#Samsung #Galaxy # A9 on A-sarjan laitteiden uusin malli, joka on juuri julkaistu. Se on ensiluokkainen keskitason puhelin, joka käyttää metallirunkoa ja lasista taustaa. Siinä on 6,3 tuuman Super AMOLED -näyttö, kun taas konepellin alla on Snapdragon 660 -prosessori, joka yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin mahdollistaa puhelimen sujuvan sovellusten toiminnan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme sitä, että Galaxy A9 ei käynnisty, kun akku on tyhjentynyt kokonaan.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A9 2018 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy A9 ei käynnisty, kun akku on tyhjentynyt kokonaan
Ongelma: Olin ostanut A9: n viikko sitten online-jälleenmyyjältä nähtyään laitteen erinomaiset tiedot ja koska se ei maksa paljon. Jälleenmyyjällä oli erinomaiset arvostelut, ja olin nauttinut puhelimeni käytöstä muutaman päivän ajan. Häiriöisen äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen ongelman lisäksi (joskus puhelin ei vastannut napsautukseen), näytti siltä, ettei laitteessa ollut muita ongelmia. Kuitenkin äskettäin olin antanut puhelimen sammuttaa saavutettuani 0%: n ja huomasin, että en voinut käynnistää sitä uudelleen. Ainoa merkki virran kytkemisestä olisi valkoisen viiva, joka vilkkuu näytöllä ennen virran katkaisemista. Lisäksi latauskuvake näytti, kun puhelin on kytketty verkkovirtaan, mutta se ei koskaan päässyt pidemmälle (EDIT: se näyttää olevan kiinni latauskuvakkeesta, vaikka se olisi irrotettu, outoa). Kaikkea apua arvostetaan.
Ratkaisu: On mahdollista, että ongelma johtuu siitä, että akkua ei ole ladattu oikein, joten puhelin ei voi käynnistyä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysvaiheita.
Puhdista puhelimen latausportti
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että latausportissa ei ole likaa tai roskia, koska se voi häiritä latausprosessia. Paras tapa puhdistaa tämä portti on käyttää paineilmaa.
Lataa puhelin seinälaturilla
Kun portti on puhdistettu, yritä ladata puhelin kokonaan. Tiedät, kun puhelin on ladattu täyteen, jos LED-merkkivalo palaa tasaisesti vihreänä.
Kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia
Jos puhelin ei lataudu, sinun on käytettävä toista USB-johtoa ja seinälaturia puhelimen lataamiseen. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.
Suorita pehmeä nollaus
Kun puhelimen akku on ladattu täyteen, on aika tarkistaa, pystyykö puhelin käynnistymään. Suorita pehmeä nollaus pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa varmistaaksesi, että tässä tapauksessa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin
- Pidä virtapainiketta painettuna
- Vapauta Samsung-logon kohdalla virta ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta näppäimet. Turvallisen tilan vesileiman pitäisi olla näkyvissä aloitusnäytön alaosassa
Jos puhelin käynnistyy tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämän voi jo aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
