#Samsung #Galaxy # A9 on viime vuonna julkaistu huippuluokan keskitason laite, joka tunnetaan parhaiten maailman ensimmäisenä älypuhelimena, joka käyttää neljää takakameraa. Siinä on vankka rakenne, joka on valmistettu metallirungosta ja 6,3 tuuman Super AMOLED -näytöllä edessä. Konepellin alla on Snapdragon 660 -prosessori, joka yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin antaa puhelimelle mahdollisuuden suorittaa monia tehtäviä sovellusten välillä helposti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy A9: n ylikuumenemista latauksen yhteydessä.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A9 2018 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy A9 ylikuumenee latauksen aikana
Ongelma:Puhelin ylikuumenee latauksen aikana ja pysäyttää latausprosessin ja sulkee sitten sovellukset ja prosessit, kuten datan ja yhteyden. Se antaa joskus hyvin epätarkkoja akun varaustasolukemia, kun se joskus sammuu myös tämän aikana, ja se sanoo, että akku on 0%, sitten hyppää jopa 30% tai korkeampi, kun se ei ollut edes lähellä kuollutta, kun tämä ongelma tapahtui. Näyttö vilkkuu melkein aina, kun käytät puhelinta. Kaikki alkoi samassa aikataulussa. Suoritan vianetsintävaiheet, jotka mahtavimmat kickass-ihmiset ovat antaneet myöhemmin tänään. Kiitos.
Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että se toimii ensin uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.
Ensimmäinen askel, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on eristää laturi. Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja lataa sitten laite toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Kuumeneeko puhelin edelleen? Jos se tapahtuu, tämä näyttää olevan laitteistoon liittyvä ongelma jo, mutta on mahdollista, että tämä voi johtua ohjelmistovirheestä. Seuraa alla lueteltuja vianmääritysvaiheita tarkistaaksesi, onko kyseessä ohjelmistoon liittyvä ongelma.
Suorita pehmeä nollaus
Pehmeä nollaus suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä suositellaan myös tässä tapauksessa, koska se päivittää puhelinohjelmiston.
- Pidä virtapainiketta painettuna 3-5 sekuntia.
- Napauta Virta pois.
- Kun laite on sammunut kokonaan, odota noin minuutti. Tämä auttaa varmistamaan, että välimuisti ja väliaikaiset tiedostot on pyyhitty laitteesta.
Kun puhelin on alkanut, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
On erittäin todennäköistä, että lataamasi sovellus aiheuttaa tämän ongelman. Paras tapa tarkistaa tässä tapauksessa on käynnistää puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin
- Pidä virtapainiketta painettuna
- Vapauta Samsung-logon kohdalla virta ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta näppäimet. Turvallisen tilan vesileiman pitäisi olla näkyvissä aloitusnäytön alaosassa
Jos puhelin ei ylikuumene lataamisen aikana tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Puhelin tallentaa yleensä sovellusten välimuistitiedot sisäisen muistinsa erityiseen osioon. Tämän välimuistidatan avulla puhelin voi avata sovelluksia nopeasti, mikä parantaa parempaa mobiilikokemusta, mutta on tapauksia, joissa tallennetut tiedot voivat vioittua, mikä voi aiheuttaa ongelmia laitteessa. Tämän tekijän poistamiseksi sinun on pyyhittävä puhelimen välimuistiosio.
- Sammuta puhelin tarvittaessa
- Paina ja pidä painettuna "Virta", "Äänenvoimakkuuden vähennys" ja "Koti" / "Bixby" samanaikaisesti
- Vapauta painikkeet Android-näytössä ja odota pääsyä Android-palautukseen
- Paina "Äänenvoimakkuuden vähennys" siirtyäksesi valikossa korostaaksesi "Pyyhi välimuistiosio"
- Paina “Power” valitaksesi korostuksen
- Korosta lopuksi ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina ”Virta”
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä, koska ne poistetaan prosessin aikana.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos on, niin tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se,
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.