Noudata seuraavia menettelytapoja saadaksesi tietää, miten yllä mainitut ratkaisut suoritetaan ...

Kameran nollaaminen

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Vieritä kohtaan Kamera ja napauta sitä.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.

Kuinka pyyhkiä välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kuinka tehdä perusasetusten palautus

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
9. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua. Jos tarvitset edelleen apuamme, ota rohkeasti yhteyttä.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka näkyy ”Valitettavasti asetukset on lopetettu” [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7, joka näkyy jatkuvasti "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7, joka näyttää "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Galaxy A7 ei käynnisty normaalisti, jumittunut käynnistyslevyyn, vain käynnistyy lataustilaan, muut ongelmat
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7 ei enää lataa ja näyttää jatkuvasti kosteutta havaitun virheen [Vianmääritysopas]