Sisältö

• Kuinka korjata kuoleman musta näyttö Galaxy J2 Pro 2018: ssa

Kuoleman mustan näytön (BSOD) ongelma on yhteinen Android-käyttäjille. Itse asiassa olemme saaneet melko paljon valituksia lukijoiltamme, jotka omistavat Samsung Galaxy J2 Pro 2018: n, tästä ongelmasta. Joidenkin mukaan asia alkoi itsestään ilman mitään pätevää tai selvää syytä. Oli myös muita, jotka sanoivat, että ongelma ilmeni sen jälkeen, kun puhelin putosi tai putosi kovalle alustalle. Jälkimmäisen osalta on selvää, että ongelma johtuu puhelimen pudotuksesta aiheutuneista fyysisistä vahingoista. Laitteisto-ongelmat on käsiteltävä Samsungin teknikoilla.

Tässä viestissä käsittelen kuitenkin tätä ongelmaa auttaakseni lukijoita, jotka ottivat meihin yhteyttä valittamalla asiasta. Tämä koskee vain ongelmia, jotka ilmaantuivat ilman näkyvää syytä tai syytä. Jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme aina käyttäneet muiden laitteiden, kuten lippulaivapuhelinten, ongelmiin mustalla näytöllä. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Kuinka korjata kuoleman musta näyttö Galaxy J2 Pro 2018: ssa

Seuraavat ratkaisut ovat osoittautuneet tehokkaiksi käsittelemään tällaista ongelmaa, ellei ongelma tietenkään johdu fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista. Älä huoli, ne ovat aina turvallisia tehdä sekä puhelimellesi että siinä oleville tiedoillesi, mutta varmista, että teet ne oikein. Tiedämme tämän tosiasiasta, koska suurin osa saamistamme valituksista, joilla on samanlaisia ​​oireita, johtui hyvin pienestä ongelmasta - järjestelmän kaatumisesta. Kaiken sanottuasi sinun tulee tehdä asialle seuraava:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Menetelmää kutsutaan pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi, joka simuloi akun vetoa. Se on kiinteästi kytketty puhelimeesi, joten jos se tehdään oikein, se pakottaa puhelimesi käynnistymään, vaikka järjestelmä kaatui.Sitä kutsutaan myös pehmeäksi palautukseksi, koska se palauttaa puhelimesi muistin, mutta älä huoli, mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta.

Jos kuitenkin Galaxy J2 Pro 2018 ei vastaa siihen, yritä tehdä se vielä muutaman kerran tai voit kokeilla tätä:

1. Irrota puhelimen takakansi.
2. Vedä akku ulos.
3. Poista SIM- ja SD-kortti.
4. Paina virtapainiketta minuutin ajan, kun akku on tyhjä.
5. Aseta akku takaisin paikalleen ja kiinnitä se takakannella.
6. Yritä käynnistää puhelimesi.

Jos puhelin ei vieläkään vastaa mainitun toimenpiteen jälkeen, voit kokeilla seuraavaa:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä USB-kaapelilla.
3. Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se kytkettynä laturiinsa vähintään 10 minuutiksi.
4. Yritä nyt kytkeä puhelin päälle nähdäksesi, onnistuuko se tällä kertaa.

TÄRKEÄ MUISTIINPANO: Jos puhelin lämpenee tai ylikuumenee, kun se on kytketty laturiin, irrota se heti, jotta vältät lisävahingot. On mahdollista, että laitteistossa on ongelma tai vesi on saattanut aiheuttaa ongelman. Tuo se huoltokeskukseen tai takaisin kauppaan, josta ostit sen tarkistusta ja / tai korvaamista varten.

Kaiken tämän jälkeen puhelin ei vieläkään vastaa, on aika tuoda se takaisin kauppaan, josta ostit sen, tai kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.

Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa, tai voit jättää kommentin alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.